СПСР-ЭКСПРЕСС — отзывы

Добрый вечер! Подскажите местонахождение моей посылки LU571012179.Дата доставки посылки с Санкт Петербурга в Новомосковск была назначена на 14.11.2018.Дата окончания бесплатного хранения 22.11.2018.Мне долго ее еще ждать??
До отправки вообще лежала мертвым грузом в Санкт Петербурге,когда написала об этом,отправили в аэропорт.Ведь это не мелкий пакет.А груз 6 кг.Как его можно не заметить??

Не могу получить заказ уже 2 недели, в этой компании управляющие видимо просто конченые люди. Как можно так работать? Как компания Лакост заключает договор с такими чертями?? Увидите эту компанию, ни в коем случае не заказывайте их достакой. Ни смс, ни звонков, никаких адекватных действий. Несколько дней потерял в ожидании, меняют дату и день сами в тихую. Я просто устал ждать, пока эти добилы начнут работать

Всё банально: 08.11.2018 в 14:40 оформил заказ в интернет-магазине Next с доставкой на следущий день (09.11.2018 с 9:00 до 18:00). Сразу присвоили номер отправления и появилась возможность отследить отправку. Утром 9.11 выяснил, что курьер забрал отправку в 6-45 и выехал на доставку. Поскольку я работаю в период с 09:00 до 18:00, я указал адрес доставки на свой служебный адрес. Но «волшебным» образом мне никто ничего не привёз и даже не позвонил (указывал два номера телефонов), а после сверки с сайтом отслеживания доставки выяснил, что мне не смогли дозвониться (хотя адрес прописан точно, находится в бизнес-центре и потеряться сложно даже при желании).
Так вот уже третий день на сайте висит «возвращено на склад» и как я не пытаюсь договориться о доставке, никто везти отправку по Москве на метро Выставочная не хочет (или не может)...
Если завтра не доставят - откажусь от заказа.
Обидно, в Next качественная одежда, а работают с такой курьерской службой, что одно упоминание вызывает реакцию желания тут же забыть о всех намерениях, которые так или иначе заставят столкнуться с этим «сервисом»

Уважаемый Spsr! (Хотя уважать вас вообще не за что. И про ‘Экспресс’ - тоже наглая ложь.)Измените вы уже свой регламент и высылайте Контакты курьера своим клиентам в начале дня!!! Ну вас же все об этом просят! Почему вы заставляете своих клиентов так мучиться за свой же счёт?! Доставки вовремя у вас - великая редкость, упростите уже своим клиентам жизнь! У вас полный сайт ужасных отзывов! Вас все ругают, а вы все извиняетесь, но ничего не меняется года 3 точно.

Добрый день, никак не пойму почему моя посылка до меня не пришла? Срок доставки указан 7-15 дней, а прошло уже более 24 дней, проверяю посылку, она уже на таможне, а у них на сайте написано ожидает отправки. В чём проблема не пойму номер заказа: 15067463708 Ради чего мне нужно было переплачивать, чтобы мне везли 3 месяца что ли....

Здравствуйте, почему не отслеживается движение по посылке от 12.10.2018 CK000105237DE? Ваш консультант говорит, что она не отправлена, отправитель уверяет, что отправил.

Сегодня прождал свой заказ целый день, должны были доставить груз от "Детского мира", ничего не доставили, перезванивал дважды, первый раз ответили что курьер работает до 20-00 и за час до приезда к вам обязательно перезвонит. Наступает 20-00 звоню в "Детский мир", отвечают - сейчас мы уточним, затем сообщают, что курьер вам звонил, а вы не отвечали на звонок. Говорю у меня на телефоне нет никаких входящих вызовов, я специально держал его под рукой поскольку жду свой заказ, в ответ невнятное бормотание оператора "мы уточним, разберемся" и т.д. То есть в этой компании похоже даже не запариваются с изобретением более-менее правдоподобных причин не исполнения своих обязательств, а просто заявляют: мы звонили, а Вы не ответили".
Мой совет, если дороги время и нервы НИКОГДА не связывайтесь с этой компанией.

Груз привезли, первое время со мной связаться не могли, так как отправитель указал не привальный номер телефона. Я созвонился уточнил номер все с корректировали и с того дня пошли согласования на доставку каждый день.И это продолжалось две недели, и звонил и ругался, толку нет не чего не помогает, друг на друга переключают. Какого либо решения моей проблемы "Когда мол типо будет доставлен груз"Отвечали одно,давайте согласуем ее) На что ответ она уже согласована была. Почему не везете? Курьер не успел может быть. Долго мучался с ними в итого поехал сам забрал. И то когда я приехал они ее у себя на складе 30минут найти не могли. И какая тут может быть доставка. Люди не обращайтесь в эту компанию. Но компания СПСР идет совместно с компанией ДПД, и типо ДПД поглощает СПСР.Но по ходу придут к тому что ни в одну из этих компаний обращаться не будут. Но я бы точно не советовал бы. УЖАСНЫЕ!!!

просто ужас , жду своей доставки уже второй день, ни курьера , ни звонка от курьерское службы. Сама звоню , говорят завтра ждите и опять никого.

22.10 отправили в егорьевск посылку № 817 272654, посылка должна была придти во вторник( 23.10). Сегодня 24.10 поняв что доставка не пришла начали звонить в чудесную службу СПСР. Времени сейчас 10:48, начали звонить с 9:00, за это время уже пообщался с порядка 15 сотрудников долбаного спср, никто ничего решить не может! все переключают друг на друга! по версии одних сотрудников у нас задолженность по договору № 7702565911 по версии вторых договор заблокирован и посылка не идет из за объединения спср и дпд. За время слушанья музыки при переключкениях мы нашли один неоплаченый счет и уже его оплатили - теперь пытаемся найти хоть 1 вменяемого из всей этой кодлды спсровцев, кому можно отаправить платежку, разблокировать договор и наконец провести эту долбаную доставку! которую люди ждали еще вчера!!! отношение ниже плинтуса!!