Помогает бизнесу стать лучше
Пришло смс уведомление якобы я дала заявку на экспресс- деньги.Ужса какой,такого не было вообще. В итоге смотрю действительно будь то бы я даже подтверждаю что мне нужны эти деньги. Не подключайтесь и не переходите на МТС. Очень большие неприятности с ними
Не работает домашний интернет второй раз за месяц. Первый раз с 05.05.22 по 08.05.22.и это только из-за того, что я по несколько раз в день звонил. Сейчас интернет пропал 14.05.22 и так и не восстановлен. Тех поддержка может бросить трубку ведь вы компании не интересны. Сроки сдвигаются каждый день и никто не может вам сказать когда все это закончится, предлагают надеятся и подождать еще сутки. Жалобы можно писать хоть пачками бумага все с терпит, все равно на них никто нем реагирует. Исправно только деньги списывают. Кстати о ТВ: картинка периодически зависает, иногда и со звуком, по наблюдениям в основном в вечернее время. Покрытие сотовой связи и мобильного интернета тоже оставляет желать лучшего. За городом там где работают другие провайдеры МТС может не работать( зачастую), а иногда и в городе, где должно быть полное покрытие по логике вещей. Техподдержка ничего не может, кроме как принять у вас обращение, но решать его все равно никто торопиться не будет. Два дня мастер не желает прийти по заявке в назначенное время и даже не сообщают, что он не придет. Просто закрывают обращение, присылают смс о том, что работы завершены и услуги предоставляются без ограничении, но ничего как не работало так и не работает. Опять звонок в техподдержку, опять ждать в течении суток пока со мной свяжутся и определят новую дату и время прихода мастера, который также не придет. И просто ждите и надейтесь, что когда-нибудь они сделают свою работу и решат проблему. На клиентов они чихать хотели и это из-за четко выстроенной политики компании.
Карты мтс банка с беспроцентным сроком 100 дней полный лохотрон и развод. Воспользовался ей на 5 дней заплатил 2800 руб. - это самые бешеные %%% за 5 дней использования. Покупка было осуществлена при этом в их сети мтс брал телефон. Убедился по %%%% что это лохотрон , сразу отдал им карту через 5 дней как погасил. Сделайте люди добрые тоже самое, ведь бесплатный сыр только в мышеловке. Ни каких беспроцентных днях нет и речи. И пока мы не сведём к 0 спрос, о дешевых %%% можно забыть. 25% видимые пусть засунут себе в одно место. Однозначно больше нет .
Недавно обнаружила, что с 2019 года с моего счёта списывается 169 рублей за Apple Music, который, естественно, я не подключала. Почему естественно- потому что с 2017 года у меня уже есть эта услуга в семейном доступе i-Tunes. Заказана детализация расходов за период с 2019 год, там данный пункт расходов не указан. При обращении в службу поддержки по телефону и по средствам чата, сотрудники МТС утверждают, что такая информация в детализации должна присутствовать. Написана претензия в салоне МТС - в ответ - услуга оказана, идите лесом. А как она может быть оказана, если она уже есть🤷♀️.
Также бывали случаи двукратного списания денежных средств за дорогие международные разговоры.
Все это случайные находки. При доскональном изучении расходов, я думаю, можно ещё много чего найти.
После всего вышеперечисленно хочется поскорее сменить оператора сотовой связи.
Преждевременно отключается интернет. В детальном отчете израсходованный суммарный трафик гораздо меньше оплаченного. ПРи использовании турбокнопки то же самое: оплачено 1 Гб, интернет отключился при расходовании 600 Мб. Как так?
СМС сообщения часто приходят с большим опозданием, поэтому коды подтверждения сообщить невозможно. Телефон техподдержки отсутствует. Пытался связаться с оператором, а вместо этого робот говорит о подключении к услугам. Получается: как только стал клиентом- обратной связи нет. Ради наживы сократили техподдержку, а проблемы с обслуживанием их не касаются. Только деньги ежемесячно собирать не забывают, а остальное- проблемы клиентов их не касаются.
Приобрел тариф go smart для gps трэкера , оплатил 1200 за год и оказалось , что МТС блокирует ip адреса китайских серверов, то есть как только в настройках я вбиваю адреса gprs переходит в режим off. Кстати Мегафон и Билайн работают.Месяц я ждал ответа от техподдержки , несколько раз оператор мне обещал как можно скорее решить вопрос , ответ так и не получил. Через месяц решил отказаться от договора и вернуть деньги , на что получил ответ , денег возвращать не будем , примените карту в другом устройстве.С техподдержкой связи никакой, результатов тоже ноль, операторы вообще не могут ответить ни на один вопрос.
Приобрел для GPS трэкера МТС тариф GO Smart с оплатой сразу за год 1200, как оказалось МТС блокирует gprs на китайские сервера (Билайн и Мегафон кстати работают без проблем) , в течении месяца техподдержка ни чего не отвечала, решил расторгнуть договор и вернуть абонентскую плату. Очень порадовал ответ возвращать ни чего не будем , используйте карту в других умных устройствах. Общение с операторами это отдельная песня , с техподдержкой не соединяем, когда они ответят не знаем ни чем помочь не можем.
Уже третий месяц мучаюсь с медленным интернетом МТС.Звонила раз 5,но ничего не меняется.Буду переходить на другого пров
29 марта подал заявку сказали 8 апреля переход фиг там, пришёл узнать сказали не верные паспортные данные, переделал пришёл ещё раз через неделю перепродали заявку сказали ещё 8 дней подождать прошёл месяц в итоге, 16 мая звоню на горячую линию а у вас месяц прощел так надо снова подавать!!!!!! ИДИТЕ В ЖОПУ с таким отношением
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...
«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...
Последние отзывы
Стоматология Королевство улыбок
Хочу сказать спасибо ортодонту Леме Вахаевичу. Перед установкой элайнеров подробно рассказал, чего ждать на каждом этапе, сколько примерно займет лечение и как ...
Фулфилмент Мекомо
Разбитые банки с косметикой - это убыток и негативные отзывы. Перешли в MEKOMO, и эта история закончилась. Каждую позицию закатывают в плотную термоусадку плюс ...
ROITEAM Коммерческая недвижимость
Нужно было найти место под фуд‑корт и грамотно всё запустить и я пошла в ROITEAM. Ребята не подвели: подобрали вариант быстро, а дальше вели проект и подсказыва...
Сервис Атлант
От души благодарю бригаду Эльдара и Равиля за отличную работу! Ребята приехали точно вовремя, быстро демонтировали старые окна и установили новые. Работали акку...
velochka-go
Брал Minako Monster на период, когда планировал выходить на смены чаще обычного. Велосипед крупный, но после настройки посадки ездить оказалось удобно. Сотрудни...
Bionix
Порошок Ландри лучший выбор для семьи. Отстирывает отлично, аллергии нет. В общем, хороший стиральный порошок.
Vavada top casino
Казино с исполнением всего на достойном уровне. Обширный выбор слотов на любой цвет и вкус, большое количество платежных решений для депозита и вывода, очень со...