Помогает бизнесу стать лучше

МТС — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11399 отзывов

о странном трафике пакетами по 1/3 Гб (341.8 мб)

Хороший интернет, до 80 Мбит/с, всё чётко - для нашей местности это огонь! Для сравнения, на домашнем wi-fi РТК у меня в лучшем случае 30-40. Написал негативный отзыв на эмоциях, толком не разобравшись, когда увидел что у меня за 2 дня улетело 8 Гб этими самыми пакетами по 341.8 мб, в то время как на моб. инете ничего не делал. Загуглил - море грязи в адрес операторов и в основном - МТС. Но потом увидел, что трафик слил Хром, куда и как - загадка. Подозреваю, что многие подобные отзывы также могут не иметь отношения к воровству трафика компанией. Свои отзывы здесь удалить нельзя, поэтому объективность рейтингов вызывает сомнения. Был не прав, ещё раз извиняюсь!

Ужас ужасный

Ужасно злая, папа переходит из мегафона в мтс. Оказывается МТС хуже мегафона, в салоне не верно что-то сделали, симка не работает, смс не приходит, в личный кабинет не написать, позвонить не возможно, говорит бот. заплати еще 50р к 300р которые уже заплатили и будет связь. Жесть.

Плачу, ПЛАЧУ и все должна!

Не предупредили, отключили за долги, хотя автоответчик называет положительный баланс 650 рублей, при тарифе 330! Замучили смс о долгах!

Ответы на наши жалобы

Если вы написали тут, что связь плохая или интернет у МТС и вам отвечает представитель - напишите нам "мы разберёмся".... Не верьте - очередной развод от мтс..... Напишут Вам что хорошо. А проблемы они не решают и не хотят

Домашний интернет

У меня скорость домашнего интернета совсем не соответствует скорости за который я плачу . специалист посоветовал вместо вай-фай подключить провода . или купить очень дорогое оборудование , чтобы поддерживало 5G.

все понравилось

отличная компания все понравилось хорошие тарифы связи пользуюсь много лет, советую сразу подключать пакет с интернетом

Около года пользуюсь кэшбек-системой от МТС.

Баллов хватает на оплату связи для всех членов семьи, плюс еще что-то копится на личном счете. В конце года соберу все накопившиеся баллы и использую их для скидки при покупке нового смартфона. Надеюсь, до нг кэшбек-баллы от МТС не отменят)))

Хочется прям награду дать маркетологам компании МТС

Крутые разрабатывают продукты, которыми хочется пользоваться. Я заметил, что у МТС часто бывают уникальные предложения, которые потом копируют конкуренты. Мне нравится быть среди тех, кто пробует новинки первым. МТС, так держать.

неудовлетворительное обслуживание.

В Стерлитамаке, по ул Вокзальная 21, в салоне МТС уже месяца два работает девушка и плохо принимает клиентов. А дело в том, что я уже много раз туда заходил, чтобы пополнить банковскую карту. И частенько эта девушка не берётся за пополнение. Или надо ждать длительное время, пока другие люди решат -покупать телефон или нет. Пока эти люди просмотрят все функции телефона. Можно было бы в это время запросто принимать других посетителей.Или вдруг начинает принимать и обслуживать других посетителей, пришедших после меня. А я опять стою и жду. Ну каждый раз стоять и ждать по 10-20 минут как то не очень хочется. Я понимаю, что человек занят, когда оформляет кредиты. а в данном случае просто ссылается, что она одна. Компьютер свободный. Пополнила бы карту за пару минут и делай дальше, что хочешь. Нет надо заставлять людей ждать по полчаса. Тем более в салона два компьютера. Если один занят компьютер, то второй компьютер свободный.

Помню времена, когда за связь мы платили в центах и долларах.

Я уже тогда был абонентом МТС, и остаюсь им до сих пор. Не скажу, что за это время не было никаких сложностей, были, но не настолько критичные, чтобы менять оператора. А в последние годы компания и вовсе выросла, так что даже малейших поводов для ухода не дает.