Помогает бизнесу стать лучше

lamoda.ru — отзывы

Уровень доверия:
средний
921 отзыв

Ужасный магазин!!! Я оформила заказ 18.1…

Ужасный магазин!!! Я оформила заказ 18.10.2014 Номер заказа: RU141018-274525 но заказ до сих пор не был отправлен, и даже сегодня 23.10.2014 не был даже упакован на складе это ответил оператор на горячей линии сайта который не чего не знает и не может сказать когда даже вышлют заказ(((( хотя я звонила 19. 10. 2014. мне другой оператор ответила, что заказ уже упакован на складе и в ближайшие дни будет отправлен. Я очень возмущена изначально мне говорили одно , а теперь даже сказать когда его вышлют сказать не могут ! Вчера 23.102014. мне пришло письмо Мы приносим извинения за длительное ожидание вашего заказа. Ваш заказ принят к пересылке Почтой России и ближайшее время должен появиться идентификационный номер,по которому вы сможете отслеживать вашу посылку. Сегодня 24.10.2014. я звонила оператору и она мне сказала ,что заказ не был даже упакован на складе это ответил оператор на горячей линии сайта который не чего не знает и не может сказать когда даже вышлют заказ и соединить с выше стоящим руководством тоже не может!!! На мои ответы не кто не отвечает!!!

Я оформила заказ на сайте ламода. Заказ№…

Я оформила заказ на сайте ламода. Заказ№ru140912-397763. Сотрудники быстро оформили заказ, на следующий день полностью привезли заказанные мною платья. Описание платьев на сайте полностью соответствовало реальности. С размерами проблем не было. Все подошло и я забрала полностью заказ. Очень приятно работать с такой компанией, которая своевременно и качественно оказывает услуги. Спасибо Вам за работу

Мне очень понравилось, доставка быстрая,…

Мне очень понравилось, доставка быстрая, хорошее качество обслуживания, все очень просто и удобно, советую другим в общем чистая 5)

Одно время я очень подсела на покупку ве…

Одно время я очень подсела на покупку вещей по интернету и нашла сайт lamoda.ru. Сначала ом мне очень нравился, я целыми днями высиживала у них на сатйе и высматривала, что бы я хотела себе купить, насколько действительно выгодная цена и т.д. Потом я решила все-таки сделать заказ. Присмотрела себе не дорогих вещей, но на немаленькую сумму. И знате, самое интересное, что более менее дешевые вещи по поставу обычно синтетические, а не сильно люблю синтетику, она парит и неприятна к телу. Иногда мало информации о вещи, ведь все они шьются по разным лекалам и подобрать размер сложно. Веща получила быстро, но то, что я видела на картинке было намного круче того, что мне пришло. Потом ткани на ощупь тоже были не сильно приятные. По размеров тоже не все подошло, хотя и брала вроде как свой. Короче говоря из 7 вещей, мне понравились только 3, вот их и носила. Остальное вернула и получила деньги, не так быстро как хотелось, но все же.
Так что после такого опыта, я уже решила не заказывать одежду по интернету, вроде как хотела себе облегчить процесс, а на самом деле усложнила. Лучше уже сразу идти в магазин и покупать себе ту вещь, которую ты примерила и она тебе подошла. А то потом начинаешь перебирать свой гардероб, а там все непригодно к носке.
А вообще сайт lamoda.ru очень удобный, стоят хорошие фильтры, можно найти нужную тебе вещь очень быстро. Много фото на товар с разных ракурсов. Можно очень быстро оформить покупку. Набрал себе вещей в корзину, потом пересмотрел их , выбрал самые понравившиеся и вперед на оформление заказа. Кстати, иногда за ту цену, за которую придлагает купить самый обычный товар Ламода, в магазине можно купить дешевле и гораздо лучший по составу.

Я постоянно беру одужду в этом интернет-…

Я постоянно беру одужду в этом интернет- магазине и ни разу у меня не было к ним нареканий! Курьеры всегда вежливые и приезжают во время, большой выбор одежды, а что еще более приятно, если я опустила товар в корзину и в течение данного дня не оформила заказ, мне на следующий день приходит от ламоды письмо, мол вы так и не оформили заказ - вот вам на эти товары скидка 10%))) Вот приятно же!

Курьер просто не приезжает, без объяснен…

Курьер просто не приезжает, без объяснения причин.

барахло по космическим ценам.

барахло по космическим ценам.

Я бы хотела заказать рюкзак, но было ого…

Я бы хотела заказать рюкзак, но было огорчена что нет номера официального представителя, чтобы уточнить некоторые вопросы.

Решили с супругой порадовать себя обновк…

Решили с супругой порадовать себя обновками - она сделала заказ 10 позиций для себя, я - 9 позиций для себя. Для их же удобства назначили одно время. Курьер позвонил с утра и сразу заявил, что на всё про всё у нас на двоих 15 минут на примерку. Приехал опоздав (в первом часу, когда доставка с 9 до 12), распаковал только пакет супруги. Супруга выбрала вещи, расплатилась. Курьер говорит "до свидания", я Вас предупреждал. На вопрос "как так?" понеслись обвинения, что мы обманываем компанию, что мы кидалы и т.п. Супруга расписалась, поставила время - курьер начал орать, что время неправильное написали и прочее. Проводили его чуть не послав, я, естественно, без покупок после полунедельного ожидания. Такого хамского обращения к клиентам я не встречал ни в одном магазине - ни в онлайн, ни в оффлайне. Добило отношение к этому вопросу со стороны Администрации - написал на сайте письмо, в ответ пришло скопированное сообщение "Здравствуйте, Светлана! Примите наши искренние извинения..." (я не Светлана, если что) и предложили в качестве подачки купон на 10% даже не вникая в суть проблемы. Для чего мне скидка? Чтобы я ещё раз искал вещи, которые хотел, терпел хамского курьера и был рад скидкой в 10%. Вы издеваетесь, что ли! Люди, не делайте в этом магазине заказы - есть полно других, обходите их стороной!

Заказывала толстовку Reebok. Номер заказ…

Заказывала толстовку Reebok. Номер заказа RU140814-491218. Доставили быстро, качество отличное, цена радует. Спасибо вам большое! Буду заказывать еще у вас