Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18252 отзыва

Отвратительная работа.

Как работают я не пойму. Растояния 30км закозное письмо 1 класса доставляют 11 дней. Пешком носят а денег берут как на Такси.

Сортировочный центр в Подольске пора "разогнать"

Отправила лекарства отцу, обезболивающие, он их очень ждёт. Так моя посылка находится в сортировочном центре Львовский 19 дней. Просто потеряли. Направляю обращения в электронном и бумажном виде. Никакой обратной связи. В нашем почтом отделении мне прокомментировали ситуацию: "У них там работать некому". Если некому работать закройте этот гадюшник и напишите "закрыто" . Тогда я сяду в самолет и отвезу лекарства сама. Прямо крик души...

Очень доволен качеством и профессионализмом сотрудников Отделения

17.11.2024 в первый раз обратился за услугой отправки международной посылки в Отделение 117405 г. Москвы на Варшавском шоссе 143. Записался заранее на сайте на конкретное и удобное для меня время посещения. Заполнил предварительно все необходимые бумаги . Приняли в Отделении точно по времени. Обслуживание очень понравилось. Все сотрудники очень вежливы, приветливы и профессиональны. Моей конкретной отправкой посылки и оформлением документов занималась оператор связи Бабушкина Ольга Владимировна. Я остался очень доволен профессиональным обслуживанием , компетенцией и вежливостью и приветливостью конкретно этого оператора и сотрудниками смены отделения , работающих в этот день.

Теряют заказные письма, работать не хотят.

В этом отделении в течение этого года уже потеряно два моих заказных письма. Претензию тогда не писал, поддавшись на заверения, что со мной этого точно больше не повторится. В отделении полный бардак с хранением и сортировкой корреспонденции, у человека из очереди по его словам такая же история. Последний, третий мой случай, вообще выдающийся. Пришел получать письмо в последний день, 15 ноября, написанный в извещении. Начальник отделения, Безверхняя, смотрит в монитор и с недовольным видом сообщает мне, что письмо утром уже возвращено отправителю. Причем с упреком мне, что приходить надо было раньше, а 15ое число это не включительно. В общем, ничего не добившись, уехал и по дороге звоню на горячую линию, кстати, та еще служба, по факту сделать для помощи клиенту они ничего не могут, повлиять на сотрудников тоже. Могут только принять претензию. К своему удивлению узнаю от них, что письмо никуда из почтового отделения ещё не уходило, а 15ое число бесспорно включительно. Возвращаюсь, опять ее еще более недовольный вид, злобно повторяет, что письмо ушло отправителю. Сообщаю, что письмо еще тут, она смотрит в монитор, идет и находит письмо. Спрашиваю, почему не отдала час назад, почему сказала что письмо уже возвращено, почему говорила, что 15ое число невключительно, отвечает "сама не знаю". Потрясающе. И это не какая-то
там стажерка, а целый начальник отделения. У этого начальника или полный пофигизм и нежелание вообще работать, или же полная некомпетентность.
В этом отделении несколько раз меня и других посетителей весьма настойчиво просили поставить им прямо на месте хорошую оценку и отзыв, чтобы получить на отделение премию. И кто не очень с телефоном - тем услужливо помогают это сделать. Так что хорошие оценки здесь очевидно та еще липа. С тем, что в отделении бардак, а сделать она ничего не может начальник согласна. Только почему она всё еще начальник отделения, этот вопрос скорее к руководству Почты РФ.

Логистика и очередной бред специалиста

Заказал товар из Москвы в Воронеж.
17.11.24 посылка пришла в Воронеж и уехала в Ростов,звоню на горячую линию для уточнения зачем посылка и з пункта назначения уехала в другой город и получаю ответ,что это логистика у них такая и большего ответа получить не смог

Отличное обслуживание

Отличный коллектив, спасибо. Платёж приняли быстро, так же офлрмили подписку. Были предложения купить товар и лотарею.

Сортировочный центр в Балашихе-«бермудский треугольник».

Ранее всегда пользовалась услугами Почты России (покупаю, продаю на Авито) и была довольна, пока не столкнулась с сортировочным центром в Балашихе.. Этот центр -просто «Бермудский треугольник»,затянул мою посылку и всё.. Более 5 дней находится там моя посылка и никаких действий больше не происходит.Служба поддержки-отвратительна, общение с ней результатов положительных не даёт.

Сортировки по 5-7 дней!!!

Часто пользуюсь, но буду менять способ отправки.
Сил больше нет.

1. Тарифы повысили, качество упало в разы!
2. Очереди в отделениях, сотрудников нет
3. Постоянно зависают посылки на сортировках. Постоянно задержки с датой получения посылок.
Из 5 посылок, отправленных в 1 день - три зависли на сортировке. Одна уже 5 дней висит!!!
Воронеж, Ростов на Дону, Краснодар, Химки - для меня самые проблемные сортировки. Если туда попало - как в чёрную дыру!

И никто не несёт отвественности!

А бывает вообще прикол - посылка из Москвы в МО уезжает в ЕКБ. Класс!!!
Потом обратно 🤦‍♀️

И это частое явление. Это вообще норма у Почты России.

4. Претензии на розыск - бессмысленны. Ответ в течение 30 дней. Да за 30 дней то, что в посылке - пропадёт 10 раз. Смысл такого розыска?
Должен быть оперативный ответ и поиск.

Хочу написать отзыв, на этот почтовый отделение 108960 63

108960 63, прибыло в этот адрес уже, с 17 октября жду заказ
Сегодня 11 ноябрь нету заказа, дни перекидывают и с 17 октября не отправляют заказ, не заслуживают ничего оттуда и работать не хотят

Отвратительная работа Почты России

Последнее время сталкнулась с отвратительной работой Почты России. Не возможно получить посылки. Что из Китая что и из России. Курьера заказывала ждала два дня не пришел. Пришла на почту то одно не работает то второе. штрих код не читается. Приходите завтра. А сами без моего согласия отправили обратно. Теперь сын ждет курьера второй день.

Недавно просмотренные

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая ...

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

bestmebelshop.ru интернет-магазин

https://www.bestmebelshop.ru/ • Контактная информация: • 143085, Московская область, г. Одинцово , р.п. Заречье, ул. Торговая, стр. 2 (2-й этаж) • Пункт выдачи ...

Последние отзывы

Адвокат Королев Роман Сергеевич г. Москва

Обратились к Королёву Р.С., когда сыну предъявили обвинение после ночной драки. Вменяли тяжкие телесные повреждения, грозил реальный срок… Роман Сергеевич насто...

Cемейная стоматология Aureli Dent

Обратился из-за щелчков в челюсти и напряжения по утрам. До этого думал, что стоматолог занимается только зубами. На приеме подробно расспросили, когда появляют...

Медицинский центр доктора Шорина

Я долго не решался прийти к психотерапевту из-за постоянной тревоги и проблем со сном. На первом приеме не пришлось сразу рассказывать всю жизнь по минутам. Вра...

Компания «ГалаОпт»

Купила кастрюлю через ВБ. Не заметила брак-скол на ПВЗ. Обнаружила дома при хорошем освещении. Возврат по браку отклоняют. Несмотря на то, что заявка сделана на...

Мобильное приложение Совкомбанк

Пользуюсь услугами Совкомбанка год. Из плюсов могу выделить стабильную работу мобильного приложения с интуитивно понятной навигацией. Система кэшбэка работает к...

Национальный исследовательский институт дополнительного образования и …

Всё отлично хорошо обучают! Преподаватели отличные Очень рада Советую не пожелеете Очень нравится буду всем рекоменлавать

Телеканал: Мосфильм. Золотая коллекция

Очень не нравится новый логотип канала фильм Золотая коллекция !!!Чем был плох старый ???! Новый жёлтый -Рабочий и Колхозница в синей окантовке .... Что это зна...