Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18154 отзыва

Почта 394066

Вы не внимательно прочитали отзыв. Письмо более 20 дней пролежало на почте ( но по фамилии его не нашли) Повторюсь после тог как мне прислали трек, '- письмо доставлено, мне вручено извещение и я его ПОЛУЧИЛ.

Отличное качество обслуживания!

почта 644120- компетентные, грамотные, доброжелательные сотрудники, всегда помогут!

Наглый обман со стороны почты россии

Попала в неприятную ситуацию с отправлением почтой россии, писала жалобы в роспотреб надзор, в роском надзор, но никто из них не смог мне помочь, пишут, что они не в праве решать этот вопрос, обращайтесь в суд.
Итак, я проживаю в городе Петропавловск-Камчатский, мои родители в Новосибирской области. В приложении почты, создала отправление, с адреса родителей на свой (в посылке было варенье в пластиковых банках и сухофрукты). Посылка была отправлена, а так же была уплочена не маленькая сумма за доставку, но через 3 дня, мою посылку развернули обратно🤷🏻‍♀️ На мои попытки выяснить по какой причине, никто из сотрудников почты не мог мне ответить.... И так посвлка прибыла обратно в место отправления, но забрать обратно ее предложили только уплотив ровно такую же сумму как и за доставку👍🏻 В итоге уаезли ее на временное хранение, где потом утилизируют.
Спасибо почте россии за потерянные деньги, за потерянное время моих пожилых родителей и за потерянные 4 кг домашнего варенья. Больше никогда в жизни не буду пользоваться вашими услугами.

отвратительное качество обслуживания

отвратительноекачество обслуживания
письмо отправленное заказным пришло на другой адрес другого города и уже в пути 10 дней

Отличное качество обслуживания

Хочу выразить благодарность начальнику ОПС 646448. Я живу в отдалений местности, почтальонов не хватает, но Елена Геннадьевна, всегда находит возможность доставить нам кореспонденцию. Бывает развозит на личном транспорте. Спасибо ей от всего сердца , оставайтесь такой же добродушной. Пусть будет много выдержки в наше нелегкое время

305010 вежливое и быстрое обслуживание

быстро выдали посылку,вежливо быстро выдали посылку,вежливо быстро выдали посылку,вежливо быстро выдали посылку,вежливо быстро выдали посылку,вежливо быстро выдали посылку,вежливо быстро выдали посылку,вежливо быстро выдали посылку,вежливо

Благодарность

Большое спасибо работникам почтового отделения N 14 города Белгорода. Они очень помогли нам при отправке посылки. Подсказали лучшее решение возникшей проблемы. Компетентные, доброжелательные, готовые помочь сотрудники почты.

плохая работа отделения 119071

Отделение 119071, Москва, Ленинский пр. 25. Когда-то было хорошее отделение. Сейчас же сплошные косяки. Заказ от Вайлдберриз мне не нашли за 2 посещения, за что с меня же маркетплейс снял деньги за неполучение. При этом, 10 мин ждала, пока найдут заказ предыдущему клиенту, и 30 мин искали мне, так и не найдя. Ушла ни с чем, потеряв 40 мин. Другие клиенты также жаловались, что не находят заказы, вынуждены приходить не раз. В другом отделении (пр-кт Ленинский, д. 41/2) ищется все моментально, и большая очередь обслуживается быстро. Посылку решила не получать, срок хранения истек, но почему-то не отправляют назад, все ждет получения. Программы переводов (например, форсаж) регулярно не работают. В других отделениях однако же работает. Да и узнать об этом можно, отстояв очередь. Не ладно все в этом отделении!

Оценка работы

Отвратная и не профисиональная работа как заведующей так и оператора.
Не внесли в базу поступление заказного письма, но при этом на сайте отслеживания отчитались, что мне даже вручено извещение.
На просьбу просмотреть входящие заказные письма- 15 минут амбиций . Писем то всего штук 20-30 . А такого формата ( из Узбекистана) всего-то штук 5.
Бесчеловечность, да и просто не владение возложенных функций.

Задержка посылки в Львовском

У моей посылки 80512802154813 с 19.10.24 по 22.10.24 не меняется статус, 4 дня она находится в Львовском сортировочном центре. Сроки доставки вышли. После звонка на горячую линию ничего не изменилось. Когда я смогу получить посылку?