Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Оби — отзывы

Уровень доверия:
средний
981 отзыв

Ужасная доставка, качество

20 июня заказали плитки на крупную сумму оплатили всю сумму товара и доставку. 22 июня вечером с 18:00-23:00 должны были привезти товар, но позвонила служба доставки и отменяет доставку и обещает доставить на следующий день с 13:00-по 18:00 и в качестве бонуса обещает что подъем будет бесплатным, на следующий день конечно же никто не не звонит в назначенное время, а звонят 22:30.Привезли наши ГОРЕ плитки, мало того что подъем наотрез отказались бесплатно делать так ещё привезли 8 УПАКОВОК разбитых вдребезги, а ещё и мозаек не было ( их тоже оплатили 15 шт )возмущению нет предела, что за отношение у вас к клиентам, ПОЧЕМУ МЫ ВАМ ПЛАТИМ ДЕНЬГИ А В РЕЗУЛЬТАТЕ ПОЛУЧАЕМ ТОЛЬКО ПОТРАЧЕННЫЕ НЕРВЫ И СИЛЫ

Ужасная доставка и качество

20 июня заказали плитки на крупную сумму оплатили всю сумму товара и доставку. 22 июня вечером с 18:00-23:00 должны были привезти товар, но позвонила служба доставки и отменяет доставку и обещает доставить на следующий день с 13:00-по 18:00 и в качестве бонуса обещает что подъем будет бесплатным, на следующий день конечно же никто не не звонит в назначенное время, а звонят 22:30.Привезли наши ГОРЕ плитки, мало того что подъем наотрез отказались бесплатно делать так ещё привезли 8 УПАКОВОК разбитых вдребезги, а ещё и мозаек не было ( их тоже оплатили 15 шт )возмущению нет предела, что за отношение у вас к клиентам, ПОЧЕМУ МЫ ВАМ ПЛАТИМ ДЕНЬГИ А В РЕЗУЛЬТАТЕ ПОЛУЧАЕМ ТОЛЬКО ПОТРАЧЕННЫЕ НЕРВЫ И СИЛЫ больше к вам ни ногой

Отсутствие сотрудников и безобразное отношение к покупателям

Хотелось бы понять, почему гипермаркет в Н.Новгороде на ул. Родионова 187 стал работать хуже, чем вообще можно себе представить?!
22.06 приехали за покупками и более 1,5 часов потратили на поиск сотрудников в отделах электрики, дерева и краски. В отдел краски за 40 мин. так никто и не подошел. Мы планировали потратить более 10 000 рублей на покупки, но в результате из-за отсутствия какого либо обслуживания, не найдя нужный товар, уехали практически ни с чем. Многократно обращались, сотрудников вызывали по громкоговорителю, но так никто и не подошел.
В Н. Новгороде у вас достаточно конкурентов, с чего такое безобразное отношение к клиентам?
Подумайте о сервисе, в период кризиса - это единственное, что может отличать вас от конкурентов.
Более в магазин ездить не хотим. Лучше провести лишние 10-15 минут в дороге, чем ходить по магазину и среди прочих ошарашенных покупателей разыскивать сотрудников магазина.
Есть Максидом, Касторама, Леруа, Аксон, строительные рынки, нигде такого ни ранее, ни сейчас нет!
Свой отзыв оставим и на других сайтах, чтобы люди обращали внимание, куда ехать и кому отдавать предпочтение.

Самая ужасная компания по доставке !

Ждём заказ с 18 июня !!!!! И никто не везёт , не звонит, а если дозваниваемся сами , то нагло врут !!!!! Не советуем Оби на доставку ! Потратите кучу времени , нервов и за ваши же деньги вам ничего не привезут !!!!

Нельзя верить всему, что говорят)

Доброе время суток!
Удивил меня оби НЕ в самом хорошем смысле. Хотела заказать линолеум. Нужного мне в достаточном кол-ве не оказалось. Спросила когда будет, сказали после 18го. Ок, буду ждать, купила плитку таким цветом, положила. Прихожу 19го-линолеума нет, будет 30го! Ладно, уже почти смирилась. На следующий день посетила магазин для оформления скидки, заодно уточнить вопросы по линолеуму. Каково же было мое удивление, когда оказалось, что данного линолеума нет в заказе и его вообще не будет даже 30го!
Вопрос: зачем дизинформировать клиентов? Ведь если бы я это знала заранее, то плитку бы купила другим цветом, под тот линолеум, который есть!
Теперь не знаю что делать....в других магазинах нужной мне ширины тоже нет!

Ужасная доставка !

Не рекомендую данный магазин , доставку постоянно переносят , не звонят , не предупреждают , менеджеры либо не владеют информацией либо врут клиенту ! Одни сплошные минусы , сотрудникам настолько плевать на своих клиентов , что даже перезвонить не могут !

Доставка ужасная.

Не возможно дозвониться в доставку. Доставку не выполняют в указанное время. Несколько раз переносят на следующий день. Нельзя делать заказ, если время ограничено. Советую сделать заказ в другом магазине.

Такой подход к покупателям обеспечит отсутствие покупателей

Часто совершали покупки в магазине, есть бонусная карта на скидку в размере 5%, до следующего уровня в 7%, который начисляется после покупки в 100 000 р. не хватало, примерно, тысяч 15. В июне этого года данные по сумме покупок в личном кабинете обнулились, то есть теперь до скидки в 7% необходимо снова совершить покупку на полные 100 000 р. Сумма немаленькая для разницы в два процента, но и их компания пожалела для своих покупателей, введя в этом году новое правило, при котором необходимо подтверждение(!) суммы покупок на карте до 8 июня. В службе поддержки клиентов сообщили, что покупателям была отправлена рассылка на электронную почту с информацией о нововведениях, на сайте ничего размещено не было. На почту, как и на привязанный к карте номер телефона, ничего не приходило. После пятиминутного поиска так и неотправленной рассылки оператор сказала, что они ничего найти не могут, так как "много информации по карте". Абсурдное подтверждение суммы в определенный интервал времени так необходимо "Оби" для экономии на двух процентах скидки, а рассылка осуществляется с надеждой, что покупатель не заметит и не прочитает или, как в моем случае, не получит совсем? Политика магазина удивляла и до этого. Расчет, конечно же, на то, что покупатель не станет утруждать себя жалобами в Роспотребнадзор...

Маразм в работе магазина

Сегодня приехали в магазин Оби на Новой Риге, чтобы купить линолеум. В итоге в магазине не оказалось специально обученного человека со специальным допуском к резке линолеума. На мое недоумение при обращении к администратору магазина( это не шутка?), сказали что специально обученный человек работает не каждый день и только до 16-00. Так что линолеум в наличие есть, а резчика в наличие нет!!!

Тугодумы с интернет магазина оби

В пятницу на сайте магазина Оби заказал обои доставку обещали в понедельник , людей на вторник пригласил по клеить , а воскресенье вечером звонят с Оби и говорят извините а таких обоев на складе нету, в ответ на это спрашиваю , у вас на сайте есть подобные обои которые есть в наличии (на сайте) а по факту их нет.... На что отвечают , что не знают ))) Первый и последний раз использовал этот недомагазин.....

Недавно просмотренные

Оби

В торговых залах гипермаркетов OBI можно найти все для строительства, ремонта, отделки дома и работы в саду и на даче. Среди более чем 50 000 наименований товар...

Совкомбанк

Yota

Yota - российский оператор беспроводной связи. Торговая марка принадлежит компании ООО «Скартел». В своей работе оператор Yota использует технологию LTE, это но...

Последние отзывы

Свои Люди - микрозаймы

В «Свои люди» оформлял займ на короткий срок. Понравилось, что можно взять именно нужную сумму, а не выбирать из готовых вариантов. Перед подтверждением показал...

Встраиваемая вытяжка LEX Hyper 600 Inverter BL

Качество хвалил, снаружи вообще ничего лишнего. Обычные кнопки тут в тему: нажал и готово, никаких сенсоров. Сделали отвод в вентиляцию, так удобнее, как по мне

DragonMoney

Кароч, играю я в разных местах уже давно, и тут вообще офигеть. Зашел по совету коллеги, закинул деньги - все моментом. Слотов тут куча, выигрыши падают регуляр...

Яндекс Go

Нравится, что видно, где едет машина и сколько примерно осталось ждать. Недавно возвращался после работы, попали в плотную пробку. Водитель объехал несколько ул...

ООО Мебеляне

Вообще не собирался писать отзыв, но жена сказала: "Напиши, где нормально сделали". Ну вот пишу)) Заказывали кухню почти 3,8 метра с пеналом и островом. Честно,...

Магазин Hoff

в принципе все устроило в доставке и качестве, сборщика только долго ждать пришлось, у него все расписано на неделю вперед было

Поток Диджитал

Мне надоело следить за котировками и переживать из-за новостей, поэтому решил попробовать Поток. Закинул 100 тысяч, включил автоинвестирование на базовой страте...