Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18170 отзывов

Отличная работа оператора 4 окна на выдаче корреспонденции

Большое спасибо персоналу почтового отделения 119526, особенно оператору дежурившей в окне 4 сегодня 24 января 2025 года. Всегда очень доволен работой этого отделения. Спасибо!

новые правила

согласно новым правилам выдача посылок итд только по QR коду стало быть клиент почты теперь обязан купить смартфон хотя даже на озон и ваилберис оплата и выдача посылок возможна и по цифровому коду ,вот так старшие почтальоны ноют что денег мало и простой персонал работает за копейки но при этом своими придумками ай-ти мать иху ети отшивают от себя клиентов

Обслуживание

Разделить нужно пенсионеров(по10мин мин занимают окно) и которые по 30 сек. и свободно. Почему на получение/отправления заказов у других сл/доставки таких очередей нет??? Или Вам всё равно, как Вас называют???(РукоВодители) и не нужно будет искать причину, а нужно искать способ устранения этой проблемы.

Доставка Почты России

Это что-то с чем-то, а не доставка🤦отправили доставку с парфюмерного магазина. 28.12.24 дошло до СЦ Москвы и все...там и осталось. Доставка должна была прийти 01.01.25...хааа...они смеются мне в лицо. Уже до 20.01.25 отложено и утеряно🤦 никогда, слышите НИКОГДА, не пользуйтесь Почтой России как способом доставки

Почтовый бренд для продуктов "Почтовая марка"

Вот интересно, если компания создает бренд продуктов, отчего нет желания продукт сделать качественным? Ведь те продукты, которые почта России продает под своем брендом - это прямо треш-треш... Мы прочитали состав шоколада и восхитились - насколько организация не считает потребителей своих услуг людьми. Пальмовое масло, конечно, продукт первой необходимости в стране, где не осталось животноводства. Но тем не менее, это далеко не про качество и не про бренд.

Благодарность работникам почтового отделения 197372

Спасибо коллективу почтового отделения 197372. В предновогодней суете проявили внимание и помогли с оформлением почтового отправления!

Отвратительная доставка

Отзыв:

Недавно я столкнулся с крайне неприятным опытом доставки посылки из Воронежа в Верхнюю Хаву. Несмотря на то что расстояние между этими населёнными пунктами всего 70 км, почта России решила отправить мою посылку через Ростов-на-Дону. Посылка была отправлена 26 декабря, а прибыла на место только 3 января.

Таким образом, время транспортировки составило почти неделю! Это не только крайне долго, но и вызывает множество вопросов по поводу логистики и организации работы почты. Интересно, как можно так сложно и запутано доставить посылку в пределах одной области?

К сожалению, на этом неприятности не закончились. Когда я наконец получил посылку, она была в ужасном состоянии: упаковка была порвана, а содержимое - смято. На коробке было четко написано "ОСТОРОЖНО!!!ХРУПКОЕ!!!", но, похоже, это никак не повлияло на обращение с моей посылкой. Такое безответственное отношение к грузам просто недопустимо!

В заключение, мой опыт показывает не только беспредел в работе службы доставки Почты России, но и неразумные траты на транспортировку. Очень надеюсь, что в будущем ситуация улучшится, и подобные случаи больше не повторятся. А я пользоваться услугами Почты России больше не буду.

Получение письма

Все отлично, спасибо за работу. Первый день после праздника. Работа как всегда отличная. Сотрудница Надежда очень приветливая, отзывчивая.

Посылка заблудилась.

заказала посылку в Джум до своего адреса, но мою посылку Почта России отправила не в тот адрес:
(Получите отправление LK426412061C в ОПС 678940 до 23.01.2025)
Хотя посылка должна была приехать совсем по другому индексу: 678930.
И теперь эта посылка уже не актуальна, я заазывала гирлянды на Новый год!.
Чтобы забрать эту посылку, мне нужно заказывать такси за 3500 и ехать за ним в другой город.
Еще жду две посылки и теперь что опять такая же история?
Почему нельзя было доставить до адреса, которое было указано на посылке?

Отсутствие грамотности сотрудников почты России

Отделение почты России 115573 г. Москва. Просьба проинформировать сотрудников почты о том, что к документам удостоверяющим личность относится не только паспорт гражданина России, но и СПРАВКА О СМЕНЕ (УТЕРЕ) паспорта и ВОДИТЕЛЬСКОЕ УДОСТОВЕРЕНИЕ тоже. Не плохо было бы научить сотрудников почты приносить свои извинения. Хамство поражает.