Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Mail.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
755 отзывов

Самая убогая поддержка

Хотел восстановить старые почту написал им в поддержку с своей почты, и её заблокировали. Предоставил данные: г. регистрации, провайдер, первый пароль, дата регистрации, секретное слово, после всех данных просто заблокировали почту которой пользуюсь на данный момент, с которой отправил заявку на восстановление, формат почты был rkk*mail.ru, хрен с старыми почтами которым по 13 лет, верните мне мою почту с который написал обращение. У меня есть документы которые приходили последние на эту почту, сервисы привязанные и тд. Самый худший специалист ТАТЬЯНА РЕЗАНОВА тупо отказывается вернуть мне мой почтовый ящик, говорит не достаточно данных, так вы меня сами с этой почты выбили, для чего блокировали почту, я не понимаю. Я даже могу сказать устройство откуда был последний вход. Ссылайтесь на новые условия и тд, вы просто не хотите выполнять свою работу. Пускай люди знают что за сервис такой MAIL.RU!!!! Хрен с старыми почтами которые очень давно были зарегистрированы, верните к действующиму ящику доступ!

Заблокировали ящики и говорят что они не мои

Очень давно регал почты для семьи и себя, отличались они только 1 буквой, сейчас хотел разблокировать почты где то 6 штук, написал им письмо с почты старой тип как восстановить, а они заблокировали почту откуда писал просьбу на восстановление и сказали: вы нарушили правило нельзя регистрировать около 6 почт, я говорю на каждую почту привяжем номер и тд, если у меня родители даже распечатать документы не могут, а почты зарегистрировать тем более, взяли заблокировали мою почту и почты которые я создал для родителей. Супер просто. Я предоставил все данные, но помочь так и не смогли, а техподдержка просто гоняет туда сюда. Хотя откуда писал письмо сказал какие письма на этом ящике и куда привязана она, какая резервная почта стоит.

Невозможно восстановить доступ к своей же почте.

7 раз заполнял анкету на восстановление почты. И все 7 раз ответ - предоставленных данных недостаточно.
3 раза из 7 писали: "Заполните, пожалуйста, новую заявку. На втором шаге в поле «Пароль» укажите все возможные пароли, которые вы использовали для входа в почтовый ящик." Хотя в анкете заполнено все до мельчайших подробностей.
Есть ощущение, что пока человек не напишет негативный отзыв, доступ он никогда не восстановит. Грустно, однако.

[Ticket#2023080421002160]

Невозможно восстановить доступ к почте

Не дай вам Бог забыть пароль от почты, 7 кругов ада пройдёте и всё равно техподдержка будет отписываться "данных не достаточно". Я прислал скриншот где у меня открыта почта, паспортные данные, все пароли что были, привязан номер телефона, рассылки - ничего не помогает. Представитель mail.ru, вот вам тикет Ticket#20230705S1326511454796131

Не могу восстановить доступа

Из за обмена геолокации я потеряла существующий пароль, и никак не могу открыть свой аккаунт. Несколько раз отправила заявку на восстановление, но служба поддержки не даёт мне доступа. Это меня и радует и огорчает. Радуюсь что машенникам не будет легко взломать мой аккаунт, но огорчаюсь от не доступности своему почтовому ящику

Не могу восстановить доступ!

Служба поддержки отправляет заготовленные ответы и даже не пытается помочь в решении проблемы! Я забыла пароль от почты, хотя у меня есть доступ к номеру который привязан, но майл все равно не дает мне восстановить доступ!

Кошмар! Не могу восстановить пароль!

Продолжение. Начало ниже. Re: [Ticket#2023073121018388] Обращение в службу поддержки [email protected]. Когда закончатся эти гонения по кругу??? Какие ещё, вы документы просите? Вам что паспорт нужен??? Я его вам не обязана предоставлять! Может уже это дело прокуратуры? Выслала фото полиса, но блин они снова не могут быть уверены. Ну сколько можно?!??? Хватит издеваться над людьми! Алгоритм какой у вас восстановления доступа? Как вообще оценивается служба поддержки??? Куда на них жаловаться!? Они не делают свою работу тупа динамят? Есть система мотивации и штрафов? А то такое ощущение, что вообще пофиг. А вот если доступ дадут видимо и уволят всех потом за не надобностью. У них смысл работы вначале заблокировали, потом голами разблокируют, если повезёт. А что время идет, деньги капают.

Удалили почту без объяснений причины

Удалили почту без объяснения причины, поддержка не отвечает. Долблю уже им 2 день. Вот теперь не знаю как отвязать социальные от этой почты без кода.

Никому не советую майл

Забыла пароль от аккаунта, поддержка не смогла помочь, хотя форму заполнила правильно. Сказали что я создала около 3 ящиков с 1 ип, говорят нельзя так. Бред вообщем

рекомендую

меня всё устраивает в работе сервиса, развиваются, учитывают пожелания и в целом всё хорошо, пять звёзд ставлю

Недавно просмотренные

Mail.ru

Mail.ru https://mail.ru/ – бесплатная почтовая интернет служба с большим набором дополнительных функций. Mail.ru – это не только почтовый ящик, это целый мир в ...

Телеканал «Пятница»

Телеканал «Пятница» - юмористический канал, где всегда царит приятная атмосфера и всегда только пятничное настроение. Здесь Вас ждут только самые смешные и обая...

Автотрекинг

Последние отзывы

ЛионКредит

Пришли с рефинансированием ипотеки и кредитов. Все очень оперативно, в короткие сроки. Подобрали наиболее подходящий вариант. Еще плюс, что при дефиците времени...

netPrint.ru - сервис цифровой фотопечати

Заказывала в netPrint печать фотографий и в целом осталась очень довольна результатом. Давно хотела распечатать фотографии, которые хранятся только в телефоне, ...

Гель от растяжек и шрамов Bien Scar Kapital Pharm Produkt

Хочу поделиться реальным опытом использования этого геля, потому что средство оказалось на удивление рабочим. Пол года назад попал в неприятную аварию, в итоге...

Альфа Нормикс

Принимала альфанормикс в составе комплексной терапии при отравлении. Препарат помог, мне действительно стало легче. За два дня лечения прошла диарея, тошнота, т...

Таблетки ЗАО Вифитех Берберин 5 мг 30 шт

Наткнулась на одну группу в ВК, девочки обсуждали, как похудеть, что можно попить, чтобы сбросить лишние кг. Кто-то назвал берберин и следом прям спор разгорелс...

Эстрожель

Стало легче сосредоточиться на работе, и этот эффект я заметила не сразу, а уже потом, когда сравнила свое состояние с тем, что было раньше. До лечения я постоя...

ДоброБетон - dobrobeton62.ru

Заливали фундамент под небольшой дом. Марку бетона сам выбирать не стал, описал строение и условия на участке. Мне подсказали подходящий вариант и помогли посчи...