МТС — отзывы

Если честно даже не дают выложить свой отзыв потому что говорят что у вас там словарь плохие Так что думайте никогда не общайтесь МТС

Связь ужасная , интернета почти нет, тормозит и почти нигде не берёт, ну только если выйти в центр перекрёстка и поднять телефон в небо )) может быть страничка и загрузится , да и связь стала дорогая . С Мтс на Мтс Звонить если, то платно всё равно , а какой смысл тогда в этом операторе ?

Последние два месяца при входе в любой торговый центр или здание с толстыми стенами связь мтс пропадает на моём телефоне . В моём доме уже года два в одной из комнат на телефоне связь мтс не работает. Тариф выбрала «супертариф» , как сказал сотрудник Мтс салона - самый выгодный и пока не звонишь никому , деньги не списываются с баланса, так если я и не звоню никому целый день, баланс всё равно почему-то уменьшается , подписок никаких у меня нет на телефоне. Буду переходить на другую связь.

самый убогий оператор,нет чтоб улучшать связь и притягивать людей в свою компанию,они наоборот делают дороже и без того убогую связь ни скорости ни связи по интернету,постоянные зависания.не важно хоть топ телефон хоть старый,или улучшайте связь,ставте везде вышек больше или идите в зад,вы не в состоянии вытянуть связь только деньги дерете за говно связь!

Первый раз решила оплатить номер МТС через их сайт - и сразу нарвалась на мошенничество. Предлагали оплатить 500 руб., тогда как у меня около 6 руб. в день. Телефон кнопочный, никаким интернетом не пользуюсь. С первого раза не получилось оплатить, как уже написала. Второй раз стала оплачивать немного по-другому, и вместо 200 руб. с меня решили снять 20 тыс. с лишним. Сбербанк заблокировал снятие денег, хотя я вводила код и должны были снять именно 200 тысяч. Явное мошенничество со стороны работников МТС. Надо подучать, стоит ли мне оставаться у оператора, у которого так легко можно снять деньги клиентом. Кстати, об этом же говорят многочисленные отзывы клиентов - снимают деньги, а потом не могут их вернуть обратно.

Здравствуйте. Интересная ситуация происходит у меня сейчас с сотовой компанией мтс. Я решил как то произвести оплату со счета телефона на киви кошелёк. Так как у них есть такая возможность. Пополнил счёт телефона на 5000 рублей и тут сразу установили запрет на оплату со счёта телефона. Я стал выяснять по какой причине запрет. Сотрудники сотовой компанией сказали что нужно подтвердить происхождение этих средств. Объяснили что нужно явится в офис и написать заявление и подтвердить свои данные паспортные. В результат я сходил в офис. Объяснил что нужно мне как сказали. Так как не знал всей процедуры. Не вдавался в подробности, что и как там. Подтвердил данные. В результате через какое-то время я перезвонил оператору и спросил, что там по запрету, мне ответили что все документы подтверждены которые им нужны были. И в течение 60 дней их служба безопасности сними запрет. В принципе меня это не устроило. Так долго ждать. Так как нужно срочно было внести платёж. Но выбора не было. Так как запрет стоит на оплату со счёта я предположил. Тогда и абонентскую плату списывать не смогут. И тут списали абонентскую плату. Я тогда опять связался с сотрудником сотовой компании, объяснив ситуацию свою и уточнил по запрету оплаты. В результате мне ответили сто нужно подтверждение данных и написать заявление в офис сотовой компанией о проверки средств. Я объяснил что всё это я делал. Как сказал мне другой сотрудник. Но после проверки данных оказалось что нет подтверждения. Так как нет у меня возможности приехать на данный момент в офис и тем более это не моя вина, что они там довели до меня не достоверную информацию. Я составил претензию. Оператор с начало не хотел составлять её, предлагал скидку на абонентскую плату. Но я отказался и настоял, чтоб её составили. В результате он мне написал что в течение 4 рабочих дней мне дадут ответ на мою претензию. Прошло более 4 дней я опять связался с оператором, но уже по поводу моей претензию. Мне ответили что претензию рассмотрена. И со мной свяжется в ближащее время сотрудник. Я стал ждать через пару дней мне позвонил их сотрудник. Извинился что мне дали не достоверную информацию и нужно опять попасть в офис и написать заявление. В результате я из-за этой ситуации не оплатил вовремя платёж. И понёс не значительные убытки.

Вот теперь думаю так как уже второй месяц скоро пойдёт, как на номере стоит запрет и я не имею возможности попасть в офис. Может обратиться в суд.

Переходила с МТС на YOTA, при переходе задолженностей перед МТС небыло, через месяца приходит сообщение о задолжности перед МТС и yota через 10 дней прекратит обслуживание номера. Сотрудники МТС в тех. поддежке и в салоне связи не могут определиться есть ли задолженность или нет, одни говорят есть, други говорят, что никакой задолжности нет и что делать дальше с этой ситуацией никто ничего не может объяснить.
Для тех кто задумывается о переходе на данного оператора, лучше не стоит, если не хотите постоянно звонить в тех поддержку и решать вопросы по обслуживанию, а они у вас будут, это точно!

Раньше проблем со связью и интернетом не встречал, на данный момент не возможно кому либо толком дозвониться, постоянный сброс вызова при полной сетке. Интернет? Неееее это не к МТС. Ради прикола приобрел симки мегафон, теле2, вообще ничего плохого не встретил, а здесь даже до оператора хрен дозвонишся, потому что долбаный умный (педераст) помощник вытрахает весь мозг. Звонил на теле2 (сучка) сказала что занято и т.д. и т.п., но самый шик - за эту хероту сняли 1.20 - охуеть не встать. МТС вы вообще адекватные?????Короче думайте что покупаете за мат прошу прощения, накипело!!!

Интернет вообще не тянет! Ужасно! Деньги улетаю вникуда, операторы наживаются на простых людях
Безобразие. Почему ещё не прикрыли эту компанию.

Ужасное обслуживание! На горячей линии операторы не знают чем они занимаются. При тарифе 520 рублей, я в неделю отдаю по 1500 . Операторы заврались, не знают ничего! Одни говорят минуты не проговариваете, другие очень много тратите минут. Интернет очень плохо тянет, невозможно работать. За что такие деньги платим не известно. Ужасно!