Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
8419 отзывов

Полное фуфло

Связь кончились от слова совсем. Постоянно пропадает. Интернет то есть то нет. Пишут что нет места где бы он не ловил. Да мест полно где нет связи. Итог перехожу на другого оператора. Только какого выбрать пока не решил. Столько денег вбухал в этого операторатора. "Вип клиент" и какой в этом плюс?

Ужасное обслуживание

КБР г Майский Отказались блокировать симкарту, сказали где брали там и блокируйте, ещё и похихикали!

Ужасное отношение в офисе Colubus

Сегодня была в офисе мегафон в ТРЦ Columbus где объяснила ситуацию что в 2004 году преобрела сим карту и естественно у меня поменялось уже 2 паспорта и сказав что я хочу корректировать свои данные так как хочу оставить номер и перейти к другому оператору, услышав это они минут тридцать что то типо делали и в итоге ничего сделать не смогли, странно как то😅, ещё самое удивительное что они сказали что к другому оператору смогу перевестись только через пол года пффф😤,честно я в шоке что я пользуясь номером 15 лет и была VIP клиентом а у них мой номер ко мне не имеет никакого отношения?! Это как????. Пошла в другой офис и девушка просто за минуту сделала это за 3 минуты 🤣🤣🤣 я в шоке от вас мегафон.

Отвратительная связь

Ужасное качество связи,безобразный интернет,необоснованные списания денежных средств .не грамотный и неквалифицированный ответ операторов.

При восстановлении номера попросили 4000 руб за номер которым я владею более 15 лет

У меня два номера, одним я пользуюсь регулярно уже почти 20 лет второй как резервный был во втором телефоне который сломался. Начала процедуру восстановления попросили номер симки, заплатил 500 руб как попросли и тут звонок надо еще 4000 руб так как номер "серебряный". То есть я должен купить свой собственный номер еще раз...На мою жалобу, техподдрежка вообще отвечает, что я отказался от номера, так как не жела платить... Подал заявку на уход к другому оператору.. Я не понимаю такого отношения

Отличное качество

Связь супер интернет везде летает, за несколько лет использования нареканий нет, никаких подписок без звонка неподключают ни одного рубля зря не пропаловсем советую!

Не рекомендую

11 лет я пользовалась услугами Мегафона. И вот вдруг узнала что мой номер заблокирован. Без предупреждения мне подключили платную!!!! услугу. За нее списали все средства и заблокировали номер.
Пользовалась им редко, так как так же без преупреждения мне поменяли тариф на очень дорогой. Слава богу есть второй номер другого оператора.
Так вот... после списания денег и блокировки, номер мне больше недоступен. Сотрудники Мегафона посоветовали ЛОВИТЬ номер в интернет магазине

Цены поднимают, а качество отстойное!

Цены поднимают, и меняют условия даже в архивных тарифах, а качества как не было так и нет!
Везде пишут, что на все мессенджеры инет бесплатный, а с Телеграма как драли когда он был запрещен, так и сейчас продолжают это делать!
Не хватит сыну трафика в крайний день месяца - всё, мессенджер не работает!

В янино нет нормального интернета уже несколько месяцев!

Уже нет сил! В янино какие-то проблемы с интернетом несколько месяцев!! Постоянно приходится перезагружать и помогает это нечасто! Много лет пользуюсь номером, только поэтому терпела столько. В службе поддержки сроков, когда это кончится, не говорят. Несколько месяцев!!! По 10мин даже ночью ждешь ответа оператора. У и вас и ночью завал и это сделано, что человек не стал ждать?? Раньше мегафон считала эталоном, сейчас уровень хуже некуда. Сказали бы внятно, что и когда. Поменяла и симки и телефон пока думала, что проблема в устройстве. Куда скатилось качество услуг?

Мегафон худший из худших

Совсем обнаглел мегафон, ничего не открывается, только читаем / что то пошло не так перезагрузите/ достал уже . Скорости нет. Меняем оператора , такие услуги, от мегафона не нужны.