Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Mail.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
755 отзывов

Служба помощи бесполезна

Заблокировали почту. Заявку на разблокировку отклонили, так как "недостаточно данных". Хотя были озвучены данные, по которым можно определить, что обращается владелец.
Рекомендовали создать повторно заявку. При формировании второй заявки не проходит номер телефона. обращу внимание, что в первой заявке он прошел успешно, а сейчас форма пишет, что телефон был зарегистрирован. Это как? я не указывала его в другие аккаунты.

есть форма для заполнения в случае, если нет дополнительного телефона. Ответом на эту форму было - "необходимо заполнить анкету". Ту самую, которая не принимает телефон. Вопрос как? я ответила представителю службы поддержки, что нет возможности указать телефон. Обратного ответа не получила.
Почта нужна срочно, пользовалась активно. а сейчас все, абсолютно ВСЕ проекты мне недоступны, так как завязаны на этой почте.
А теперь представьте, что вам блокируют вашу карту... а вы не можете позвонить и на письма - тишина. Это высокий сервис?

И я еще раз поднимаю вопрос, как телефон оказался зарегистрирован на другие аккаунты после моего обращения? почему он первый раз был принят?

Чудо свершилось

Хочу передать большое спасибо, тем, кто помог мне восстановить доступ. Особенно, ребятам с этого сайта. Именно благодаря им, я думаю дело пошло.

Восстановление доступа не возможно

Я уже устала от заполнениях заявлений, они просто так анулировали действующий пароль при изменении геолокации, а для восстановление не дадут доступа.
Я регистрировала аккаунт больше десяти лет назад, и там не написала свои реальные данные. Но приблизительно помню что написала и показала в заявлениях то что помню. Пароль во время регистрации точно помню и указывала. Они так и не хотят давать доступа для восстановления.

секретный вопрос непреодолим

Я меняла пароль на Госуслугах. Почему-то почта мейл.ру решила что это и к ней относится. Ящик почтовый заблокировали. Сделать ничего не могу, так как десятый раз подряд при попытке восстановления задают один и тот же вопрос, как кличка моей собаки. У меня нет собаки и не было!!! И такой вопрос выбрать я не могла. Никаких других не предлагают. Ящик я создала больше 15ти лет назад. А им надо дату создания! Я жду на эту почту важные документы, но теперь просто не знаю что делать. Я в шоке. Два дня бьюсь безрезультатно.

Служба "поддержки" только данные вытягивает!

[Ticket#2023073121018388]
Напишите, пожалуйста,номер телефона, почты человека в майл. Ру кто действительно может помочь решить проблему с восстановлением почты? Ваша служба "поддержки " только вытягивает информацию и фото документов, большой вопрос для чего?? Как с помощью документа вы установите, что я хозяин ящика? Вот очень интересно, как? Опишите. А то это очень не честно. Просят фото доков и все им не то. Выслала, фото полиса. Все что надо, как они просят, есть: фио , фото, печать , номер. По этому документу работает страховая, а им он не подходит. Другой документ у меня где ест все данные, это паспорт, но я не хочу его предоставлять вашей службе. Что за развод??? Они мне потом снова напишут, не смогли. Да и не смогут! Хоть кому помогли? Восстановили пароль и доступ? Вот интересно. Есть у вас такая, статистика? Жду контакты вашего высшего руководства, чтобы рассказать им о работе службы "поддержки". Вот вы стараетесь, что то хорошее придумываете для пользователей, но одно то, что ящик не восстановить, все перечёркивает. Дети просят Марусю так как поздравления на НГ от Деда мороза очень им нравится, а я не уверена, что хочу покупать у организации, которая так пренебрежительно относится к своим давним пользователям.

Как Mail.ru обманывает пользователей (Ропотребнадзор просьба проверить данный сервис)

Почтой Mail.ru пользуюсь уже много лет и был очень разочарован, когда я в один день не смог войти в свою почту.
Служба поддержки кажется сходу придумывает, то одно, то другое.
Во время пользования, Mail.ru рекомендовала указать резервную почту, номер телефона, секретный вопрос и т.п. в случае, если забыли пароль.
В итоге, я предоставил все необходимые данные, но в итоге служба поддержки просит ответить на секретный вопрос. Предоставил несколько вариантов и все равно не предоставляет доступ, ссылаясь, что предоставил мало данных, учитывая, что по всем остальным ответил корректно.
Кажется сервис Mail.ru специально собирает данные пользователей, например, адрес резервной почты, номер телефона и т.п., чтобы потом СЛИТЬ информацию третьим лицам или же ПРОДАТЬ.
Дополнительно к сведению будет сказано, если невозможно восстановить почту через резервную почту или номер телефона, тогда зачем эта информация сервису Mail.ru

ГовноГовно

Почта шлак и спам. Авторизация говно. Выманивание номеров телефона и других контактов. Вы не одни и ваши говенные услуги ни как не привлекают к пользованию горе-сервисом. Есть море ваших конкурентов. Если вы таким образом очищаете пространство для молодых долбоящуров то то флаг вам в жопу.

восстановление почты

Пытался восстановить почту, но мне каждый раз отказывают. Указываю дату, имя, фамилия, секретный вопрос и т.п даже скриншоты отправляю, но как горох об стену

Не могу восстановить доступ к почте

На каникулы приехала на малую родину, сменилась геолокация, и теперь требуется дополнить номер телефона, которого, увы, я уже не помню. Раза 3 отправляла заявку на восстановление, заполняя более чем достаточную информацию для подтверждения собственности почты. Так как данная почта используется мной в ВУЗе, в ней есть рассылки с указанием моих ФИО, которые я могу подтвердить.

[Ticket#20230820S1729081964209227]

Игры в нарды полный развод

Игра на майле в нарды ЛОХОТРОН полнейший. Если играете не вздумайте покупать их фантики за свои кровные. Вся игра заточена на выманивание денег с игроков. Обрывы связи внезапные, при чем инет у тебя на компе продолжает работать исправно. Вообщем не игра а развод на деньги, впрочем как и все на майле

Недавно просмотренные

Mail.ru

Mail.ru https://mail.ru/ – бесплатная почтовая интернет служба с большим набором дополнительных функций. Mail.ru – это не только почтовый ящик, это целый мир в ...

Телеканал «Пятница»

Телеканал «Пятница» - юмористический канал, где всегда царит приятная атмосфера и всегда только пятничное настроение. Здесь Вас ждут только самые смешные и обая...

Автотрекинг

Последние отзывы

ЛионКредит

Пришли с рефинансированием ипотеки и кредитов. Все очень оперативно, в короткие сроки. Подобрали наиболее подходящий вариант. Еще плюс, что при дефиците времени...

netPrint.ru - сервис цифровой фотопечати

Заказывала в netPrint печать фотографий и в целом осталась очень довольна результатом. Давно хотела распечатать фотографии, которые хранятся только в телефоне, ...

Гель от растяжек и шрамов Bien Scar Kapital Pharm Produkt

Хочу поделиться реальным опытом использования этого геля, потому что средство оказалось на удивление рабочим. Пол года назад попал в неприятную аварию, в итоге...

Альфа Нормикс

Принимала альфанормикс в составе комплексной терапии при отравлении. Препарат помог, мне действительно стало легче. За два дня лечения прошла диарея, тошнота, т...

Таблетки ЗАО Вифитех Берберин 5 мг 30 шт

Наткнулась на одну группу в ВК, девочки обсуждали, как похудеть, что можно попить, чтобы сбросить лишние кг. Кто-то назвал берберин и следом прям спор разгорелс...

Эстрожель

Стало легче сосредоточиться на работе, и этот эффект я заметила не сразу, а уже потом, когда сравнила свое состояние с тем, что было раньше. До лечения я постоя...

ДоброБетон - dobrobeton62.ru

Заливали фундамент под небольшой дом. Марку бетона сам выбирать не стал, описал строение и условия на участке. Мне подсказали подходящий вариант и помогли посчи...