Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9708 отзывов

Не покупайте товар в салонах связи

Добрый день!И все вроде бы хорошо, и сотовой связью пользуюсь данного оператора, вроде было неплохо…пока в последнее время связь стала пропадать, на что были успешно закрыты глаза. Но роковой ошибкой было купить наушники в данной компании, приношу домой, они разряжения, ставлю на зарядку, один наушник успешно играет, второй не хочет включаться… на следующий день отношу наушники в салон связи, на что мне говорят, что возврат они не сделают, пока не проверят наушники на качество, что делается в течении 45 дней, взамен, конечно же, вам ничего не дадут…вот сидите и ждите, а там как наши эксперты определят… определенно не советую. Ну и связь соответсвенно сменю.

С наилучшими пожелания

Возобновил пользоваться мегафоном, так как удалось решить свою проблему.
Хотел бы пожелать улучшить связь и интернет в соответствии с расценками. Также чтобы можно было больше решить проблем через службу поддержки, и туда тяжело дозвониться.
В салонах связи вообще ни какие проблемы не решаются и это плохо.
Помогли решить все проблемы через общения в чате. Спасибо.

eMotion как сервис с заботой о мошенниках…

Доброго времени суток!
Мы с мужем являемся клиентами МегаФона с 21.12.2002 года. То есть, уже более 20 лет. Живем в Питере. Как можно понять из стажа пользования, сказать про Вас особо плохого ничего не могу. Ну, разве что интернет на даче (130 км от Питера) совсем никакой - хоть на дерево залезай. Но речь сейчас пойдет ни об этом - в конце концов на дачу мы не за Интернетом ездим. 😉
Полгода как нас обоих терроризируют Украинские «хакеры» и прослушивают и смотрят через камеры смартфонов. Нет, это не паранойя - они на электронную почту мне подробно пишут о чем мы сейчас разговаривали между собой и присылают фотки с камер наших смартфонов в реальном времени.
Аккаунты никто не взламывал наши - слушают именно через sim-карту.
Тоже было с телефоном нашего ребенка - помогла смена телефонного номера и покупка нового смартфона - все затихло.
А вот мы свои номера 20-летней давности сменить все никак не можем решится - уж слишком жалко расставаться, да и завязано на них много - свой бизнес, клиентская база и т.д.
Уже даже привыкли к прослушке, заклеили камеры и смирились с постоянно валящимися каждый день кодами подтверждения к различным сервисам, которые эти хакеры пытаются взломать (иногда получается, кстати). И тут… среди этих бесчисленных кодов, вдруг, вижу код eMotion. Стала узнавать что это за зверь и ужаснулась 🤦‍♀️ Ребята, вы что его специально для мошенников сделали, сервис этот? Решили им жизнь облегчить? Это же полный доступ к моему номеру!!! И там всего-навсего ЧЕТЫРЕХЗНАЧНЫЙ код подтверждения!!!! Да вам любой задрипанный айтишник его генератором кодов подберет за 10 секунд! А самое интересное - никакого лимита временного нет - за раз приходит 46 кодов! Вы вообще чем думали то, когда это делали? Человек что будет себе по 46 раз коды присылать!!
Звонили в службу поддержки МегаФона. Спросили - можете ли как-то защитить нас от этого? Ведь подберут код и начнут звонить и писать куда угодно за границу. И все остальные коды подтверждения тоже будут приходить им в eMotion!!! Таким образом через него они получат доступ вообще ко всем сервисам нашим. Банки, госуслуги!
Техподдержка ответила - ничего сделать не можем. Можете отключить себе получение смс. Но что это решит? То, что коды не будут ко мне приходить, вовсе не значит, что они не будут генерироваться приложениями!
Короче….уважаемый МегаФон, при всем уважении и долгой нашей дружбе, пришло, видимо, время прощаться, раз вы не можете и не хотите защитить своих клиентов. Понимаю, что Вам пофиг - клиентов миллионы. Но создавать такие дырявые сервисы как eMotion…это выше моего понимания.

Резко отрицательный отзыв

С 2019 года являюсь абонентом компании Netbynet (бренд Wifire), которая является дочерней компанией Мегафона. Вчера перестало работать приложение на тв, автоответчик службы поддержки сообщал, что у многих абонентов проблемы, советовал перелогиниться или скачать приложение заново. Сегодня удалось дозвониться до оператора, которая на голубом глазу заявила, что приложение больше работать на телевизорах с андроид не будет и она может мне предложить заключить новый договор с Мегафоном. Естественно на менее выгодных условиях. То есть компания в одностороннем порядке перестала оказывать услуги: предоставление тв 165 каналов - и даже не удосужилась оповестить об этом своих клиентов. А в качестве решения проблемы предлагает абсолютно невыгодные условия. Учитесь у Мегафона аннулировать невыгодные старые тарифные планы.

Ужас да и только

Я просто в шоке то за сохранения номера деньги снимают, то в место гудка музыку ставят тоже денюшку снимают и всякие услуги самовольно подключают это ужас кто вас просит а что вы делаете я что миллиардер вам деньги просто так дарить у меня тариф переходи на ноль блин а списываете как будто у меня не знай какие услуги блин ужас. Не советую Мегафон отвратительная компания

ПЛОХО, НЕ СОВЕТУЮ

не понимаю, почему говорят, что это лучшая связь? гавно редкостное, нихера не грузит, короче бесит!!! корпоративная симка, раньше был мтс, он и то лучше реально работает.

Перед на другой тариф с повышением абонентской платы. |

После перехода к другому оператору. Мегафон названивал и предлагал всякие плюшки, а именно 50%от стоимости тарифа. Без смены тарифа на постоянной основе. В итоге сперва подняли стоимость. Теперь смена тарифа с увеличением стоимости. При подписании читайте договор.

Самый ужасный оператор.Пополнила счёт на 650 рублей,а интернета мобильного 0

Как только начала пользоваться оператором Мегафон были постоянно проблемы.А в последний раз после пополнения счета интернет 0

Отвратительно

Не советую связываться с этой конторой одна сплошная реклама . По факту 0.Никто ,не за что не отвечает,сплошные отписки

Самовольно подключают платные услуги

Номером пользуюсь редко, только для звонков от курьеров. Тариф без абонентской платы. Стали видимо смотреть, что телефон большую часть времени не в сети, и самовольно подключать платные услуги, которые сжирают деньги со счета. Мошенники.

PS. судя по ответам представителя, вся та же самая лапша на уши в изобилии, как и с не менее убогой YOTA. Тот же отдел лапшеносцев.

Недавно просмотренные

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

Последние отзывы

Be First Caffeine 60 капсул

Я не каждый энергетик могу себе позволить, часто побочки сильные идут. От этого кофеина чувствую себя хорошо, бодро, активно. Действует без перепадов, мягко. Сп...

Вентилятор охлаждения Krauf

В Краснодаре летом ад😂 и вот в прошлом году старый вентилятор охлаждения начал включаться через раз, из-за этого машина грелась в пробках. Взял этот бренд, пото...

Рулевая рейка Krauf

Мож сейчас и не оч актуально, но как говорится готовь сани с лета)) Перед зимой решил привести печку в порядок и взял крыльчатку отопителя КРАУФ на Nissan Almer...

Be First Spirulina 120 таблеток

Я давно уже познакомилась со спирулиной и всегда пропиваю её по два-три месяца, пару раз в год. Это и дополнительный источник белка, витаминов и минералок. Это ...

Be first Citrulline malate capsules, 120 капсул

Цитруллин люблю, пампит отлично, полезен для иммунитета, повышает выносливость выводя аммиак и продукты распада после тренировок, помогает в восстановлении. Но ...

Aviakassa

Через Авиакассу покупал билет в Казань и сразу выбрал отель на пару ночей. Понравилось, что можно сравнить варианты и спокойно оформить всё онлайн без навязанны...

Be First Multivitamin Daily 90 таблеток

Мне нравится то, что все необходимые элементы присутствуют, также они в небольших дозировках, передозировка исключена, пить удобно, просто по одной в день! Эфф...