Помогает бизнесу стать лучше
Моей сим пользовалась пожилая мама, на нажимал с ребёнком что, я не знала, спустя две недели узнаю что сим в минус почти в 3,5т.р они говорят что это обещанный платёж, отсрочка платежа.
Не понятно что такого они предоставили на такую сумму, когда у них самый дорогой тариф "Всё включено " стоит 900р. Не добросовестный поставщик услуг.
Не рекомендую
отвратительная связь.сигнал хороший вышка рядом, а скорости как не было так и нет.Звонить бесполезно, отвечают люди которые ничего не решают. Оплаченный трафик выбрать не получается-= идет постоянное воровство трафика
Могут подключить кучи ненужных услуг, за которые будут идти списывания платы, без уведомления об этом вас. Интернет каждые 20 минут накрывается, бывает на 20 секунд, так и на пару минут просто перестает работать
Отделение в ТЦ Весна, возле Алтуфьевского шоссе. 20.03.23. Сначала офис был закрыт и висела бумажка о перерыве 10мин. Через 10 мин никто не пришел, отошла минут на 20-30. Вернулась в 13:15, висела бумажка о обеде. Хорошо сначала 15 минут (об этом я могу утверждать, может и больше) где-то ходить, а потом уйти на обед. А это представитель фирмы, так сказать «лицо» компании.
Резко превратитились в клоунов, когда мне понадобилось перевести номер на другого оператора.
Там где мне нужно - у мегафона нет покрытия.
Отклоняют перевод под надуманным предлогом несоответствия паспортных данных в договоре, что в принципе не может быть правдой, т.к. я у них всего год.
Сейчас иду в офис для "уточнения".
Планировал перевести только один номер, но теперь заберу все номера.
Здравствуйте! Почему вы превратились из нормального оператора, в дерьмо? Постоянно у Вас какие-то идут списания, постоянно. И всегда специалисты тех поддержки не могут решить проблему! Говорят что абонентская плата начисляется за 30 дней, сами списываете за пол месяца. Как так-то? Пополнила баланс 1 марта, абонентская плата списалась 19 марта, извините почему я должна платить как за целый месяц, если пользовалась только половину месяца? Раньше я пополняла баланс в то число когда мне было удобно, и абонентская плата списывалась в то число когда было последнее пополнение. НЕ у одного оператора нет такого беспорядка как у вас.
Мобильным интернетом вообще невозможно пользоваться.
Десять лет был абонентом, платил исправно. Вдруг оказалось, что симка оформлена не на мое имя. Почти год доказывал, что я владелец и приобретатель симки. Пытался переоформить, но... тупые, иногда и пьяные менеджеры ссылаются на систему которая не может этого ( переоформление) сделать.
Да пошли вы дальше и дальше, так, чтобы о вас не слышать и не видеть вас тупые примитивные крохоборы... слов много - дорога у вас одна.
Подключился к Мегафону, так как нужна была вторая симка. На другой день начались звонки с незнакомых номеров по 10 рах в день и посыпались смс с сообщением "вам звонили". Пользоваться сим картами московского региона стало невозможно даже любого оператора. Я попросил вернуть деньги, которые положил когда брал карту, но не дали, стартовый платеж не возвращается.
Дерьмо, а не оператор. Снимает деньги за неоказанные услуги. С оператором невозможно соединиться, сегодня час пытался беспрерывно. Условия тарифа меняет произвольно.
Я с мтс переключилась на мегафон и очень жалею об этом.интернет постоянно пропадает.плюс ещё как подключилась начали звонить мошенники.не советую