МТС — отзывы

Дважды списали за файлообменник, при этом в расходах указано 82р 1 б. Файлообменником не пользовался.

Звонила на горячую линию,сказали ждать около 10 минут,прошёл час,так никто и не отвечает!!!Кто так работает?Ни одна уважающая компания не позволяет себе такого,перехожу на другого оператора

Ни когда раньше не пользовалась МТС, но за последние полгода разочаровалась полностью!

Самую худшую компанию по обслуживанию клиентов можно назвать МТС. Бестолковая и не обученная горячая линия. Получаю новую симку, начинаю на неё переводить соц.сети и банки, тут же происходит блокировка ( мошеннические действия). Тупой алгоритм работы службы безопасности. Иду в салон пишу претензию, рассмотрение чуть ли не 30 суток. Горячая линия начинает нести пургу. Что вы там неделями рассматриваете? Вы понимаете, что вы человека без связи оставляете? Разогнать бы вашу всю шайку, лейку.

При пополнении счета 11 мая на 500 р, вдруг выяснилось, что эти 500 р сразу же списались в счёт погашения какого-то долга по микро займу от 17.04.2022 г. на сумму 3000 р + 900 р Комиссия, итого 3900 р. Больше никакой информации по телефону оператор мне не предоставил. Я никаких микрозаймов в мтс не оформляла, своего согласия не давала!!! Прошу разобраться в сложившейся ситуации и сообщить на что был взять микрозайм и каким образом было получено мое согласие? Телефоном пользовался ребёнок, никакие смс с цифрой 1 он не отправлял!!!!

Приобрел симку мтс примерно 5 лет назад. Меня полностью все устраивало, сразу скажу, что оператор не самый дешевый. Однако через некоторое время стали вводиться нововведения против своих же абонентов, например тарифы выросли в цене + самое важное интернет перестал быть безлимитным. То есть тариф "Мой Безлимитище" остался, но вот он стал не безлимитным. Далее я подключил услугу "премиум", чтобы мой безлимитный интернет стал еще более безлимитным))), вобщем друзья,безлимита в мтс теперь нет, сотрудники крайне неквалифицированные, не могут помочь с элементарным вопросом. Например- "Как мне поговорить с живым оператором, а не с ботом" и многое-многое еще. Много всего плохого начало происходить, за 2 недели я потратил 721 рубль, оказывается если я раздаю интернет, то плачу еще 80 руб в день. Вобщем по истечении 5 лет с мтс, друзья, подключайтесь на любого другого оператора только не на мтс. Мтс сегодня, это очень дорого и не профессионально. Много писать не буду,списания с моего счета они мне не вернули. Дорогие друзья не лезьте в это болото под названием "мтс" всем вам желаю добра и счастья.

Ребята, вы забыли напечатать ссылку. Так можно долго переписываться/ @yandex.ru . А в дополнение статистика пополнения счёта 24 марта-99 рублей ;27 марта-99 рублей ;1 апреля-330 рублей ;11 апреля-100 рублей ;29 апреля-330 рублей, а 7 мая новое SMS Пополнить счёт банковской картой. Симка новая с 3 марта. Ещё позвонить никому не успел. Ищите. Желаю УДАЧИ. Владимир. Пенсионер. Краснодар.

Оборудование на оказание услуг интернета и кабельного телевидения сдано в январе. Что надо было рассторгнуть договор никто не сказал. Договор рассторгнут позже в апреле. Технически услуга не могла быть оказана. Все равно требуют оплаты через суд. На каком основании?

Самая хамская компания .Всё настроено и оборудование и сотрудники на обман клиента . При предоставлении обещанного платежа его могут списать через час и не забыть взять проценты ХАМЫ

Год назад ненарадовался компанией мтс и даже несколько человек послушали и подключились, а сейчас почти год,как обращаюсь,как минимум раз в неделю,одни отписки и не какого решения((( Интернет,где не поеду везде есть,как приезжаю домой вижу в окно,частного дома вышку,а интернет в телефоне,как светомузыка то E H+ 3J . В течении года обращений так нечего и не решили,за то плату за воздух так исправно берут!!!(((