Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9131 отзыв

Хуже не бывает

Качество связи и интернета отстой. Вышка оператора связи подносом а нечего не грузится видео виснет сайты не открываются. Работают только на пополнение баланса. Поддержка гоняет по кругу проблем не решает и всё это за 700 р в месяц. Бесполезная связь.

Мегафон втихаря подключает услуги и списывает деньги, пока клиент не обнаружит.

Воруют деньги! Втихаря подключают услуги и каждый день списывают определенную сумму, пока клиент не заметит. Деньги не возвращает за эти списания. Далее отправляют платные смс на различные приложение, тоже без оповещения и одобрения клиента.
Далее, на тарифе с абонентской платой ранее, при неоплаченном месяце, отключали связь, после пополнения баланса связь восстанавливали, СЕЙЧАС - просто делают бесконечный минусовой баланс списывают деньги с других номеров подключенных у абонента, на заявление расторгнуть договор, т.к. номером не пользовались и не пользуются отвечают отказом и ставят минусовой баланс.
Был подключен тариф с безлимитным интернетом, прислали сообщение , что теперь видите ли за интернет надо платить каждый день 4руб. Такие действия расцениваю, исключительно, как мошеннические.
Регулярное списание средств на услуги, которые клиент не просил и постановка минусового баланса.

Подключили модем к безлимиту Мегафон

Подключили модем,тариф 1200 руб в месяц.Пользуемся 2 месяца, на 3-ий и 4-ый месяц этих денег стало не хватать, дакидываем и дакидываем, в итоге дозвонились до оператора, который нам сказал, что мы подключили услуги платные, где мой ребёнок и ещё какую то, когда обьяснили, чт симка живёт в модеме и такое не возможно, сказали, видимо сбой в программе! Пользуемся до конца оплаченного тарифа и прощаемся с сетью Мегафон!!!

Гадость фу

Заказала симку, курьер помидор не ту привёз, потом не отвечал. Специально доставку оформила, чтобы никуда не идти - 2 детей дома, все равно пришлось. В поддержке тоже сумки - 3 РАЗА говорили,что уточнят вопрос и тупо сбрасывали. Договор расторгнуть и вернуть деньги нельзя, а мне уже на половой орган не нужна эта симка

Подключить номер

Казалось бы очень простая процедура, разблокировать номер(если вы три месяца не пользовалась телефоном, то его блокируют) Минут двадцать дозванивалась, ура дозвонилась. Девушка сказала что нужен не паспорт, а цифры на симки и ждать она не будет, перезвоните. Достала карту, минут двадцать дозванивалась, молодой человек спросил паспортные данные и номер на карте, сказал что все нормально и через час вам подключат номер, о чем придет смс. Вы думаете все?! А нет через сутки звоню, нет дозваниваюсь, спрашиваю почему не подключили. Девушка мило говорит что вам назначен звонок специалиста. Спрашиваю зачем, я же с ним уже говорила и все тоже самое, девушка говорит одну и туже фразу: вам назначат звонок специалиста ждите. Я даже подумала что бот. Руководителя попросила узнать в чем дело, мне ответили что руководитель с простыми смертными не общается. И все прошло двое суток, специалист не звонит.

Гавно а не связь

Гавно ане связь даже не берите потому что видео смотришь всё зависает вечно Зато рекламируют самый быстрый мобильный интернет

Вообще равно а не связь

Ваш Мегавонь задроченный даже видео х** посмотришь всё зависает Зато реклама самый быстрый мобильный интернет фу н****

Не принимают мер с клиентом

55 мин звонили не дозвонились сервис ужаааас просто пора переходить на МТС , очень плохой сервис стал, просто нету слов , так еще и минуты списывают за то что ждешь, это вообще шикарно

Очередной "подарок" от Мегафону к Новому году.

Операторы и специалисты Ау- Ау ! Зачем у вас существует многоканальный телефон мегафона, если до вас невозможно дозвонится ??? Хотел вас поблагодарить за очередное повышение тарифа в течение нескольких месяцев..

Повышают тарифы в короткие сроки

Не дозвонится, играет музыка в течение длительного времени, толку ноль.. Зато когда им надо вручить какую нибудь платную услугу, они тут как тут.. Тарифы повышают не менее 2-3 раз. Мерзкое отношение к клиентам, по другому и не скажешь.