Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9708 отзывов

Машенники и воры

Компания мегафон машенники и мелочные воры, украли 100 рублей, 4 дня там что-то мыслили, а потом ответили типо это абонент сам виноват, что мы украли его деньги.

Несоблюдение права гражданина РФ на выбор сотового оператора

Отзыв основывается на пользовании Мегафоном моим супругом. В своё время был выбран вип тариф с максимальным пакетом услуг, а том числе и с услугой оповещения о подписках. Также в этот тариф была включена услуга связи в кредит при отсутствии средств. На эту услугу внимания не обратили, т.к. платили фиксированную абонентскую плату, в которую всё уже было включено, но напрасно не обратили...т.к. хитро придумано. В нашем случае в течение года со счета снималось по три рубля ежедневно за подписку, которую муж в глаза не видел и никогда ею не пользовался! Подпиской оказался сервис-партнер Мегафона, что-то связано и викторинами. Муж - человек занятой и даже не понимал, что у него какая-то подписка подключена. А ведь в тариф входит услуга по оповещению о подключенных подписках! Взяли максимальный тариф, чтобы ни о чём не заморачиваться! В итоге что называется "очнулись", когда на счёте стало минус 1800. Даже с учётом снятия денег за подписку, сумма превышала! На горячей линии не дали вразумительного ответа откуда такая задолженность и на запрос о возврате денег отказали! Было решено сменить оператора. Но не тут-то было! Мы получаем уже четвертый отказ от Мегафона в связи с несоответствием данных! Два раза обращались в их офис, операторы разводят руками, говорят, что несоответствий не выявлено! Задолженность эту естественно для перехода с сохранением номера погасили, данные несколько раз сверялись, но отказы продолжают поступать! Более того! От них пришло смс, что с 09.05.2023 сумма нашего тарифа уже будет стоить на 150 руб. дороже!!! Т.е. под шумок, пока до очередной даты ежемесячного платежа они дотянут своими отказами, мы будем вынуждены заплатить бОльшую сумму, чем обычно! В общем, люди, это жесть какая-то. Могу сказать, что, когда переходили к ним с Билайна несколько лет назад, таких проблем не было. Переход осуществился сразу. Здесь же нарушение прав человека налицо. Следующий шаг - писать обращение в Роскомнадзор.

Несоблюдение права гражданина РФ на выбор сотового оператора

Отзыв основывается на пользовании Мегафоном моим супругом. В своё время был выбран вип тариф с максимальным пакетом услуг, а том числе и с услугой оповещения о подписках. Также в этот тариф была включена услуга связи в кредит при отсутствии средств. На эту услугу внимания не обратили, т.к. платили фиксированную абонентскую плату, в которую всё уже было включено, но напрасно не обратили...т.к. хитро придумано. В нашем случае в течение года со счета снималось по три рубля ежедневно за подписку, которую муж в глаза не видел и никогда ею не пользовался! Подпиской оказался сервис-партнер Мегафона, что-то связано и викторинами. Муж - человек занятой и даже не понимал, что у него какая-то подписка подключена. А ведь в тариф входит услуга по оповещению о подключенных подписках! Взяли максимальный тариф, чтобы ни о чём не заморачиваться! В итоге что называется "очнулись", когда на счёте стало -1800. Даже с учётом снятия денег подписку, сумма превышала! На горячей линии не дали вразумительного ответа откуда такая задолженность и на запрос о возврате денег отказали! Было решено сменить оператора. Но не тут-то было! Мы получаем уже четвертый отказ от Мегафона в связи с несоответствием данных! Два раза обращались в их офис, операторы разводят руками, говорят, что несоответствий не выявлено! Задолженность эту естественно для перехода с сохранением номера погасили, данные несколько раз сверялись, но отказы продолжают поступать! Более того! От них пришло смс, что с 09.05.2023 сумма нашего тарифа уже будет стоить на 150 руб. дороже!!! Т.е. под шумок, пока до очередной даты ежемесячного платежа они дотянут своими отказами, мы будем вынуждены заплатить бОльшую сумму, чем обычно! В общем, люди, это жесть какая-то. Могу сказать, что, когда переходили к ним с Билайна несколько лет назад, таких проблем не было. Переход осуществился сразу. Здесь же нарушение прав человека налицо. Следующий шаг - писать обращение в Роскомнадзор.

Голос автоответчика

Уберите этот ужасный автоответ. Почему автоответчик говорит алло. Что за бред. Зачем людей вводить в заблуждение. Автоответчик должен отличаться от голоса живого человека. У кого ума то хватило придумать такое.

Машеники и обманывают людей

Обманывают людей списавают большие деньги у пенсионеров операторы быдло и ни хотят соиденять с руководством написали заявление в прокуратуру люди ни связывайтесь с ними пользуйтесь другими операторами !!!

Мегафон отстой

1.Навязчивый мальчик звонил по поводу смены тарифа на более дорогой. Я несколько раз отказывалась. Последний раз разговаривал на повышенных тонах, убеждая сменить тариф. 2.Абонентскую плату у меня снимали всегда 2 числа, но в апреле оплата прошла 1 и вчера 29 .04 тоже прошла оплата. Дозвонилась до оператора и на мой вопрос задали свой :" А вы знаете сколько дней в апреле?" Интересно и сколько же . Оператор разговаривала грубо ,повышенным тоном ,не слушая вопросов . Отрицательное впечатление, осадок в душе. Раньше такого не было. С Мегафоном очень давно.

Дерьмо дерут

Мегафон гавно, дерут деньги не зная за что, каждый день меняется тарифный план, постоянно повышаютзакройте мегафон

Как работает интернет у МегаФон?

Здравствуйте!
Сегодня в сотый раз (Наконец-то поняла, почему связь сотовая) просила разобраться почему не работает интернет на даче. 5-6 операторов меня выслушали. На их вопросы: что? где? когда? Отвечала терпеливо.
Наконец-то ответил МАСТЕР : "Сейчас проверю.... А у вас зона покрытия слабая, пользователей много". Пыталась передать скрин ошибки,но меня никто не слышал. Между прочим, на даче людей ещё мало.
Я добросовестно оплачивала интернет. Полгода не пользовалась, оплачивала, чтобы не было проблем с подключением. С 17 апреля пыталась разобраться, что случилось с интернетом , НИКТО НЕ ПОМОГ! На 23.04 на счету -2т.48к.
Возмущена равнодушием операторов . Люди, Вы, наверное не знаете, что кормим Вас мы, Ваши клиенты.

Ужасный мегафон

Помимо того ,что оператору дозвониться нереально,а если дозваниваешься, то ответить на вопрос не могут ,просят подождать время,потом звонок сбрасывается. Связь никуда негодная, гигабайт не хватает , приходится класть дополнительно деньги, очень дорогое пользование

Задолбал автоответчик/голосовой помощник

Уже примерно месяц нет никакого покоя от навязанной услуги автоответчика/голосового помощника. Стоит только не взять трубку с первого звонка, как врубается настырная баба с мерзким голосом. Вас КТО просил подключать эту хрень??? Все звонящие жалуются, т.к. не все сразу понимают, что разговаривает робот. В салоне разводят руками, мол, это централизованно подключено всем абонентам. Я самостоятельно разберусь со звонящими, Мегафон свою "помощь" может засунуть в одно место! Была лучшая компания, стала худшей! И менеджменту, похоже, плевать. Постоянно третируют звонками о смене тарифного плана, несмотря на запрет звонков, долбят с личным кабинетом, а тут ещё и это. Вам платят, так отвалите!

Недавно просмотренные

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной междун...

Последние отзывы

Be First Caffeine 60 капсул

Я не каждый энергетик могу себе позволить, часто побочки сильные идут. От этого кофеина чувствую себя хорошо, бодро, активно. Действует без перепадов, мягко. Сп...

Вентилятор охлаждения Krauf

В Краснодаре летом ад😂 и вот в прошлом году старый вентилятор охлаждения начал включаться через раз, из-за этого машина грелась в пробках. Взял этот бренд, пото...

Рулевая рейка Krauf

Мож сейчас и не оч актуально, но как говорится готовь сани с лета)) Перед зимой решил привести печку в порядок и взял крыльчатку отопителя КРАУФ на Nissan Almer...

Be First Spirulina 120 таблеток

Я давно уже познакомилась со спирулиной и всегда пропиваю её по два-три месяца, пару раз в год. Это и дополнительный источник белка, витаминов и минералок. Это ...

Be first Citrulline malate capsules, 120 капсул

Цитруллин люблю, пампит отлично, полезен для иммунитета, повышает выносливость выводя аммиак и продукты распада после тренировок, помогает в восстановлении. Но ...

Aviakassa

Через Авиакассу покупал билет в Казань и сразу выбрал отель на пару ночей. Понравилось, что можно сравнить варианты и спокойно оформить всё онлайн без навязанны...

Be First Multivitamin Daily 90 таблеток

Мне нравится то, что все необходимые элементы присутствуют, также они в небольших дозировках, передозировка исключена, пить удобно, просто по одной в день! Эфф...