Помогает бизнесу стать лучше

ПОЧТА РОССИИ — отзывы

Уровень доверия:
средний
18242 отзыва

Посылка заблудилась.

заказала посылку в Джум до своего адреса, но мою посылку Почта России отправила не в тот адрес:
(Получите отправление LK426412061C в ОПС 678940 до 23.01.2025)
Хотя посылка должна была приехать совсем по другому индексу: 678930.
И теперь эта посылка уже не актуальна, я заазывала гирлянды на Новый год!.
Чтобы забрать эту посылку, мне нужно заказывать такси за 3500 и ехать за ним в другой город.
Еще жду две посылки и теперь что опять такая же история?
Почему нельзя было доставить до адреса, которое было указано на посылке?

Отсутствие грамотности сотрудников почты России

Отделение почты России 115573 г. Москва. Просьба проинформировать сотрудников почты о том, что к документам удостоверяющим личность относится не только паспорт гражданина России, но и СПРАВКА О СМЕНЕ (УТЕРЕ) паспорта и ВОДИТЕЛЬСКОЕ УДОСТОВЕРЕНИЕ тоже. Не плохо было бы научить сотрудников почты приносить свои извинения. Хамство поражает.

Ужасный сервис

Отправляла посылку 20.12.2024, срок доставки 7-9 дней по факту прошло уже более 12, но посылка ссудя по трек-номеру просто переезжает из Иркутска в Ангарск и снова в Иркутск и так несколько дней, операторы службы поддержки не могут дать информацию о реальном сроке доставки до адресата. Новогоднее настроение испорчено некомпетентностью данной компании и предоставляемым сервисом

Почта России. Нарушение клиентского сервиса и сроков доставки

Самый худший сервис из всех существующих в стране. Услуги компания оказывает не надлежащим образом, от службы поддержки только отговорки и шаблонные фразы, стоимость доставки завышена при таком сервисе, срок доставки, обозначенный при отправке не соответствует действительности и по факту в два раза дольше заявленного. Более 11 дней назад отправила посылку с новогодними подарками, заявленный срок доставки -7дней, по факту посылка не доставлена, праздник испорчен, причин не соблюдения сроков доставки не предоставляют, исходя из трек номера посылка утеряна. В отделении 665841 «разводят руками» ответственности за утерю и несвоевременную доставку никто не несет. Для отправки рекомендую пользоваться альтернативными компаниями по доставке груза

Посылка заблудилась

Отзыв:

Хочу поделиться своим недовольством по поводу доставки посылки из Воронежа в Верхнюю Хаву. Казалось бы, расстояние между этими населенными пунктами всего 70 км, но Почта России решила отправить мою посылку через Ростов-на-Дону. Это просто беспредел!

Такое решение выглядит крайне неразумно и неэффективно. Зачем тратить дополнительные ресурсы и время на подобные маршруты, когда есть возможность доставить посылку напрямую? В результате, я получил значительную задержку в сроках доставки, что создало неудобства и лишние переживания.

Теперь я понимаю, почему доставка такая дорогая, дорого в Ростов-на-Дону за мой счёт. А подарки к Новому году просто не успеют прийти вовремя.
Не понимаю, зачем нужна такая сложная логистика в случаях, когда маршруты могут быть предложены более простые и быстрые. Выражаю недовольство работой Почты России и надеюсь на улучшение сервиса и разумный подход к организации доставки в будущем.

Работа почтового отделения

Почтовое отделение, находящееся в с. Степное Солонешенского района Алтайского края, работает отвратительно. Корреспонденция не доставляется по две недели.

Шамхал 367912

Отличный сервис, оператор очень быстро предоставила услугу, приятно было посетить данное учреждение. Возник вопрос по поводу пенсии, всё ответы я получил от Начальника данного отделения Нурлугаят Абдурахмангаджиевны, всё грамотно объяснила мне, теперь очень приятно посещать нашу почту, наконец этого грубоватого сотрудника Аминат уволили, весь Шамхал на неё жаловался. Спасибо данной Почте 👍

Обман простых работников

Здравствуйте . Меня зовут Дедиков Марк Николаевич . Я работал оператором Почты России с 21.10 по 1.12.24 . Я из Узбекистана мой куратор Максим Цемеров первоначально когда брал меня на работу озвучил что зарплата будет 2 раза в месяц, оплата почасовая 175 рублей в час . Походу работы стали выходить нюансы которые ранее были не обговорены то есть штрафы( 2 тысячи рублей и др). Так как Я не являюсь гражданином РФ Максим договор со мной не заключил . В итоге я принял решение уволиться и попросить со мной рассчитаться , со мной рассчитались только за октябрь за 6 дней. Зарплату за ноябрь я до сих пор не получил , Максим находит нелепые отговорки чтобы не рассчитаться со мной. Прошу Вас обратите внимание что Почта России не только плохо исполняет свою работу, но и ворует деньги не давая зарплату тем кто работает на них. Какое будущее у этого предприятия?

Обман клиентов

Отказались принять новогоднюю открытку заказным письмом . Заставляли её отправить письмом 1го класса в три раза дороже. Видители теперь чтобы отправить простое заказное письмо нужно самому оформлять его на сайте почты России и только после этого они соизволят его принять..кем это то придуманно мне не понятно...попросил официальное распоряжение на это нововидение так его нет) . Само собой получив от меня отказ так и не приняли письмо. На моё право пожаловаться в жалобную книгу ехидно засмеялись,сложилось такое впечатление что на 659311 свои законы ,а не Российского Законодательства. После нового года буду писать в Роспотребнадзор и в Роскомнадзор...сегодня была подана жалоба на Почту России. 659311 самое отвратительное отделение в нашем городе!!

Качество обслуживания

Заходила в одление связи отправлять посылку. Сотрудники были вежливы, помогли упаковать посылку с товаром. рассчитать стоимость. В зале было чисто. цены доступные.

Недавно просмотренные

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая ...

3 колор ТВ

3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...

Тинькофф банк

Последние отзывы

Энлигрия

Препарат назначил мне эндокринолог после сдачи всех анализов. Энлигрия переносится мягко, а для меня это был принципиальный момент, так как уже имеются проблемы...

Остеосил

Не так давно поставили диагноз - остеопороз. Радует только, что он лечится на ранней стадии. Остеосил д3 назначали, начинаю восстанавливаться. Врач сказал, что ...

Велгия ЭКО

После первых родов я довольно тяжело приходила в форму несколько лет, а после вторых решила сразу после завершения гв худеть на пептидах, это я придумала ещё ко...

Интернет-магазин AllureParfum.ru

Заказал сначало серию пробников Comme de Garcons, потом понравившийся аромат 100 мл. Обе доставки были вовремя а стоимость демократичной. Рекомендую ребят, о...

Петр Толстой

Многое нам говорят мнение журналистов как Гаспарян, Мордан!!! Слов нет от тех кто предлагает праздник дня мягкой игрушки ( Буцкая) !!! Ещё один деятель Баллотир...

CARBAT

Решил взять Toyota Corolla с аукциона в Японии. Менеджер объяснил разницу между комплектациями, показал недостатки по кузову на фото (без прикрас). Доставили за...

Компании Реммастер

Заказывали ремонт под ключ — всё сделали чётко и в срок. Прораб на связи, бригада аккуратная, лишних трат не было. Результат превзошёл ожидания — квартира как с...