Помогает бизнесу стать лучше

Оби — отзывы

Уровень доверия:
средний
977 отзывов

Доставка это просто рэкет

Ничего не доставляйте транспортными компаниями ОБИ. Внимательно читайте договор доставки, это роста рэкет. Сделали заказ и оплатили товар и доставку 10,00 т.руб. в воскресенье на среду. Отменили сами во вторник, принесли на пятницу пришлось еще заплатить еще 6 тысяч непонятно за что , говорят за то что машина уже груженая с обеда вторника, чушь полная. Доставка у них с 08 до 18,00 или 15,00 до 24,00, когда приедут неизвестно предупреждают за 1 час, до доставки сиди карауль весь день. От звонили с 7 утра в пятницу , что будут через час, мы не успели доехать до места во время, они вообще не приезжали, узнав что мы не успеваем Сейчас поеду еще раз оплачивать на верно еще 10,00 т.руб. Ни когда там больше ничего не закажу. Чтоб им всем хорошо жилось. Можно вообще не торговать, а только манипулировать с доставками.

Это кошмар

Ужасный сервис доставки как и служба онлайн заказов


г.СПб, пр-т Космонавтов 14

Отвратительная компания

Сотрудники компании ОBI - пора что-то менять в Вашей работе
единственно что у Вас работает так это реклама

гавно

гавно достовка, тупо нет ее. онлайн заказ несуществующего товара зато работает.

Ужасный магазин. Люди не берите там ничего

Покупал в этом магазине кухню. Стоит немалых денег. а сборщик 16 июля собирал оказалось что куча деталей не хватает и ждать не известно сколько, кухню недособрали/,что туда нельзя ничего установить, ни плиты ни варочной панели. Я не могу въехать в свою квартиру без кухни. Прошу их Довозите детали и доделывайте кухню или возвращайте деньги обратно, меня это не устраивает. Им дела нету, так ничего и не привезли. Только обещаниями кормят. Им все равно. Сегодня 3 августа 2017 года. Ни звонка ничего. Такая компания "хорошая". Так что люди думайте покупать ли тут вообще хоть что то. Да и цены тут не маленькие. А у меня маленький ребенок, А ИМ плевать. Деньги взяли о досвидание, да и с гарантией тоже самое думаю будет если вдруг что случится. Да и качество кухни присмотрелся не то что в магазине стояло.....

Гипермаркет ОБИ

Номер заказа/номер резервирования : 901000419070

Номер карты «ОБИ Клуб» : 316020000204190701

Отвратительное качество обслуживания

Отвратительное качество обслуживания. Такое ощущение, что Вашему персоналу в тягость работа в Вашей компании. Дмитрий Д. (фамилию, к сожалению, не запомнила), который "даже не продавец", очень тяготится заменой ценников на распродажу, жалуется, что все его отвлекают и не дают работать. А ему так видимо хочется сесть на попу и просто посидеть в рабочее время. Зато время на сетования на свою несчастную долю у него достаточно. Непонятно с какой целью он пошел работать в торговлю, если так не любит покупателей, которые приносят Вам прибыль. Нисколько не удивлюсь, если он еще и менеджер какого-либо звена. Как говорится, рыба гниет с головы. Видимо в ОBI Мега руководство адекватнее, потому что персонал там гораздо квалифицированнее и приветливее. Удачной торговли.

Лживые распродажи

На прошлой неделе были в магазине OBI на Металлургов в г.Екатеринбурге, покупали газонокосилку. Купили, но не ту, что хотели и не по той цене. Но сейчас не об этом. Тогда же обратили внимание на распродажу с 1 августа, которая нас заинтересовала. Сегодня утром я зашла на сайт магазина и посмотрела наличие товаров, которые меня интересовали. Позвонила по телефону и сделала заказ № 1101672188 комплекта садовой мебели из 6 предметов по цене 2999 рублей и ножницы аккумуляторные по цене 999 рублей. Спустя какое-то время на мой адрес электронной почты пришло письмо, что я смогу выкупить свой заказ в магазине. После работы мы поехали в магазин, но моего комплекта не было, он был уже благополучно продан, хотя, когда я оформляла заказ, то на остатке в магазине их числилось ещё очень много. Меня возмутило такое бессовестное и безответственное отношение к своей работе сотрудников магазинов. Скажите, зачем устраивать распродажи, принимать заявки, формировать заказы, если не выполнять условий, возникающих при подаче заявки? Полная безответственность менеджеров при работе с клиентами. Отвратительный сервис в магазине, на кассах постоянно огромные очереди, так как в вечернее время работает 2-3 кассы, найти продавца-консультанта в торговом зале удается с большим трудом, а получить от него вразумительный ответ практически невозможно. Полное разочарование вызывает такой сервис. Впервые была в магазине OBI в 2007 году в Швейцарии, думала, что полюбила эту торговую сеть навсегда, но организация работы в магазине на Металлургов в г.Екатеринбурге отвратила меня от этой торговой сети похоже на долго.

ужас

30 минут, в отделе распила, не было сотрудника (время час дня). на стойке информация, ничего не говорили, кроме -подойдите к администратору. Подойти к администратору, можно только взяв талончик, а к нему очередь, так администратор, он занимается доставкой товара. Директора вызвать можно только через администратора. Акционного товара нет, хотя у товара нет срока годности, и можно заказать больше, к тому же, в договорах у них прописано оплата поставщику по реализации, и есть возвраты. ПОЗОР, а не магазин. Считаю, что необходимо уволить закупку, директора, продавцов, администраторов!!!!ПОЗОР, а не сеть ОБИ в Спб, в мега дыбенко!!!

Отвратительно организации доставки в магазине ОБИ

Если честно , была в шоке от сервиса данного магазина в плане доставки . Закупили в магазине все для ремонта ванны- туалета на 120000- конечно , с учётом курса доллара не особо большая сумма , но и не 2 рубля ,пришли оформлять доставку . Чтобы выбрать доставку " ко времени " , мы доплатили 700₽, к положенным 2500₽ за доставку по Москве. В итоге - привезли на 40 минут позже положенного времени , за Которое мы заплатили . А дальше - самое веселое , оказывается вот эта вся доставка , за которую в общей сложности мы заплатили 3500₽- это доставка до ДВЕРЕЙ квартиры ( подъем на лифте мы тоже оплатили )То есть чтобы внести просто ванну в саму квартиру - нужно платить ещё !! Ну , наверное , магазин молодец - даёт заработать всем - так как нам пришлось платить ещё 1000 лично грузчикам, чтобы всю сантехнику внесли нам от дверей в коридор квартиры ( это ровно 5 шагов ), а при оформлении доставки не сказали что оказывается отдельно нужно платить за внос в квартиру

ДОСТАВКА ГОВНО!!!

сделала заказ. Не перезвонили. Перезвонили через 3 дня. Согласилась на доставку в субботу 15.07.2017 с 10.00 до 16.00 Весь день жду. в 15.58 звонит курьер и говорит будет через 40 мин. КАК такой сервис возможен в наше время???? Что за отношение к клиенту??? Минус я и все знакомые от ВАС!!!!

Недавно просмотренные

Рольф

Рольф — российская группа компаний, один из крупнейших российских автодилеров. Штаб-квартира — в Москве. • Основана в 1991 году, день рождения компании отмечает...

Оби

В торговых залах гипермаркетов OBI можно найти все для строительства, ремонта, отделки дома и работы в саду и на даче. Среди более чем 50 000 наименований товар...

Совкомбанк

Последние отзывы

Casino Vodka.bet

Осиное гнездо! Где у игроков воруют деньги с депозита, после чего их блокируют проверил на себе! Деньги так и не вернули, поддержка сочуствует, указанная почта ...

Рафамин

Подключаю Рафамин если начинаю заболевать. Рассасываю таблетки как написано в инструкции, 8 шт. в первый день по схеме, далее по 1 шт. три раза в день. Эффект о...

Компания МосСептик

Когда позвонил в МосСептик, думал, как обычно начнут предлагать самые дорогие варианты. Но разговор получился совсем другим. Менеджер подробно расспросила, скол...

Проспекта

Не только больше энергии для ежедневных свершений стало, но и настроение с Проспектой улучшилось. Переживала, что как только брошу принимать этот препарат, опят...

RuPlans.ru проекты домов и коттеджей

Я обращался к ним не так давно. В итоге проект частного дома получился просто отличный. Ведь в нем всё продуманно до мелочей. При этом они учли все замечания и ...

Гармония-Мебель

Недавно обновили кухню благодаря магазину Гармония проспект Просвещения 30, корпус 4 и остались довольны результатом на все сто процентов! Широкий ассортимент м...

Babysmile Photography

Какая нежная съемка ньюборн получилась. Спасибо большое за работу. Фотокнига прелестная, такая память на всю жизнь и для многих поколений вперед. Фотограф очень...