Помогает бизнесу стать лучше

Оби — отзывы

Уровень доверия:
средний
977 отзывов

ОБИ Теплый Стан

5марта2021г.потратили много времени, чтобы добраться до ОБИ Теплый Стан, выбрать плитку и ламинат. Очень понравилось, как обслужили менеджеры. Только дизайнер по керамической плитке вечером почему-то не работает. Дизайн проект никто не сделал. Оплатили заказ по 200кв.м.плитки и ламината на большую сумму с доставкой на 11марта с 8-23часов - ждать. 7марта позвонили, сказали что ламината нет в наличии и перезвонят 9марта.Сегодня перезвонили, сказали что могут привезти после 20марта все или два раза, но нужно оплатить вторую доставку, или могу забрать деньги. мы поехали, чтобы купить разом материалы и потратить один день, чтоб принять товар в строящемся доме, где никто не живёт в Калужской обл. ПОЧЕМУ 5МАРТА НЕ СКАЗАЛИ, ЧТО НЕТ В НАЛИЧИИ ЛАМИНАТА В МАГАЗИНЕ??? МЫ БЫ ВЫБРАЛИ ДРУГОЙ ИЛИ ПОЕХАЛИ В ДРУГОЙ МАГАЗИН В ХИМКАХ, ГДЕ ОН ЕСТЬ. ПРЕДЛАГАЮТ ПРИЕХАТЬ ИЗ КАЛУЖСКОЙ ОБЛ. В ТЕПЛЫЙ Стан, ЗАБРАТЬ ДЕНЬГИ И ПОЕХАТЬ В ХИМКИ. ЭТО ЕХАТЬ МОЖНО ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ ИЗ КАЛУГИ В ХИМКИ. ОЧЕНЬ РАСТРОЕНЫ!!!

Выражаю благодарность

Добрый день, хочу поздравить всех девушек с 8 марта из отдела сад, гипермакета Оби на металлургов 87 г Екатеринбурга, и выразить огромную благодарность руководителю отдела и всем сотрудникам, за такую нелегкую работу,помогли с выбором цветов к празднику , очень большой выбор растений, желаю всего самого хорошего.

Ужасно обманывают с бонусной картой

Добрый день, хочется обратиться к сотрудникам главного офиса, как объяснил оператор, по поводу бонусной карты, ну одно вранье, каждый раз все меняется, я как постоянный клиент гипермаркета Оби, и уже не хочется приезжать за покупками, от 10% упала скидка на 3%,это надо опять на 200 тыс руб набрать, а не лихо ли будет!? 2 марта приобрела растения на сумму 7000 с лишним тысяч рублей и зачислили копейки, как объяснил оператор, какой то товар по акции, хотя раньше приходили все бонусы, вы уже определитесь с этими бонусами,только людей заманивают, мне даже не нужен ваш ответ под копирку!

Худшего магазина за все время ремонта я не встретила. Очень очень плохо!!!!

Заказала доставку ламината, везли больше недели. Привезли брак. Обратной связи нет. Ответственного лица за заказ нет. Привлеченные транспортные компании ответственности ни за что не несут.

Ужас а не склад

Имел негативный опыт сдать груз в Оби Краснодар,20. 02.2021 г. находящийся по адресу:Краснодар, ул. Крылатая д. 2. Начну с того, что по приезду на склад, меня встретила охрана сей территории, которая толком объяснить не может сдешние правила и даже где сдать документы. Остановка на огромной территории гипермаркета запрещена, чтобы сдать документы пришлось оставлять автомобиль на федеральной трассе м4 Дон(сей маневр мне подсказал представитель охраны перекрывший мне дорогу на своём служебном авто) и идти пешком 2 км до склада Оби по нечищеной дороге рискую попасть под колеса. На вопрос где припарковать авто,мне охрана вежливо матом ответила, что их это не волнует. После того как меня наконец-то поставили на пандус 2 часа вообще ничего не происходило, и я решил пойти к ним в магазин купить стройматериалы и по соседству в Окей за продуктамт, но оказалось, что я не имею право покидать территорию. Об этом странном факте мне пояснила старшая смены госпожа Ревякина не сохраняя дистанцию в 1.5 м. И без маски, без каких либо оргументов и так и не объяснив, почему всё таки нельзя.

Полное равнодушие и бестактность со стороны кассиров и охраны.

Покупали люстру - пять рожков. В отделе продавец распечатал, мы проверили все плафоны, аккуратно упаковали, продавец заклеил скотчем. Пошли оплачивать на кассу. И тут кассир решила вскрыть коробку, всё перетряхнула, сказала что так требует охрана. После запихивания всех частей в люстру коробка естественно не закрывалась. Забегая вперёд, отмечу, что дома один из плафонов из-за её усилий по закрытию коробки оказался треснут. Но это было потом. А в магазине я решил описать этот инцидент в претензии. Её принял. Присвоили номер 686 от 31.01.2021. И 4 февраля был получен ответ. Я очень долго смеялся. Шапка ответа, кому направлено письмо, и обращение в самом тексте письма относилось к разным людям. То есть ответ-шаблон. Я позвонил по телефону, указанному в письме. Поговорил с сотрудником "Сервисного центра". Она тоже похихикала, сказала, что поговорит с сотрудником, который готовил ответ. Но в пока- тишина.
Вообщем, по возможности обходите этот магазин стороной. Покупатели для магазина - обуза и помеха.

Несоответствие цен

15.02.2021 Приобрели В Оби Модульную кухонную гарнитуру. САФАРИ Продовец который помогал нам в выборе Кухни рассчитал нам сумму 10274рубля по буклету с ценами которыми обычно висят с боку образца.Так как у нас был самовывоз мы отправились на кассу.На кассе пробив нам товар выдали чек.Но в чеке обсалютно другая сумма ни одна цена не совпадает.ПОДОЙДЯ НА КАССУ .МЫ СПРОСИЛИ ПОЧЕМУ РАЗНИЦА В ЦЕНАХ?.Кассир нам ответила что на буклетах прошлогодние цены !!! В смысле прошлогодние цены? Прошло уже почти как два месяца как наступил новый 2021год.Никто не усадужился поменять буклет с ценами на кухне? Или это делается специально для того чтобы обокрасть покупателей?.Когда мы потребовали разницу.Нам сказали идите ищите продавца который собирал ваш заказ или обратитесь к директору. НО ГДЕ НАХОДИТЬСЯ ТОТ САМЫЙ ПРОДОВЕЦ И ДИРЕКТОР НАМ ОБСАЛЮТНО НИКТО НЕ ПОКАЗАЛ.А при выходе один из работников нас вообще огорошил новостью что цены на буклете указаны поставщика а не магазина .если это цены поставщика то где тогда мы должны смотреть цены магазина ?
Чеки и тот самый буклет прилагается

Всем пофиг на покупателя

Тёплый стан Прождал дизайнера чтоб заказать кухню 60 минут и в остальных отделах консультанты пофигисты Леруа Мерлен в 1000 раз лучше

возврат денежных средств за не поставленный товар

Халатный сервис у Оби. В магазине Ходынское поле заказала и оплатила товар и его доставку. Заказ 52000083225. При этом на сайте заказанный артикул числится за другим цветом ламината. Вечером того же дня позвонили из магазина и сообщили, что товара нет на складе, хотя на сайте заказанный артикул есть в этом магазине.
Как вернуть деньги за не поставленный товар не сообщили.
И на следующий день никто так и не позвонил.
Звонила несколько раз на многоканальный телефон, с надеждой связаться с сотрудниками Ходынского поля и узнать, как вернуть мои деньги. В ответ слышала, что все сотрудники заняты и вам перезвонят. Отвратительный сервис! Я потеряла время и зависли мои деньги в Оби. Когда вернут- не понятно, и сейчас мне нужно искать новые деньги на покупку ламината!
Еще есть понятие неустойки, если оплаченный товар не поставляется вовремя, начисляются пени. Оби знает об этом? Или ему всё равно?

Никому не посоветую заказывать в Оби. А что если будет брак? При таком сервисе брак останется с вами. Даже Леруа работает лучше.

Наливной пол Unis

Купил 25 мешков Unis Горизонт, по дате всего 2 месяца. Размесили по технологии, растекается плохо, выравнивание очень плохое! Взял такой же на рынке для пробы, небо и земля! С рынка пол отлично заливается и выравниваниевается. Где подвох, сами чтоли они в Оби в подвале мешки фасуют непонятно чем. Вывод - сыпучку в Оби не покупать никогда!

Недавно просмотренные

Оби

В торговых залах гипермаркетов OBI можно найти все для строительства, ремонта, отделки дома и работы в саду и на даче. Среди более чем 50 000 наименований товар...

Совкомбанк

Свои Люди - микрозаймы

Последние отзывы

Программа "Формула еды"

Убейте её. Такое ублюдство не должно жить на этом свете. Страшилка, возомнившая себя красавицей. Убожество.

Склад дверей Енот

Спасибо большое за помощь с выбором дверей! Я вообще приехала без понимания, что хочу, только знала цвет пола и примерный бюджет. Менеджер спокойно показал разн...

МФО Rocketman

Сервис rocketman.ru понравился, быстро, удобно и без лишних вопросов. Оформляла от 5к до 30к, онлайн займы за несколько минут, деньги сразу переводят на карту. ...

Группа компаний 369

Уже несколько месяцев здесь. Машины обслуживают вовремя, на линии простой не ловишь. Для Краснодара хороший таксопарк, лучше пока не видел

Santehnika-room.ru

Порадовало, что все товары есть в наличии, не нужно ждать. Выбрала раковину и тумбу, всё подошло идеально. Доставка быстрая, упаковка надёжная. Очень приятный о...

dist-kurs.ru

Рейтинг сайта говорит сам за себя. Расскажу просто про свой опыт работы с данной компанией. Обращаюсь уже в четвертый раз. Изначально посоветовал одногруппник. ...

дцо.рф

Чертежи это вечная проблема. Кто учится на техничках, тот поймет. Потому что делать их крайне долго, а времени, как правило, нифига не дают. Поэтому обращаюсь в...