Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18154 отзыва

Шамхал Почта

Хочу выразить огромную благодарность начальнику данного отделения Нурлугаят, очень быстро меня обслужила оператор Айбике и теперь они принимают коммунальные платежи с 8ми утра и до 17:00 как и положено, очень быстро обслужили меня, было приятно вновь увидеть нашего начальника к которому мы уже привыкли, теперь будет порядок👍

Утеряно письмо

Письмо 1 класса с исполнительным листом утеряно!!! Почта теперь будет возмещать 151 тр, то что было в исполнительном листе? Слов никаких нет!!! су*и

Хамство работников

Отделение Почты России в г.Новочеркасске на Платовском проспекте 102/18. Претензий к девушке-оператору (Оксана), отправлявшей заказное письмо нет совершенно, все приветливо объяснила, спокойно. Посоветовала зарегистрироваться по номеру телефона, так как часто надо отправлять корреспонденцию. Для этого указала на окошко для юридических лиц. Там как раз не было людей, я подошла, спросила, можно ли зарегистрироваться, получила обалденный по хамству ответ от очень усталой в 9.30 и потрепанной дамы, о том что ей некогда ЭТИМ заниматься. Обратилась к рядом сидящей даме, но было отправлена с тем же ответом, что ИМ НЕКОГДА. Да понято, они очень заняты, Почта России решает важные государственные задачи, а мы тут ходим, отрываем их. Че, спрашивается, вообще пришли, идите дальше, не отрывайте от важных дел этих усталых дам, ведь только 9.30 утра, а им еще весь день работать. Страшно подумать, что там будет сидеть ближе к вечеру

Жалоба на обслуживание

Приехалиа в 8 утра, открылись с задержкой из-за опоздания сотрудника. Стояла очередь людей огромная. Сейчас уже 9 утра а мы до сих пор стоим, за час отпустили только одного человека , люди начали возмущаться, сотрудник ответил некомпетентно и грубо , спасибо хоть не матом. Лучше бы отремонтировали технику чем поставили телевизорные экраны с рекламой

Доставка отстойная

До границы Китая посылка дошла за 4 часа. По России две недели, и то не дошла . Что за дичь происходит с Почтой России !?

Воровство на сортировках Почты России

Столкнулась уже третий раз с воровством на сортировочных центрах Почты России! У меня уже не первый раз приходит посылка с не полным содержанием. При отслеживании замечала, что на сортировке г.Москва 102102 меняется вес моего отправления.
Вот и в этот раз пришла посылка из которой вытащены вещи, а в замен наложены б/у вещи поношенные для веса! 24 сентября в 15.48 на сортировке г.Москва 102102 опять порылись в моем мешке. Написала везде уже где можно, в надежде, что руководство примет хоть какие то меры в воровстве сотрудников!

455001, Карла Маркса д.20

Худшее отделение Почты России.
График работы указанный в интернет ресурсах, указанный на вывеске - несовподает с реальным графиком. Ответ работника: "Работаем как хотим, потому что некому".
Сотрудники некомпетенты. Обратилась с вопросом, что пришло извещение на получение Письма, уточнила им свой адрес, в том числе, что письмо судебное. Ответ: "нет письма".
Ответ должен был быть другим, что мой адрес относится к другому отделению почты.
Это их компетентность!
Узнай я эту информацию немного раньше, успела бы получить письмо!
Закройте отделение Почты, коли работать некому!!! А то люди страдают. Я как-то с женщиной стояла ждала когда отделение откроется с обеда, а они в этот день вообще не работали.
Ужас просто.

Благодарность сотрудникам

Доброе утро. Хочу поблагодарить заместителя начальника отделения почты 143909 Оксану Романюго. Очень грамотно подсказала и помогла оформить посылки с гуманитарной помощью в Белгородскую и Курскую областм. Спасибо большое.

Идиотская логистика

Отправление из Москвы в Москву сначала объедет пол России. Треш.
В средневековье быстрее доставляли. Более идиотскую логистику сложно представить

Почтовое отправление

Впервые сталкиваюсь с такой ситуацией. 18.09.2024 мы с подругой отправили посылки из г.Сочи в Мурманскую область. На сайте Почты России, в разделе отслеживания почтовых отправлений появилась информация, что посылки прибудут 28 сентября. Каково же было мое удивление, когда у моей подруги посылка пришла даже раньше назначенного времени аж на 2 дня. Решила проверить свои посылки, но их почему-то не оказалось. Дождалась 28-го сентября. Посмотрела на сайте. 27.09.2024, они только прибыли в Мурманск. 28.09.2024 никто даже не пошевелиться в сортировочном центре Мурманска отправить их до пункта назначения. Позвонила на горячую линию, где мне оператор начала рассказывать о том, что оказывается сроки не нарушены и мои посылки должны поступить в отделение 1 октября. Говорю ей, что на сайте стоит дата 28.09.2024. В ответ: ничего не знаю, у меня 1.10.2024. Посылка может хранится в сортировочном центре 3 дня. И далее ее фраза: я сейчас постараюсь сделать так, чтобы ваши посылки побыстрее пропихнули!!!! ПОЗОР ПОЧТЕ РОССИИ!!!!!! Отделение в г.Кола работает с двумя выходными!!!! Плюс еще в течение рабочего дня еще и на обед закрывается. Режим работы с 10:00 до 19:00, в субботу с 11:00 до 18:00. И это, на минуточку, отделение связи в районном центре, где на весь город одно отделение!!!!!! У меня единственный вопрос, получу ли я свои посылки целыми и не поврежденными?