Компания "МТС" - недобросовестная компания.
После подключения услуги "Забугорище" за рубежом (при выключении всего роуминга и т.п.), приходят несколько сообщений о том, что вам подключена услуга, пожалуйста пользуйтесь.
Зайдя в интернет на одну минуту, получаю сообщение о том, что мой баланс - минус 10 000 руб.
Впоследствии в офисе компании ее представитель объясняет, что , оказывается , когда я выходила в интернет, компания еще услугу мне не подключила по причине того, что какие-то вышки в стране моего нахождения плохо работают.
Вообще воспринимать такую компанию как контрагента, с которым можно сотрудничать, ка после такого поведения и объяснения ?
Я работаю продавцом-консультантом в компании МТС и в горжусь этим
Вопреки расхожему мнению о том что это не престижно, скажу что я так не считаю. По своей сути эта работа в теплом, светлом, хорошо оснащенном салоне. Мы торгуем новой, дорогостоящей техникой, что тоже приятно. Общение с людьми конечно бывает разным, но у меня есть возможность реально им помогать, ведь как правило многие из них сами не знают чего хотят, а выбор предмета перманентно находящегося рядом с нами - знаковое событие. По большому счету работа приятная, у нас нет тяжелых физических или умственных нагрузок. И при всем этом нам хорошо платят. Так что не судите о чем-то пока сами не попробуете.
Хочется поблагодарить сотрудников, которые работают в техподдержке МТС
Вчера скаканули настройки телевизора, и самостоятельно я не смогла оживить его. У меня подключен Весь МТС, соответственно, приставка и пульт от этой компании. Девушка быстро и понятно объяснила, что нужно сделать - исправили проблему за считанные минуты.
Ужасный оператор!!!!!
Как дозвониться до вашей конторы долбанной полчаса общаюсь с роботом !!!!!! Чтотза не уважение к людям?!!!!! Контрацептивы!!!!
В мтс начался фэйс контроль.
Месяц назад заказал домашнее тв и интернет,на первую заявку реакций небыло.Проходит неделя,подаю заявку по новой,жду неделю!Приезжает представитель!Видит что я живу в стареньком частном доме и говорит,что комплект я вам не отдам,так как я за него рассчитаться не смогу!Я ему говорю,согласно договору я должен рассчитаться в течении 48 часов после доставки!показал что на карте деньги есть на расчёт оборудования!Но он сел в сою машину и уехал.Так как верить этой связи если у них сотрудники по фейс контролю привозят оборудования.Больше я не обращюсь в эту компанию.
Обман и неуважение.
Обещали скидку за ужасную связь, и забыли про неё, содрав по полной программе. Остался без связи. Ужасный оператор и наплевательское отношение к своим клиентам. Обещали выйти на связь и пропали.
меркантильные мошенники
Водитель в сентябре 2021 года купил себе смартфон(xiaomi redmi 7a) взамен обычной звонилки.
Находясь в рейсе (в Московской области) вставил сим карту в смартфон, который тут же обновил системное ПО. В результате "наобновлял" на 357 000 руб. Выписка по номеру телефона подтвердила, что задолженность образовалась именно из-за скачивания ПО.
Оказалось, что по корпоративному договору (симка была оформлена на ООО) стоимость 1 мБ стоила очень дорого, а лимит был до -500 000 руб. НО директор никогда не писал заявление на этот лимит, не подписывал никаких договоров с таким лимитом. Он был увеличен до -500 000 руб без уведомления и согласования. Якобы продолжая платить по указанному договору, организация подтвердила свое согласие (в счетах шрифтом мелким-мелким было написано) на изменение условия по лимиту.
Переговоры и просьбы о снижении суммы, войти в положение ни к чему не привели. Долг повесили на водителя.
МТС Экспресс-деньги.
Мой ребёнок попытался купить игру в интернете со своего телефона. Денег на счету было не достаточно. Ему пришла смс от МТС Экспресс-деньги. Если вам нужен кредит, отправьте нам единичку, если не нужен, отправьте ноль. Он ничего не отправил и мне смс не показал. В итоге, невзирая на то, что единицу он не отправил, ему выдали деньги. Сегодня звонила и задавала вопрос оператору МТС. Ответа не получила. Положила деньги ему на счёт. Жду, когда спишут. Хочу всех предупредить. Всегда отправляйте ноль, если вам не надо. Они их, похоже, надо не надо, всем раздают.
МТС уже не тот
И пользуюсь услугами МТС с 2004 года. Почему низкая оценка. В течении полугода домашний интернет работает ужасно. Скорость то низкая, то нормальная. Голосовой помощник регистрирует заявки, а по факту никто ничего не делает, через сеть вконтакте лучше обращаться. Пришел мастер, всё проверил, никаких неполадок не выявил. Проблема осталась. Хочу отказаться от услуг.
Плюсы: наверно все плюсы зависят от региональных представителей. В Саратове с сотрудниками видимо проблемы огромные.
Минусы: выходят от отсутствия плюсов.
Дольше выбирала себе тариф, чем подключала его
Искала, сравнивала. Отзывы читала. МТС выиграл изначально по всем параметрам, но у них тоже сетка тарифов, думала что подойдет, модем или роутер взять и так далее. Взяла по итогу роутер, вообще не жалею. Мне предложили вариант с пауэр банком в салоне. Как раз подошло, потому что из-за работы часто в дороге и как раз такой роутер и удобнее. Подключаю к нему ноутбук, планшет и телефон, коннектятся моментально. Безлимит кстати в других регионах тоже действует.
