МТС — отзывы

Здравствуйте. такая же беда с МТС, переводил со своей карты себе на телефон, заблокировали! - пояснили , что по причине подозрения мошенничества третьих лиц. попросили подтвердить заявлением и присутствием свои переводы, ПОДТВЕРДИЛ
заявление написал , выписку предоставил, в тот же час.
вечером прислали смс что ваши паспортные данные подтверждены, и всё ТИШИНА, 2 дня одно и тоже, ожидайте до 60 дней, .......
только у меня 3 номера и на каждом по 30к ....
номера
1-737087838390
1-737087829580
1-737087634660

Нужны были утром деньги на покупку материала для работы вечером думаю закину на баланс а утром переведу ! Звонит поставщик ,говорит ,переводи доставил только ЗАПРЕТ МНЕ ПОСТАВИЛИ ,,,время 07 00 утра где мне взять 45 000 ,,поехал в микрозайм взял деньги отдал поставщику ,думаю решится верну в микрозайм 3 дня решается !!!А ПРОЦЕНТЫ ИДУТ!!! Обещяли 4 дня на решение ,жду один день и обращяюсь к юристам , я считаю правельным если все мои непредвиденные расходы МТС вазьмёт на себя !!!через суд естественно!!! Обращение 1 736998120190

Ну что, сотрудники мтс, пошла жара. ВСЕ, КТО ПОСТРАДАЛ ОТ ДЕЙСТВИЙ МТС В СВЯЗИ С ОТКАЗОМ МТС В ВОЗВРАТЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ, ПИШИТЕ ЗАЯВЛЕНИЕ. Это можно сделать на сайте МВД электронно. Не обязательно посещать отделение. После готовьте иск в суд. Потребитель не обязан знать статьи зопп, чтоб написать иск. Начните с даты расторжения договора (блокировки счета), далее даты обращений. В просительной части взыскать сумму, а также, моральный ущерб, 50 % штрафа от присужденной суммы судом. Есть стандартные иски в интернете о защите прав потребителей. Копию иска в мтс почтой (юридический адрес из егрюл на сайте налоговой) и в бой. МТС массово не возвращает деньги. Такой бред рассказывают о 60 днях рассмотрения, якобы они документы отправляют в мой банк и мой банк забирает деньги с лицевого счета мтс. Я почти каждый день им звоню и каждый раз то деньги еще на лицевом счету, то документы переданы в мой банк, а мой банк работает неизвестно как, то ли сам заберет деньги и мне отдаст то ли мтс им переведут. Самое смешное, что сне сказала сотрудник мтс: «возврат денег по закону 14 дней 😂 , потом мы в банк передаем документы. Не все так легко, Вы же хотите деньги на расчетный счет, так вот банк проверяет документы 30 дней и если все в порядке, то банк забирает деньги с лицевого счета Вашего и возвращает Вам. Да, по закону 14 дней. 😂😂😂» Всё, не с кем там разговаривать. И да, примерно такую чушь говорят все сотрудники, с которыми я общалась. Последнее чтоли мое обращение # 1-736354414978. Я не буду писать Вам по той ссылке опроса, что вы предлагаете в комментариях.

Часто хожу в салоны МТС в СПб: оформляла сим-карту, меняла тариф, покупала телефон. Удобно, что точек много у нас в городе, есть и рядом с домом офис, и рядом с работой. Работают с 9 утра до 10 вечера. Обслуживают всегда оперативно и вежливо. Мне все нравится.

МТС списали 80 руб. за файлообменные сети. Операторы не могут объяснить за что списали средства. Ничего не скачивала, интернет не раздавала. Но самое печальное, что операторы не могут сказать ГДЕ в Личном кабинете, на сайте я могу видеть эту услугу и ее стоимость. Если кто то может сказать где стоимость и название данной услуги можно увидеть?

Все замечают, что как только мтс хочет перевести человека на другой тариф, сразу у него быстро заканчивается интернет за месяц, либо звонки, вынуждая тем самым платить больше. ВЫ компания которой больше не доверяют! Просто развод на деньги, по тихому, чтобы никто не догадался. Буду искать другого провайдера, надоели.

Пользуюсь МТС более 20 лет. Пропал мобильный интернет. Обращался 5 раз. Приходили сообщения, что все исправили. Но интернет так и не подключился. Ничего вразумительного операторы ответить не могут. Куда идти, что делать.

Пишу второй раз. Дело не продвигается, запрет уже почти месяц не снимают. Всё документы и выписки были давно предоставлены в офис МТС. Уаеряли, что запрет снимут в течении 72 часов. Что делать будем МТС? Хотелось все урегулировать по хорошему, видимо не получается. В чате и здесь постоянные обещания и извинения. Что мне от ваших извинений? У меня 20 тыс висит на вашем счету, которыми я не могу воспользоваться, при этом абон. плату спокоцно снимаете. Так у кого должны быть подозрения на мошеннические действия у нас или у вас?

У меня симка МТС, все нравится. Недавно еще подключила на планшет отдельный интернет, тоже от МТС. Вполне неплохо: скорость хорошая, все безлимитно, цена невысокая. Скорость, кстати, можно увеличить до максимальной всего за 100 рублей. Но мне пока хватает и фильмы смотреть, и просто в соцсетях сидеть.

Круто, что есть интернет-магазин прямо на сайте МТС. Нужна была ТВ приставка. Выбор неплохой. Заказ сделать просто, и что удобно, есть самовывоз. Оплатить можно сразу картой или при получении. Я выбрала второй вариант. Заказ привезли в салон МТС рядом с моим домом. Быстро и без проблем. Спасибо.