Присылают не то, что указывают в карточке товара
Опыт покупки насадок для зубной щетки через этот магазин у некой организации с названием на сайте Альт-дим, Alt-dim (по накладной ООО "Альт").
Заказала по фото на сайте и отзывам насадки для зубной щетки. Прислали не то, что указано на карточке и фото маркетплейса, а также насадки не соответствует характеристикам, указанным на официальном сайте Филипс. А именно: у модели филипс соникеа с3 от магазина Alt-dim отсутствует прорезиненная головка и отсутствует электронное соединение с щёткой, так как отсутствует чип. Такая пластиковая хрень под названием насадка на озон стоит 984 рубля. Мне её продали за 4550 плюс 500р доставка.
Маркетплейс устраняется от решения проблемы, а именно возврата денег за этот кусок пластика. А этот продавец откровенно посылает на хрен и говорит, что это оригинал и он не знает, что там на фото нарисовано. Попросила документы на щетку прислали письмо настоящего филипс без марки этих насадок вообще.
Итог: маркетплейс не проверяют своих поставщиков. Заказываем за бешенные деньги оригинал, а присылают кусок пластика с кусками лески за 1000 руб штука. Прошу возврата денег, тоже посылают. Хотя по закону покупки в интернет магазине должны возвращать и упаковка не является обязательной. А проверить ее и невозможно не вынимая насадки. Кстати озон возвращает деньги за подобные истории. А насадки новые, не нарушенные итд. Все отзывы, даже нейтральные с текстом, что товар не соответствует тому, что на картинке в заказе (!!!) модераторы маркетплейса блокируют (3 моих отзыва). То есть если бы я такой отзыв увидела, никогда б не заказала, а их просто не пропускают, оказывается!!! Развод людей на деньги. И сами устранились, написали в личном кабинете проблема решена, обращайтесь в Аlt-dim и сами решайте!!! Но так как мне делать нечего я и в суд пойду. Отправлю пока досудебную претензию и в прокуратуру письмецо. Пусть походят и мне опыт. Но главная цель отзыва- чтобы людей больше не обманули.
Последние отзывы
Gardens – садовый центр и питомник растений
Приехала за розами, консультант неохотно отвечал на вопросы, будто я отвлекаю. Ушла без покупки — настроение испорчено.
ЖК Тропарево Парк
Выкупили квартиру для сына, он как раз учиться поступил и ему отсюда будет быстрее и удобнее добираться до универа. Вообще как я поняла это район больше для мол...
Be First First Whey Instant (сывороточный протеин) 420 гр
Не доверяю российским брендам и первый раз купил протеин этой фирмы со вкусом фисташки, очень был удивлён, приятно удивлён. Мне понравился вкус, усваиваемость. ...
Гранд Сервис Экспресс
Здравствуйте хочу поблагодарить служащий состав поезда М092 Москва Севастополь Севастополь Москва мы с женой ездим каждый год отдохнуть мы довольны всё лучше и ...
Be first First Whey instant 900 гр
Вкус очень приятный, обычно добавляю протеин немножко в качестве дополнительного белка, смешивая в блендере с морковью, сельдереем, яблочком, редис, шпинат, льн...
Be first First Gainer Fast & Slow Carbs
Гейнер очень понравился. Пробовала разные, но организм не все воспринимал.На многие была аллергия, а то и еще хуже - расстройство желудка. Этот воспринимается о...
Сеть ювелирных магазинов Sunlight
Кольцо-ящерица замечательное дополнение к моему комплекту из сережек и подвески!!! Кольцо оригинальное, качественное, хорошо сидит на пальчики!!! Колечко выполн...