Помогает бизнесу стать лучше
к вечеру скорость глушат с 15 до 0,5-2 мбит, при чем всегда смотрю на спидтесте, в вызодные так ее вообще нет,пергружаешь скорость есть и тут же начинает проваливаться. При чем у меня тариф вип,операторы отписываюся шаблонами.Не рекомендую вообще!!!!Сейчас проверю другиз и уйду с номером!!!
В 2018 году приобрёл сим карту Мегафон, некоторое время пользовался. Тариф устанавливал самый дешёвый. После приобрёл МТС и перешёл на эту связь, также оставил Мегафон, мне звонили, каждый месяц несколько раз через раз включал сим карту. Буквально в Феврале мне приходит смс-ка у вас за должность 97 рублей. Я в шоке. Звоню оператору и она мне заявляет что у меня была за должность в Феврале 21г 500 рублей и оплатил часть, а эти 97 рублей они сохранялись, целый год и не приходила не какая смс-ка, хотя я включал сим-карту несколько раз в месяц. 4 числа 22 года я пошел в сотовую связь мегафона, там мне заявляют что якобы это была абонентская плата, и нужно было поменять тариф, а тариф я не менял как поставил 2018 г так он и был. Оплатил эти 97руб. Через 5 минут мне говорят что у вас 597 рублей. ДА ЭТО МОШЕНИСТВОМ! Расторгнул контракт. Теперь всем своим знакомым буду говорить чтоб не связывались с этими МОШЕННИКАМИ. Народ не связывайтесь с ними без штанов останетесь!
Интернет медленный.Служба поддержки делает вид что работает но без результатно..Самый петушиный интернет.фу
На множество заявок, на счёт низкой скоростьи и отсутствием инета! Вторую неделю нет ответа... И даже отзыв не возможно оставить,книгу вам писать должна на 100 символов!
Самый говенный оператор который не ценит своих клиентов которые были с ним более 10 лет. Сначала дают скидку, чтобы ты остался с ними, а потом её анулируют, тоже самое с копилкой, никому не рекомендую.
Здравствуйте, хочу рассказать, как не логично построена система обслуживания Мегафон к клиентам, как это было со мной и так начнем. Подходило время абонентской платы, на счету была сумма меньше на 60р чем предполагалось для оплаты, произошел платеж и из-за не достатка средств полностью блокируется, интернет и связь, не возможно зайти в банк онлайн для оплаты не достающий суммы с учётом того, что в тарифе предусмотрена копилка по минутам и интернет. Почему клиенту не дать воспользоваться его уже ранее оплаченным интернетом и минутами ? Нужно как то решить данный вопрос, набираю гор линию, мне говоря Вас предупреждали по смс, сами виноваты нужно было пополнить счёт, предложили подключить обещанный платеж за подключения услуги вздымается плата, честно скажу я впервые это узнал другие компании МТС и Билайн это услуга бесплатна. После общения с оператором мне приходит пись с короткого номера МеГаФоН с просьбой оценить общение с оператором. И вот тут самое интересное, для тех кто не знает МеГаФоН берёт плату если отправляешь смс на короткие номера. Скрин прилагаю
Хочу подвести итоги: Уважением сотрудники Мегафон прошу создать более логичные и лояльные условия к нам вашим абонентам.
Никому не советую, много лет была с этим оператором, часто возникали спорные ситуации по трафику. И в конце концов надоел обман со стороны оператора. Приложение тяжёлое во всех смыслах.
Меня зовут Олеся Евгеньевна, 02.02.2022г. компания Мегафон по поддельному заявлению переоформила мой личный телефон (владею с 2007г, совершаю звонки каждый день!!) на юр лицо!! Заблокировав полностью мой номер, списав 01.02.2022г. 1600р по тарифу, деньги не вернула!! Номер телефона возвращать отказалась, все без объяснения причин!!!! Компания МЕГАФОН МОШЕННИКИ!!! Обращения через кол центр, оставляла сообщения на сайте как жалобу, ничего не помогло!!!! Не связывайтесь с данной компанией!!!
Это вы называете хорошим интернетом? Это просто дерьмо. У меня нет слов. Если интернет не ловит, тогда какого хрена показывает 4G!? Из-за вас у меня в бравл старсе отняли 30 кубков! Даже больше! Это самая ужасная мобильная сеть.
Обслуживание с абонентской платой предполагает предоставление услуги при предварительной оплате тарифа. При не поступлении оплаты услуга по закону предоставлятся не будет. Но МЕГАФОН нарушает все правила бизнеса.Если клиент решил, что не будет пользоваться их связью и не внес аб. плату, то в МЕГАФОНЕ будут начислять абонентскую плату в долг. На вопрос: на каком основании, отвечают -у нас вот так. Если клиент считает что в связи с не перечислением аб. платы услуги нет, глубоко ошибается. Осень интересно узнать в течение скольких лет МЕГАФОН будет создавать для клиента долговую яму?