Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18154 отзыва

Обман клиентов

Отказались принять новогоднюю открытку заказным письмом . Заставляли её отправить письмом 1го класса в три раза дороже. Видители теперь чтобы отправить простое заказное письмо нужно самому оформлять его на сайте почты России и только после этого они соизволят его принять..кем это то придуманно мне не понятно...попросил официальное распоряжение на это нововидение так его нет) . Само собой получив от меня отказ так и не приняли письмо. На моё право пожаловаться в жалобную книгу ехидно засмеялись,сложилось такое впечатление что на 659311 свои законы ,а не Российского Законодательства. После нового года буду писать в Роспотребнадзор и в Роскомнадзор...сегодня была подана жалоба на Почту России. 659311 самое отвратительное отделение в нашем городе!!

Качество обслуживания

Заходила в одление связи отправлять посылку. Сотрудники были вежливы, помогли упаковать посылку с товаром. рассчитать стоимость. В зале было чисто. цены доступные.

Как работает почта

Заказал посылку из Китая. Всегда приходили заказы на это почтовое отделение. Получал без проблем. В очередной раз пришёл за посылкой. Сказали, что её переслали в другое почтовое отделение. Поехал туда...сказали приходите после 11 января, сегодня 25 декабря..посылку надо получить до 8 января . Вновь вернулся на Осколецкую 21, спросил..почему посылку отправили в другое почтовое отделение? Ответ ..начальник приказал. Вопрос к начальнику и к почте России .Почему не могу получить посылку вовремя в указанном почтовом отделении? Ладно, я понимаю, если бы там стояли очереди в три ряда...но там всегда пусто, редкая птица туда долетает.. С ужасом жду ещё одну посылку..думаю её ждёт та же участь. Видимо поэтому почта России , постоянный объект для шуток и анекдотов.

Отличное отделение 600001 в г Владимире

Отделение Почты России 600001 г Владимира. Я считаю, что это лучшее отделение в г Владимире, потому что здесь работают очень ответственные и приветливые люди: они с улыбкой встречают посетителей, быстро и качественно принимают и упаковывают посылки, не создавая очередей, хотя именно здесь им приходится работать и за другие отделения (они одни из немногих, кто работает до 20-00 и выходные дни). Приятно бывать в этом отделении и встречаться с замечательными работниками (они достойны всяких похвал и высоких оценок!), но условия их труда явно нужно улучшить (Почта России -проведите нормальный ремонт в отделении!) и будем всем- клиентам и работникам отделения 600001 счастье!

Доставка отправления

Для чего я оплачиваю экспресс-доставку, если она все равно идет неделю?!
Третий день гоняют письмо по Москве и МО!!!
В очередной раз убеждаюсь, что Почта России как была полное г.., так и осталась! Хотите отравить с что-то быстро, пользуйтесь другими компаниями!!!

Отправление

Максимально отвратительный сервис! Посылку кидают то туда, то сюда! Когда прибудет посылка никто не знает, операторы будто не в одной сети сидят. Отправляла в начале месяца, в итоге вместе получения 17 декабря, получение переносится на неопределенный срок! Ужас! Новогодний подарок испорчен! Никогда больше не буду пользоваться вашими услугами и другим тоже не посоветую! Оставило только негативные эмоции!
P.S. Уже 21 декабря, а срок получения до сих пор неизвестен. Замечательно! Не умеете работать - не работайте!

Благодарность сотруднику

Хотели поблагодарить сотрудника Почта России отделение 143513 Московской области, п.Гидроузла Алдошину Наталью, которая помогает нам пенсионерам. Мне 80 лет и мы с мужем с большим трудом передвигаемся.... сегодня, 19.12 Наталья помогла оформить подписку, помогла оплатить квитанцию ЖКХ, принесла все домой. Очень благодарны ей за помощь, и за то что не оставляет стариков без внимания. Побольше бы таких отзывчивых сотрудников. Низкий поклон за помощь!!!

Благодарность

Волжский, волгоградская обл. Отделение 404101. Прошу отметить оперативную, качественную и профессиональную работу специалиста. Всегда приветливы, подскажут, посылки упакуют на совесть. Всегда с улыбкой и позитивом, что очень редко встречается сейчас. И держаться даже когда клиенты необоснованно срываются на оператора. Сегодня была в отделении и всё быстро отправила.

200960 СПб сортировочный центр - пропала посылка!

Служба EMS в России это самое худшее, что может случится.
Были отправлены на возврат две посылки ems из России в ОАЭ, одновременно ушли с почтового отделения в Спб и пришли в сортировочный центр в Спб.
В итоге, одна из двух посылок уже за 5 дней вышла из сортировки, прошла все необходимые этапы, прибыла в Москву и отражается в статусе в Подготовлено к отправке из России.
Вторая же посылка как пришла в сортировочный центр Спб, так там и лежит уже 5 дней без движения.
При этом пришли одновременно на сортировку, одна уже одной ногой в другой стране, вторая же до сих пор не двинулась. Хотя были отправлены с отделения почты одновременно.
Бардак и только. Больше никаких почт, нервы на пределе. Только другие службы доставки.

Почтовой отделение на Малой Грузинской, 46

Хочу поблагодарить сотрудников Почтового отделение 123557 на Малой Грузинской, 46 за профессионализм, доброжелательность, терпение и искреннюю приветливость по отношению к посетителям.

Спасибо всем и удачи,
Мария