Помогает бизнесу стать лучше

МТС — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11405 отзывов

Безолаберное безобразное отношение к клиентам

Ужасна компания ! В плане домашнего интернета wi-fi! С ноября не работает интернет, и деньги за пол месяца , уплаченные вперёд не хотят возвращать! Тянут резину, кормят завтраками уже пол года ! Безобразное отношение к клиентам!
Даже одной звезды не достойны !

Не могут перевести на мтс мо своим номером

не могут перевести на мтс со своим номером,ещё и карту мтс банк какого-то хрена подсунули.она мне не нужна.ничего не могут.

Обслуживание просто ужас

Неделю уже борюсь с мтс , обслуживание ужасное , не дозвониться , никто ничего объяснить не может, деньги списывают огромными суммами , вызвала техника на дом не пришёл , уже второй раз такая ситуация , в салоне 40 минут простояла ни одного ответа на вопросы не получила , сняли деньги якобы за услугу которую в салоне предоставили хотя по факту нет, дали не существующие адреса главного офиса , это что за беспредел. Воры и мошенники больше никак эту компанию не назвать

Не отправляют заявку на вызов техника.

В 20 часов 29.04.2022 пропал сигнал интернета . Думала,что к утру услуга восстановиться. Не восстановилась. В 05:06 часов утра 30.04.2022 г. я отправила заявку на горячую линию МТС 8 800 2500890 о вызове техника. Обращение № 1-73 190 412 69 02.Обещали прислать  техника в течение дня. Не прислали, а позвонили и сказали ждать техника 01.05.2022 после 14 часов !!!! Нормально !!!!.В феврале меня так же продинамили два дня,а потом техник  Нар-з тел.987 630- 76 сказал,что заявки от МТС не было и что она только что поступила.ДВА ДНЯ я ждал техника!!!!
Что это за  враньё -утверждать,что техник  типа мне звонил,но я  не ответила? Это что такая политика прикрыть свою халатность и свалить своё бездействие на пользователя? Телефон всегда со мной -никаких звонков не было. .
Вызвала частника  ,заплатил ему 500  руб.

Сегодня ни разу не застыло.

Сегодня, после, должен признаться, быстрой и добросовестной реакции на мои жалобы картинка на телеэкране ни разу не застыла. Случай беспрецедентный! Сколько я мучился и клял МТС за эти замирания изображения в течение многих месяцев! Оценку пока не поднимаю, т. к. не уверен, что ситуация сохранится. Буду смотреть, буду мониторить, буду обращаться, если что. Вот так, совместными усилиями, наладим работу, надеюсь.

Заявка на подключение

Оставила заявку на подключение мтс, оператор принял рекламировала акцию, я согласилась, обещали что мастер приедит на следующий день, так и не приехал.

Плату за кабельное оплатили 3тыс, зачислили только 1тыс.

Родители, пожилые люди, заплатили аванс за кабельное телевидение 3тыс. руб., им дали чек на 3тыс.руб.. После того, как кабельное вдруг перестало работать, они обратились в МТС. Им там сказали что их кассир-мошенница взяла у них 3тыс.руб., а зачислили на счёт только 1тыс., две тысячи они забрала себе, её типа уволили. А этот чек на 3тыс. ничего не значит, т.к. она должна была выдать, оказывается, два чека. И МТС сказал что это проблемы родителей, а не их проблемы, и сказали подавать в суд моим родителям на эту уволенную сотрудницу. Работница, вообще-то, работала у МТС и деньги она украла у МТС, а не у моих родителей, вот сами с ней и разбирайтесь У вас, МТС, не стыда не совести.

Марвин умная колонка теперь блютус колонка

Купил умную колонку МТС Марвин после чего прекратили поддержку этой колонки в службе поддержки сказали что у меня теперь просто блютус колонка за 6000р и нечего более, вернуть её нельзя

Голосовой вызов

Каким-то образом дистанционно всё-таки было выполнено требование о восстановлении работы голосового вызова через пульт ДУ. Могут же, если захотят. Поднимаю оценку до трёх. Так держать!

Ликвидация "обновлений"

Пришёл мастер, ликвидировал все "обновления" ПО. Голосовой вызов восстановить не смог. Какого пса было массово внедрять "обновления", работа которых не была предварительно должным образом проверена?! За оперативное реагирование на запрос повышаю оценку до двух. Посмотрим, что будет дальше...

Недавно просмотренные

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsс...

Совкомбанк

Голос, Первый канал

Новый музыкальный проект Первого канала "Голос". Из нескольких сотен претендентов на участие в проекте мегазвезды российской музыки («наставники») – люди, чьи п...

Последние отзывы

Rocket Remont

Это наша не первая квартира, поэтому требования были сформированы прошлым ремонтом. Не хотели открытых полок ради декора, отдельно просили постирочную, много за...

Интернет-магазин SUNLIGHT

Интернет-магазин позволяет ознакомиться с ассортиментом тогда, когда есть свободная минутка. В интернет-магазине Sunlight есть украшения из недрагоценноно метал...

Компании Реммастер

делали ремонт в квартире, столько сил было потрачено что бы не было сырости, в итоге обратилась в эту компанию и удивились как можно оказывается быстро устранит...

Открытый социально-экономический колледж (ОСЭК)

Учился здесь, Все понравилось. Преподаватели вежливые, все понятно объясняют .самое главное можно учиться не выходя из дома,конспекты легко доступные в любой мо...

Национальный исследовательский институт дополнительного образования и …

Учился здесь на архитектора, удаленно Все понравилось. Преподаватели вежливые, все понятно объясняют. Все очень понравилось,думаю еще обратно вернуться,учиться ...

Bankgra

Хочу выразить огромную, искреннюю благодарность команде компании «Бангра» за возвращение к нормальной, спокойной жизни без долгов! Мой путь к финансовой свободе...

Виски Fox&Dogs, 0.5 л

Четкий виски, хороший вкус и пьется он вкусно. Крепость не слишком чувствуется видимо за счет качества спиртов и выдержки. Я остался доволен хоть и попробовал в...