Отвратительное обслуживание,отказалась от спутникового TV
В августе 2022 купила через яндекс маркет спутниковую тарелку мтс.Не знала что дополнительно оказывается нужна приставка которая стоит 4000₽.Купила и её.Но когда стала звонить на горячую линию чтоб узнать о подключении начался настоящий геморрой!!! Оказывается нужна саморегистрация и смс после её прохождения не приходят на Tele2,а у нас у всей семьи Tele2...Пришлось искать тех у кого другой оператор,чтоб получить эту гребаную смс.... Но когда я все нашла и сделала форма этой саморегистрации просто не отправлялась....заполняла я её раз 5,а на это,на минуточку,больше часа ушло....
Я звонила на горячую линию мтс,я висела на ожидании по 10-15 минут чтоб узнать ответы на свои вопросы...Ходила у нас в городе в офис мтс....но все операторы давали мне разную информацию и никто из них не помог решить мне мою проблему.В офисе парень больше парился чтоб сдать какой то отчёт, а на мою проблему ему было напоевать.Такое ощущение что им вообще всё безразлично,они сидят отрабатывают свою зарплату ,на все вопросы отвечают строго по шаблону от которого не отклоняются,потому что им в п@длу!!!
Я столько нервов потеряла пока пыталась решить этот вопрос...В итоге я подключила местного провайдера,а от идеи подключить Мтс я отказалась и убрала тарелку далеко в чулан.
Отвратительная фирма,начиная о тупой рекламы с этой ид@окой ивлеевой,заканчивая по@уистическим обслуживанием.Никокгда более в эту фирму не обращусь!И другим не советую!!!
Отключили интернет через 3 дня
Иваново, подключили домашний интернет фит 200, оплатили 400руб., на 4 день интернет пропал, дозвон возможен только до робота, говорит на счете +374руб, интернет отключен за неоплату, внесите 26 руб. и так по кругу, в договоре рекомендация оплачивать 1 раз в месяц желательно за 3 дня до срока первой оплаты договора. Лучше выбрать другого оператора! Ни с одним другим абонентской платы не требовали через 3 дня!
Отвратительное обслуживание
В августе 2022 года купила через яндекс маркет спутниковые тарелки мтс.Как оказалось к ним ещё нужна приставка стоимостью 4000₽.Всё купила и хотела подключить но оказалось нужна саморегистрация,а смс после неё не приходит на теле2,а у нас вся семья на теле2.Пришлось искать человека у которого другой оператор.Нашла,но после того как я билась с этой заявкой на саморегистрацию (ушёл не один час) заявка так и не была отправлена.
Пыталась решить эту проблему разными способами...висела в ожидании горячей линии по 15 минут,и ни один оператор не решил мою проблему.Ходила в офис мтс ,но там парень был занят каким то отчётом и ему оказались "по боку" мои проблемы...
Все эти работники мтс равнодушные,им безразличны проблемы абонентов,работают по шаблонам и от них отступать им неохота..такое ощущение что просто отрабатывают зарплату...
В результате я убрала эти тарелки и приставку в пыльный угол и подключила местный интернет,мне было проще отдать за подключение 5000 ₽,чем дальше трепать нервы с этим мтс.
Больше НИКОГДА не обращусь в эту фирму,и никому не посоветую !!!!
Техническая ошибка или что?
26 октября хотела купить сотовый телефон. А в салоне во время оплаты произошёл технический сбой и с карты у меня деньги списались. В результате покупка не состоялась и мне неизвестно сколько ждать возврата денег.
Поддержка мечты
Просто горю, как агония!
Подключила интернет, войти в личный кабинет никак.
в договоре не прописан ни логин, ни пароль, пустые графы.
Захожу на сайте, по логину, по телефону, к которому привязан договор.
Один ответ на все - по вашим данным нет привязки, позвоните по номеру.
Дважды пыталась дозвониться, днем и вечером. Время ожидания - 55 минут, честно, без прикола.
В итоге удалось поговорить со специалистом, выслал смс пароль временный и логин(скопировала то, что прислали). И вуаля, неверный пароль или логин. Шок, мат, бред!
Везде обман
Операторы то ли не осведомлены о своих продуктах, то ли специально врут, чтобы завлечь клиентов. Оставляла жалобу, которую просто проигнорировали и оператор ответил что ее просто закрыли. Пользуюсь услугами МТС более семи лет, но видимо пришло время менять оператора. Очень жаль. Доверия более нет.
Я не стремлюсь сэкономить на связи.
Мне кажется, что 100-200 рублей не стоят того, чтобы тратить время и нервы, сравнивая разные варианты, чтобы жертвовать своим комфортом. Меня вполне устраивает МТС - по ценам ничего не скажу, не сравнивал с другими операторами. Мне важнее, что связь отличная, и мобильный интернет никогда не подводит.
О сотруднике МТС
При подключении домашнего интернета+ТВ+мобильная связь, мастер запросил паспорт, чтобы оформить договор. Именно после этого дня начали названивать мошенники, которым стала известна моя персональная информация (данные паспорта) и сообщать мне, что на меня оформлена заявка на кредит. И так, "якобы", звонили от разных банков. Очень мерзко стало после этого, уж не знаю что думать о добросовестности сотрудников МТС
Мтс франшиза Севастополь
Заблокировали счет телефона живу в Севастополе в салонах мтс франшиза что делать платить бешенные деньги и ехать в другой город?79780850039
Вчера впервые, наверное, лет за 10, мне пришлось звонить в техподдержку МТС.
Закинула деньги на счет, а они зависли, в итоге я осталась без мобильного интернета. На удивление очень быстро дозвонилась, и еще быстрее проблема решилась. Девушка сказала, что сейчас все проверит, и буквально через минуту все заработало, деньги пришли. Спасибо за оперативность.
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsс...
Столкнулась с тем, что пришлось лечить ребенка от кандидозного дисбактериоза. Педиатр в первую очередь назначила противогрибковый препарат (нистатин и флуконазо...
Искала редкий оттенок плитки под кухонный гарнитур, консультанты помогли найти точь-в-точь. Привезли заказ целым, упаковка надежная. Доставка по городу бесплатн...
Купил квартиру в Самаре, сдача 2029. Рядом Загородный парк, 42 га зелени. Взял 3-комнатную 80 кв.м с двумя санузлами. Для семьи самое то. Строят быстро, вижу по...
Здравствуйте!
Помогите, пожалуйста, люди добрые, остался без работы из за травмы ноги под новый год. Кредит на 400000. Платёж большой + живу на съёмной квартир...
Обращался за регулировкой углов на отечественном авто. Цену уточнил до визита, всё устроило. Записался, приехал вовремя. Приняли без ожидания, быстро оформили и...
Сломался холодильник, нужно было срочно покупать новый. В банках оформление долгое, а тут в Умных Наличных за 10 минут решила проблему. Из документов попросили ...
Последние отзывы
Mellstroy-game.uno
https://mell9899.live/?open=register&p=3sef фициальный сайт меллстроя, пополнение на вывод не требуется
Виферон
Столкнулась с тем, что пришлось лечить ребенка от кандидозного дисбактериоза. Педиатр в первую очередь назначила противогрибковый препарат (нистатин и флуконазо...
Салон керамической плитки КАФЕЛЬЕ Ярославль
Искала редкий оттенок плитки под кухонный гарнитур, консультанты помогли найти точь-в-точь. Привезли заказ целым, упаковка надежная. Доставка по городу бесплатн...
ООО ГК Развитие
Купил квартиру в Самаре, сдача 2029. Рядом Загородный парк, 42 га зелени. Взял 3-комнатную 80 кв.м с двумя санузлами. Для семьи самое то. Строят быстро, вижу по...
Благотворительная сеть А я мечтаю
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, люди добрые, остался без работы из за травмы ноги под новый год. Кредит на 400000. Платёж большой + живу на съёмной квартир...
Яуза Моторс
Обращался за регулировкой углов на отечественном авто. Цену уточнил до визита, всё устроило. Записался, приехал вовремя. Приняли без ожидания, быстро оформили и...
Умные наличные
Сломался холодильник, нужно было срочно покупать новый. В банках оформление долгое, а тут в Умных Наличных за 10 минут решила проблему. Из документов попросили ...