Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
8419 отзывов

Хамское общение с клиентом

Поведение содрудника на пр. Мира "Мегафон"хамское,ведет спор,книгу жалоб не предьявил по требованию. Сам "Мегафон" услиги связи хорошие, если не смотреть на претензию по поводу оплаты.

Обман абонентов

После списания абонентской платы звонят и предлагают сменить тариф. После смены тарифа снова списывается абонентская плата. В последний раз хотела отказаться, т.к. только была списана абонентская плата, пообещали, что если я позвоню в техподдержку после повторного списания, они мне вернут неиспользованные средства. В итоге ничего не вернули, т.к. я 4 дня успела попользоваться старым тарифом

Сплошной развод

Купил телефон для работы в салоне Мегафон. В подарок дали 3 симкарты. Я ими не пользовался. Где то дома валяются. И в итоге приходят 3 письма с уведомлением погасить задолженность по этим симкам. Это самое натуральное мошенничество. В салоне ничего не сказали про это. И симки дали как бонус к покупке телефона. Делайте выводы.

Ужасное качество обслуживания

Интернет плохой, виснет постоянно, ютуб игры и фильмы не тянет, если начнётся дождь, Интернет вообще работать не будет

Очень надеюсь что будет новый не зависимый оператор

Мегафон плохо ловит хоть есть 3 вышки рядом радиусе 1км а Билайн просто кайф с одной раздачай на 4 смело с удовольствием играем

УЖАСНЫЙ ОПЕРАТОР СВЯЗИ

Не РЕКОМЕНДУЮ КАТЕГОРИЧНО. Связь ужасная. Интернет вообще ГАВНО. ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТУ СВЯЗЬ.Ловит только в городе. На трассе связи нет

Отвратительная связь

Отвратительный оператор связи. Только и умеют снимать денежные средства и навязывать свое мнение. В службе поддержки вообще решили, что они знают лучше пользовалась я интернетом или нет. Так как я утверждаю, что мой баланс был минусовой мне говорят, что вы вы же пользовались. Ни кому не посоветую такую связь и такого оператора. Отвратительно очень.

Мегафон гавно

Связь может и не плохая, но практически ни где не ловит! Пользовался всеми операторами, мегафон показал себя с худшей стороны. Не пользуйтесь!

Мегафон - отвратительная связь

Пользуюсь данным оператором, но кроме минусов ничего не вижу! Скорость интернета просто ужасная. Постоянно пропадает связь.

На грани мошенничества. Вранье, вредительство, если хочешь уйти.

-Пробыла с ними 4 месяца. Связь в Москве часто отсутствует. При этом я трачу 5 мб из оплачиваемых 15 и плачу 550руб. Частые смс-ки, что денег Не хватает. Оказывается , мой тариф не включает звонки на городские.
Решила перейти в МТС с сохранением номера, И ТУТНАЧАЛОСЬ! Первое -заблокировали номер (якобы минусовой баланс), хотя это случилось в день списания денег с личного кабинета, и я пополняю баланс на следующий день, ибо смс-ка о нехватке денег мне пришла ПОЗДНО, так как у Мегафона на улице НЕТ ИНТЕРНЕТА.
Далее: заявка заблокирована, хотя НЕТ долгов, МТС говорит - надо решить проблему с Мегафоном и ВОЗОБНОВЛЯЕТ заявку, а Мегафон ее НЕ ВИДИТ. Составляю заявление через звонок в Мегафон, чтобы НЕ препятствовали переходу и приняли заявку от МТС, потом решаю ПРОВЕРИТЬ, как составили заявление. Оказалось, операторы Мегафон пишут ЛОЖНЫЕ заявления, якобы с просьбой сохранить номер, А НЕ ПЕРЕЙТИ!!!!!
В данный момент - замкнутый круг. МТС пообещал, что переход произойдет, но, там тоже не все операторы выдают одинаковую информацию.
Мегафон - мошенники! Покрыла их матом с три короба и пожелала развалиться. Так надо мной, как над клиентом, НЕ ИЗДЕВАЛСЯ НИКТО,