Вы когда нибудь были на дапросе у следователя? Нет? Тогда добро пожаловать на ресурс Mail.ru с обращением в техподдержку. Где вам проедут по ушам, но реально помочь так и не смогут. Потому что вся помощь заключается в следующем. А именно. Вы будете отвечать на вопросы, вспоминать и снова отвечать. И так можно отвечать до бесконечности. Но самое интересное. Я бы сказал. Вишенка на торте. Заключается в том. Что, что бы вы не отвечали, хоть на 99/9% правильно. Всё будет сводится к одному. У вас не достаточно данных. После чего, в конечном итоге вам предложат. Прислать своё фото с документом и секретным кодом. Вы видите логику? Нет? Вот и я не вижу. Но сам ресурс Mail.ru. Видит. Только один вопрос. Как фото или паспорт могут влиять на восстановление данных. Когда при регистрации почты, паспортные данные не вносятся. Да и в место фото у большинства стоят аватары. И опять. Вы видите логику? Нет? Вот и я не вижу. А Mail.ru видит. P. S. Таким способом восстанавливать данные на Mail.ru. Это не дно. Это днище. Вы бы уж сразу при восстановлении данных. Запрашивали фото и документ. А не ездили по ушам людям. В плане, ответьте на вопросы. Так как вопросы здесь совсем не при чём. Потому что главная ваша цель. Это фото и документ. Вот такой он Лохотрон под названием Mail.ru