ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Здравствуйте. Мой трек номер для отслеживания CT311090230UZ. 13 февраля было последнее отслеживание, всё потом полный " 0 ". Ни что с ней ни где она . Операторы бесполезны , тоже нулевые . Что позвонил ,что не позвонил ничего не поменяется . Подала обращение 22 февраля, нет пока информации,на рассмотрение до 23 марта 🤦🏼. Не могу не позвонить в этот пункт где она числилась казанский вокзал,не написать ,сами операторы ничего не могут . Сколько ещё ждать,и найдут ли мою посылку незнаю.Долго раматривают обращение и этот поиск долгий . По сути оператор вам говорит только ту информацию которую вы сами видите в отслеживание на сайте или в приложении.И всё! Поэтому я очень расстроена...

Вообщем нужно было оперативно доставить документ в Питер из Брянска,у человека истекал срок по оформлению определенных документов ,нужен был срочно данный документ в Питере в живом виде.Значит пришел я на почту 241047,у работника поинтересовался,чем быстрее и надёжнее отправить документ.Он посоветовал письмо с описью + скоростная доставка,но я был предупрежден,что доставка 3-4 дня.Я подумал,да уж,скорость на высоте,но срок меня устраивал,я отправил 1.03 ,человеку документ нужен был 5.03 последний день,как раз 4 дня.422р заплатил( посылку дешевле отправить) И что вы думаете.Мое письмо только от отделения почты до распред.пункта ,который в 2км от отделения находится,ехало 4 дня.Сегодня 6.03 ,письмо ещё болтается в доставке.Спасибо почта России,вы "самые быстрые и надежные".

Г. Челябинск, пр. Свердловской, д. 19. Хотела отправить заказное письмо. Спросил почему у меня нет конверта. Когда я заполнила адреса на конверте, начал принимать другого человека с большим объектом работы. На мой вопрос почему не меня принимают, в ответ услышала что это быстро и вообще я должна вести себя правильно и мне никто ничего не должен. Что я должна посмотреть на себя и прочими неприятными высказываниями! На мою просьбу дать жалобную книгу мне отказали. Когда обслужили человека и взяли мой конверт, то последовал вопрос о куар коде. Я не знаю что это такое, и опять услышала нелицеприятные высказывания в мой адрес. Всё это происходило с 10.00 до 10.58. 27 февраля 2025 года. Я голос не повышала и все высказывания в свой адрес выслушала молча. Работник Фролов А. А.

Хочу выразить слова благодарности сотрудникам почтового отделения по адресу Правдинский, Лесная 17 за оказанную помощь. Спасибо вам девочки!

Хорошее отделение, уютно. Вежливые сотрудники. Очень быстро обслужили,приятно сюда заходить. Часто покупаю лотерейные билеты,пока большого выигрыша не получила.

через приложение записалась в отделение почты Тольятти 445027. запись на 14.45, код 8056. На терминале в почтовом отделении код ввести невозможно, услуга не работает. Одна сотрудница принимала посылки у клиента, около 20 шт, была занята. В 14.45 я подошла ко второй сотруднице отделения. Та спросила меня, что нужно? Когда узнала, что мне нужно отправить письма и купить марки, махнула рукой в сторону занятой сотрудницы со словами "идите туда как освободится, мне некогда", повернулась и ушла. Работают молодые женщины, равнодушные и явно ненавидят свою работу, как буд-то отработали лет по 40 на ненавистной работе.... Хоть бы одна из них попросила меня подождать, сейчас примем.... хоть одно нормальное слово, я бы ждала. Это не первое мое НЕУДАЧНОЕ посещение этого почтового отделения.

28января была отправлена посылка в г Рязань, дорогостоющий мед препарат, получатель приходит 3дня подряд, сотрудники не могут ее найти. В личном кабинете оформлен возврат, но в Подольском отделении мне сообщили что нет движения по возврату и сотрудники рязанского отделения не отправляли ее назад, как заявили моему получателю. Выходит что посылка украдена

Хочу поблагодарить за отличное обслуживание сотрудников почтового отделения 129281на ул. Летчика Бабушкина, 38, особенно благодарна Дарье Ракша за оперативность, вежливость, внимание. Дарья умудряется и работать очень быстро, при этом улыбается клиентам, попутно консультирует, помогает, подсказывает, как и что делать. Она обратила внимание на указанные имя и отчество в моем отправлении и обращалась ко мне именно так, это удивительно и очень приятно. Спасибо, Дашенька!

Огромное спасибо персоналу отделения 119526. Постоянно пользуюсь услугами Почты России. Как всегда в этом отделении хорошее отношение к клиентам. Сегодня 14 февраля получил бандероль в окне 4. Благодарность служащему отделения, который выдал мне почтовое отправление за чуткость, вежливость и профессионализм

Замечательная работа отделения. Отдельная благодарность начальнику отделения Яковлевой Елене за отличное обслуживание посетителей.