29.03.24. я в очередной раз пришла в отделение 192281 отправить посылку. Оператор Курисева Ирина А., сославшись на какое-то распоряжение, отказалась принять мою посылку без покупки их пакета или коробки. Хотя моя посылка на 500 гр. была упакована в однотонную, крафтовую коробку. Раньше я всегда отправляла в такой упаковке без проблем. В результате мне пришлось воспользоваться, у неё же службой ЕМС. Но и здесь эта сотрудница умудрилась намеренно ввести меня в заблуждение по цене. Изначально озвучила, сумму пересыла 540 руб, и пока я заполнял квитанцию, при расчёте цена поднялась до 606 руб. В итоге, не понятно, чего эта оператор намударила, посылка из СПБ в Москву идёт уже 4 дня. Хотя должна быть доставлена на следующий день. Кстати, отделение почты было совершенно пустым, буквально 1 человек.! Так и хочется сказать, а не оборзели ли вы Почта России!!?