МегаФон — отзывы

Мегафон полное г...внише. Отваливается постоянно инет и ТВ. Эти деятели посоветовали сменить роутер, который с другим провайдером работает без перебоев. РЖУ! 🤣

Итак день крупной покупки.. есть карта мегафон-банка и кредитка Сбера я делал это сотни раз но не в таком масштабе конечно с кредитки пополненял счет номера телефона и снимаю с комиссией 2.5-4.5%

Итак день Х а точнее 20.09.22 иду в банкомат кидаю по 15 тысяч на счёт в общем 100 к. их не хватало на машину.

Процент за снятие составил бы около 7к.рубле но по моим подсчетам дешевле чем снимать наличку с кредитки
на половину закончив перевод и снятие мне приходит смс карта заблокирована ФЗ115 предоставьте 2 ндфл и пояснения!?

Было очень стрёмно кидать с кредитки напрямую продавцу хоть сбер и обещал что это равноценно покупки в магазине по карте верится слабо(

Вернёмся к нашим баранам - сегодня 11.10.22 выписку по счёту я предоставил 21.09.22 через салон каким то чудом все прикрепилось куда нужно но на 10 рабочий день пришла смс не хватает. Десятки звонков дали понимание что всем плевать: формулировка деньги заблокировал не банк раунд- эмитент мегафон-карты а мегафон по подозрению в коммерции- у нас что 85год?
да я кинул деньги со своего личного кредитного счета на свой номер который у меня 15лет а вы алчные создания содрали с меня комиссию за снятие налички и заблокировали операции!
Итак 04.10.22 с третьей попытки в третьем по счёту салоне мне смогли отправить документы в CRM но сегодня я позвонил проверить как дела и мне сказали что загрузился только паспорт -Карл!
хотя я звонил 4го и все было ОК!

Наверное не стоило угрожать мегафону судом и писать в Роскомнадзор прокуратуру и ОБЭП но я не выдержал. Вопрос не решён денег нет.
Отправил заказным письмом.
Банк без отделений и номера телефона это не банк а прокладка Меги генеральный Хачатур Помбухчан очередной торгаш который не вернёт наши деньги раньше решения суда.ранее всегда шли на встречу но теперь жадность и расчет на "мы в Москве до нас крестьяне не дойдут" прикрываясь законом об орг.преступности и терроризмом они крадут наши деньги по рублю или сотнями тысяч в без процентное пользование.

И да я сваливаю в МТС от этих алчных паразитов хорошо что хоть номер сохраню хотя не факт ...

Деньги оставшиеся на счёте после закрытия номера и лицевого должны вернуть на мой банковский счёт но вернут ли большой вопрос
Продолжение: 14.10.22 иду в офис написать заявление о возврате остатка так как 13.10.22 перенес номер в МТС мне распечатывают бланк но принять отказываются ваше дело ещё рассматривают до решения деньги мы вам не выдадим я возражаю что деньги я желаю получить на карте а не наличными и естественно у вас не это целых 10 дней или месяц по законам мегафона. Но поговорив с незримым начальством в Москве офис меня посылает подальше.
Я иду на почту и ценным с описью вложения отправляю заявление в головной офис в г.Москва Оружейный пер.41
Итог 25 дней я без своих денег
Сегодня должна придти смс но сегодня нерабочий день и я на 99%
Уверен что магафон откажет в возврате сославшись на лунное затмение)
Продолжение следует...

Возник вопрос оплаты тарифа, никто ничего не знает! Никто ни за что не отвечает! Не хотите проблем, не приобретайте в этой компании ничего! Даже услуги связи.

Перешла на другого оператора с 14.09.22 (заявление с 06.09.22). Так как тариф все время поднимался! Мегафон мне выставляет счёт 13.09.22 об оказании услуг на месяц вперёд. И теперь у меня перед ними якобы задолженность за не оказанные услуги!!! И если я не оплачу мне отключат сотовую связь вообще!!! Это у них предусмотрено договором 100% предоплата! И если ты не пользовался услугой то твои проблемы, получается так! Безобразие!

Отвратительная компания! Отношение с соискателям ужасное, договариваешься к определённому времени, приходишь в филиал, а там директора нет и никто не в курсе что, тебе назначено. И так во всех филиалах, где я была (Новосёлов, Кольцова). Мне жаль своего потраченоно времени. Не советую работать в этой компании

Как обычно Акции !!!
Разыгрывают ненужные дополнительные услуги и подключают их скрыто только при достаточном балансе на счёту .

Хотя перед этим заходил и проверял платных услуг не было подключено .

Как только пополнил баланс для ежемесячного платежа пришло смс уведомление вам доступно 30 дней кинотеатра .
( Один негатив )

Ужасная компания мегафон! По-свински относятся к своим клиентам. 02.10.2022 приобрела смартфон с оплаченной за 3 (ТРИ) месяца связью. 12.10.2022 без предупреждения и объяснений мне заблокировали номер. Не могу ни от кого ничего добиться! В адрес руководства не достучаться! Контактов НЕ предоставляют, жалобы отказываются принимать, бросают трубку. 12.10.22 сотрудник нёс всякий бред, что мой номер обновляется, завтра будет всё ОК...13.10.22 весь день слушала и читала, как сотрудники ооочень сильно изо всех сил стараются, всё под контролем и на контроле, самые лучшие инженеры решают проблему... какую проблему они решают?! Где их руководство, на хрена набрали бесчисленное количество бездельников, которые пинают воздух, футболят клиентов, издеваются, произнося одни и те же заученные дежурные фразы. Разгоните своих пустозвонов с их бла-бла-бла, которые просиживают штаны на рабочих местах, бросают трубку, не решают вопросы! Мегафон нарушил мои клиентские права, отключив мне оплаченную за 3(ТРИ) месяца связь! До руководства нет никакой возможности достучаться , круг замкнули. У меня повышается ежедневно давление от такого хамства, как понимаю, чувствуют свою безнаказанность и недосягаемость и на всё и на всех им наплевать. Сегодня, 14.10.2022 на связь НЕ выходят, кое-как дозвонилась, оператор бросила трубку после нескольких дежурных слов, жалобы НЕ принимают!!!

Я вот читаю все отзывы. Но почему-то у меня мегафон отлично работает. В личном кабинете просматриваю все подписки, не нужные отключаю, и ни каких проблем нету. С интернетом вообще проблем нету, скорость позволяет качать фильмы и смотреть в режиме онлайн. Так что, мое мнение самый лучший оператор. Был я на мтс, и билайне, вот там правда очко.

Не работает оплата картой на сайте оператора. Невозможно оплатить услуги. Обращение в тех поддержку ничего не решило.

Мошенники Мегафон!!!написали мифический долог в 500 рублей!!!когда потребовала объясним говорят один и тот же текст !не слушают что я спрашиваю!!!по тарифу каждый месяц плачу, взяли отключили всё и оставили без связи или заплати что хотим мы!!!буду менять оператора