Хочу написать отзыв о работе поддержки майл.ру почты
История такова: недавно создала ящик специально для пользования приложением,без почты в приложение войти нельзя,т.к.на почту приходит пароль от приложения.На почте небыло никаких привязок,я решила их добавить,но почта вылетела,пароль я забыла,поддержка предоставила форму для восстановления,по форме нет возможности восстановить,т.к.мало информации,эту операцию я прошла несколько раз и в итоге одно и тоже.Затем я написала напрямую в поддержку-ответ-напрямую заявки не обрабатываются,затем я написала на другой их адрес,ответ пришёл как в форме-недостаточно информации,телефон не привязан,пароль не верный.Как я могу ввести пароль,если он утерян?В итоге написала еще раз,предоставила паспорт и другие документы-ответа нет!
Ещё раз повторю,этот почтовый адрес мне крайне необходим и майл не даёт никакой возможности восстановить доступ.