МегаФон — отзывы

В конце декабря 2021 года Мегафон начислили бонус 1000₽ Для оплаты услуг связи. В конце марте неиспользованные бонусные рубли (около 400₽) по условиям бонусной программы вычли у меня с баланса, сделав его минусовым! Отвратительная компания с отвратительными акциями!!!

Мне повезло. Я выиграла путешествие. Выполнила все инструкции, получила сертификат и уже забронировала отель. Спасибо Мегафону.

Без моего согласия подключили услугу Мегафон плюс,содрали 399рублей. Обратилась по телефону к операторам,хотела узнать кто и почему подключил мне платную услугу,без моего согласия. Нормального ответа не получила!!! Сказали ,что они мне услугу не подключали и технически не могут подключить. Сказали,что я сама подключила эту услугу через личный кабинет или кто-то из домашних воспользовался моим личным кабинетом. Отключить услугу тоже отказали!Хочу ответить на этот идиотизм!!! Телефон только у меня и в личный кабинет не захожу вообще!!! Жду возврата денег,иначе буду обращаться в суд! Безобразная Кантора! Часто звонят сотрудники и очень навязчиво желают всучить не нужную клиенту услугу от Мегафон! Скорость интернета никакая!!!!! После этого случая ,буду отказываться от услуг мегафона воообще! Надоело это безобразие!Прошу разобраться,жду возврата денег и извинений!

Не пользовалась услугами мегафон ,а с меня хотят денег. Заявление за мошеннические действия и того оператора к ответу за то,что продолжают мошенничать. Запись мной была осуществлена.

У меня был интернет провайдер Wifire. Недавно его купил Мегафон. У меня была низкая скорость интернета и старый роутер. Скорость увеличить не удалось, оборудование нет возможности поставить. Я взяла в рассрочку роутер. Но и это не помогло. Я сменила провайдера и хотела вернуть роутер, в течение 14 дней, как мне сказали сотрудники Wifire. В офисы Мегафон. 1го апреля вечером после работы поехала в ближайший офис, на Проспекте Мира 211, в Европолисе. И там сотрудник Анастасия грубо мне ответила, чтобы я приходила завтра, что у нее нет доступа в систему. Разговаривала так, что ей удалось вывести меня из себя. Я давно не помню, чтобы так кто-то разговаривал в сфере обслуживания. Звонила на горячую линию. Дважды бросали трубки на середине разговора и потом не перезванивали. Поехала в другой офис, на Останкинской 55. Там девушка Милита любезно мне объяснила, что программа эта у них не работает. Посоветовала ехать на Коровинское шоссе, что я никак не могу сделать. Я потратила несколько часов, испытала море отрицательных эмоций, оставила со знакомыми ребенка инвалида 1й группы... Не бесплатно. Третий оператор мегафона составила обращение на возврат оборудования, чтобы у меня его приехали и забрали.Заявка на возврат оборудования 4128156. У меня истекают 14 дней на возврат 05 апреля. Я работаю каждый день, без выходных. И не могу ездить по офисам и тратить несколько часов на это. Составила несколько обращений. Но никто не может мне гарантировать, что роутер заберут. А стоит он 3500р.

Я уже писал отзыв, отзыв его удалили, потому что изложил всю правду, здесь тоже корректируют отзывы. Пользуюсь много лет, за последние месяца обнаглели списывают очень много денег, загоняют в минус и не платить, не получается, отключают связь, приходится платить. Когда решаешь с ними вопрос, что можно сделать только в переписке, т к не дозвониться. Ссылаются на детализацию, а там написано сколько внёс, они отрицают, беспредел!!!

Добрый день! Пользуюсь мегафоном, уже лет 10 наверное, но за последние месяца обнаглели совсем. подключают услуги не уведомляя клиента, и не за 10 руб, а подключили мне за 1100руб, мой тариф стоит 840, а берут 1940руб, я сначала не обратила внимания, а вчера мне заблокировали номер и что бы мне позвонить, пришлось пополнять баланс и пришлось пополнять аж такую сумму. Буду жаловаться на них, это не нормально, ещё и дозвониться невозможно.

В салоне при покупке телефона обманул продавец . включил антивирус Касперского не предупредив . оплачивал по карте и не посмотрел списание . узнал от сына , когда он посмотрел чеки ._2000 рублей . оставьте их себе . перехожу к другому оператору.

Отвратительная связь! Обращаюсь две недели с проблемой интернета ,две недели!!!каждый день в итоги зафиксировали только два раза проблему не решают!

Не успела стать абонентом Мегафон, уже получила сплошной негатив. Не идут на встречу, пытаются всячески содрать деньги