Ростелеком — отзывы

отстой. телевидение постоянно зависает. заявленной скорости интернета нет. пора наверно отказываться от их услуг!!!!!!!

Ужасная компания! Навязчивая до беспредела. Никаких льгот для пенсионеров и инвалидов! Детализация звонков - только платная, хотя даже сотовые операторы это делают бесплатно. Думаю, надо расставаться!!!

Добрый день!30 мая оформили услугу ПЕРЕЕЗД в г.Сызрань.В абонентском отделе перезаключили договор на постоянный адрес-оператор сказала что в течении 5 дней позвонят и договорятся о времени.И через 11 дней т.е 09.06.2014года нам подключили интернет(не через 5)оставили 5 претензий ни ответа ни привета.Но за это время звонили постороние люди(менеджеры)и за отдельную плату предлагали всё сделать быстро-цена 1500руб.Но после того как подключили техники-тут же вылезла оплата в 829.40руб-откуда?задавали вопрос операторам и расчётном но там сидят мы так поняли студенты которые незнают что делать с перерасчётами.Но за отсуствия интернета эти дни платить не хочется-вопрос-ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ В НАШЕМ ГОРОДЕ РАБОТАТЬ ВООБЩЕ НЕ ЖЕЛАЮТ.скорость с 80мб упала до 60(может зажрались)но платить получается за воздух?я тогда обратно за эту цену на спут.инет уйду

Бесспорно Ростелеком сейчас является лидером на рынке ip-коммуникаций в России. Компания имеет эксклюзивные лицензии от государства на различный спектр оказываемых услуг! Это и мобильная связь и интернет и телевидение и контракты с ведущими телестудиями мира и устрашение и запугивание детей при проведении ЕГЭ при помощи камер видеонаблюдения в аудиториях!!! Но почему все это меркнет когда все эти "ТЕХНОЛОГИИ" доходят до конечного пользователя!!!!!!! Ведь хамство и некомпетентность тех.поддержки и информационного канала просто ужасна!!!! КАКОМУ УМУ пришло в голову придумать централизацию такой компании??? Ведь невозможно решить серьезную проблему по телефону какой-то девочке сидящей в Москве!!! А про баланс тарифах и прочей ерунде я и сам могу узнать из личного кабинета!!! Вот у меня уже три заявки на сотрудников по поводу хамства и до сих пор никто не извинился!!! подключил интернет неделю немог пользоваться! еле настроили!!! потом телевидение все мозги сьело и нервы!!! Ну разве так можно уважаемые Ростелекомовцы!!! ну как вас призвать к ответственности!!! Зато денежки любите!!! Сделайте выводы пока не поздно!!!!!

Предприятие полное г---о! Такого отношения к клиентам, я не видел! Качество предоставляемых услуг-2. Прежде, чем заключать договор с этим предприятием, загляните в офис по расторжению договоров. У меня потребовался месяц чтобы расторгнуть договор и при этом за оборудование которым я не пользовался с меня хотели взять 3800 руб, пересчитали на 1900! Полный бардак, народу для расторжения договоров-море, персонал грубый, компьютеры (программное обеспечение) даже в офисе зависает!!! Полный отстой!

после образования мега мега поставщика услуг Ростелеком показывает себя с самой ужасной стороны.Много месяцев не могут организовать доставку счетов на оплату (бумажный вариант)мотивируя тем что сейчас ВСЕ!!!! пользуются электронным вариантом.У нас в подъезде почти одни бабушки и я очень сомневаюсь что они освоили интернет и платежи.По закону они обязаны доставлять мне этот счет чего они не делают а только мне напоминают о своевременной оплате.Очень надеюсь что дойдет до них что на работу приходят работать и есть перед клиентами обязанности.А когда подключали интернет и ТВ-был просто ужас!!!! Не работало ничего потом вообще заявили что формат нашего телевизора просто не соответствует их потрясающим услугам.очень быстро расторгли с ними договор и вряд ли при таком отношении к клиентам захотим с ними сотрудничать

РОСТЕЛЕКОМ - полное де**мо! Интернет - отстой! Сотовая связь - говно! Ненавижу Ростелеком!

Просто кошмар! Как меня бесит этот ваш инет! И реально выбора нет... Ставлю одну звезду, только потому что минуса нет! А еще называетесь крупнейшей сетью, уж могли бы оправдывать. ФУ!

Самый ужасный интернет который существует!!!! Отвратительная работа персонала и сотрудников. С момента подключения работает с перебоями, последнее время перестал работал вообще. В службе сказали исправят в течении 5 дней, просидели выходные без инета, ровно через 5 рабочих дней заработал, проработал один день, потом опят, в службе говорят исправят в течении 5 дней, издеваются!!!! При всем при том оборудование ПОКупал!!!!

Уроды! интернет работал первые три дня. Потом стало глухо. Мрази.