Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9580 отзывов

о плохом обслуживании в офисе по ул.Амундсена, 65 (ТЦ Кит)

Обращалась в этот офис три раза и попадала на одного и того же сотрудника (имя неизвестно, т.к. бейдж отсутствует), который мало того, что два раза дал мне, как потом выяснилось, неверную информацию, так еще разговаривал с хмурым видом недовольным тоном. А 31 мая 23г., когда я обратилась по поводу какого-то сбоя (у меня при включении телефона появлялось непонятное уведомление в рамке, которое мешало набору номера и удалялось лишь на несколько секунд, а потом всплывало снова) этот сотрудник, сказал, что услуга эта платная, чему я не поверила. Тогда я попросила лишь принять плату на счет, но он, перекладывая что-то в витрине, даже не подумал отвлечься от своего занятия, чтобы заняться с клиентом. Я, конечно, рассердилась и пообещала написать отзыв о его "работе". А сбой этот я, методом тыка, устранила сама. Хочу заметить, что это единственный нерадивый и некомпетентный сотрудник, который мне встретился в салонах Мегафона. Приходилось обращаться по разным вопросам и в другие офисы, и везде обслуживание было на высоте.

Бессовестное вранье

На мой отзыв о работе вышки мегафон, получил ответ от представителя мегафон, (вышка работает в штатном режиме и проблем не должно быть.) Вранье , сегодня опять интернет пропадает. И так каждый день. Достали уже, надо уходить к другу оператору.

Ужасное качество

Здравствуйте. Живу в Щербинке по ул Авиаторов 1.В прошлом году хотела перейти на другого оператора. Позвонили с мегафона уговорили остаться. Но улучшений нет. Сегодня весь день не могу дозвониться ни до кого. Нет сети.

отличное качество

Сегодня 01 06.23г,Позвонил в сеть Мегафон 12 раз,чтобы связаться с оператором по личному вопросу,Робот ответил,что соединяет с оператором, но ждать оператора потребуется дольше чем обычного,но не указывая, сколько ждать:- минуту, две , пять, час или два часа, подождал 20 минут, но с оператором не соединили,устал ждать, позвонил вторично, та же самая ситуация,и так 12 рази ни разу не соединили с оператором,как так, я вышел из себя, чуть телефон не выбросил с 3го этажа, Хочется спросить , зачем Робот нужен,он ни чего не решает, только время отнимает и здоровье портит людям, это надо столько иметь терпенье мама не горюй!!!

Обманщики, которые врут всегда

Выиграли приз, а приз не хотят привозить. Дайте приз, который выиграли играя, обманщики.... Обман, кругом обман. Даже по тарифам врут, обещают одно, чз месяц делают дороже.

ZALUPA нищая в скорости

Скачиваю игру с гугл плэя весом 154 мб скачиваю уже 7 минут . 7 минут . Желею что купил этот мусор . Живу в новосибирске . Просто помоешная ZALUPA прям FUUU . МТС В ТЫСЯЧИ РАЗ БЫСТРЕЕ. ПРОСТО ФУУУУУУУ.

Ужасное отношение

Хочу написать ужасный отзыв о компании.Я много лет связана с ней,но то что произошло это ужасно.Я пенсионерка живу в сельской местности,Произошел у меня ошибочный платеж 15000 тыс рублей, с 8 февраля я не могла вернуть их,надеясь на их добропорядочность я верила в их действия.Я живу в 100 км от Челябинска,мне пришлось 6 раз съездить в салон ,то одна ошибка то другая,хотя все исправляли на 10 раз.И когда кажется все было правильно,деньги у мужа сняли с телефона,а мне на карту 2 месяца не поступали,когда я спрашивала почему,был ответ это работа банка ,мы вам выслали.после 2 месяцев нервотрепки,мне сказали что нужно опять писать заявление,что опять что то не правильно.Как же могли отправить деньги если ошибки там,сказала что пойду в прокуратуру,деньги у мужа появились странно,если они их отправили.ПРИШЛОСЬ ПЕРЕВЕСТИ СМС,ТЕРЯЯ ПРИ ЭТОМ БОЛЬШУЮ СУММУ.НЕ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ МЕГАФОН,ОБМАН СПЛОШНОЙ

Бегите от этого оператора!!!!

Намеренно препятствуют переходу к другому оператору!!! Постоянно придумывают какие то необоснованные причины!!!! При звонке на горячую линию не соединяют со специалистами, которые занимаются вопросом переноса номера!!!! Предлагают оставить заявку и заверяют, что обязательно перезвонят! По итогу присылают смс с очередной отпиской!!!! Копию договора можно получить только составив заявку в офисе и через 30 дней!!!! Это вообще полный бред!!! Заявку составила, дождусь копии и все равно уйду!!!!! Интернет постоянно зависающий!!! Связь никакая!!!! Да и отношение к клиентам полный отстой!!!

Поздравление с днем рождения

Чуть не повелся- хорошо засомневался в последний момент, решил почитать отзывы в интернете. Очень грамотно придумали.

Удаляют негативные отзывы!!!! на этом сайте!!!

Пять минут назад оставила отзыв об этой «супер» компании! Удалили!!! Не дают уйти к другому оператору!!! Постоянно придумывают какие то мифические причины: то паспортные данные не совпадают, то номер на другого человека и т.д. Намеренно саботируют перенос!!! Копию договора сразу не получить в офисе, нужно заказывать и полушь через 30 дней!!!! Закажу и все равно перейду к другому оператору!!!! Интернет жуть!!!! Связь такая же!!!! Я плачу деньги и не малые!!!! И как потребитель этих услуг имею право на качественную связь и интернет!!!!