Таттелеком — отзывы

Интернет очень плохой, в играх пинг по 800 инногда стабильный также оплата очень дорогая не стоит своих денег но к сожалению у нас проведём только тут телеком не советую!

Добрый день.
Мы жильцы дома №11Б ,корпус2 ,по улице Баки Урманче ,г.Казани благодарим менеджера компании Рузанову Екатерину за оказании помощи при установке видеокамер наблюдения в подъезде нашего дома. По всем вопросам с которыми мы к ней обращались, были даны четкие ответы и разъяснения. Она отслеживала все этапы проведения работы- от обращения в Управляющую компанию "Всегда рядом", составления проекта ,подписания документов и установки камер. Это очень ответственный работник Вашей компании, болеет душой за свою работу и всегда в курсе всех новых изменений и предложений компании. Это "ЛИЦО" компании.
Желаем ей в дальнейшей работе оставаться такой же неравнодушной к своей работе. . Так как именно на первоначальном этапе складывается мнение о компании.
Малинин М.О.,
Гатина Р.
Хусаинова И.
Митрофанова А.
Камальтдинова А.И.
Садыков Д.М.
Рахматуллин Ф.Г.
Пронина Д.В.
Карпеева Р.М.
Мамаев А.А., Гордеева Е.И.
Заббаров Р.
Батманова Е. (устно)
Ахметов Б.А.
Ибрагимов Т.И.
Садыков А.М.
Мавлютова Ю.
Шакиров А.Р.
Миргалимов М.
Мустакимов Х.Х.
Назарова Л.Х.
Шаяхметова А.Р.
Мифтахиев Л.
Нимец М.Г.
Саляхов Р.Р.
Кляцкий А.
Евсеев С.В.
Гарифзянов И.
Курамшина Л.
Бойко В.А.
Кононова Н.И.
Насыров Р.
Файрузова Н.Ф.
Сафин Ф.Ф.
Садыков Р.И.
Султанов Т.Р.
Насыров Р.
Федорова Л.М

ху**я ебанная, чтоб вы там все взорвались , с таким вайфаем только нахуц идти, ху**я хуйня ху**я ебанная, чтоб вы там все взорвались , с таким вайфаем только нахуц идти, ху**я хуйня ху**я ебанная, чтоб вы там все взорвались , с таким вайфаем только нахуц идти, ху**я хуйня ху**я ебанная, чтоб вы там все взорвались , с таким вайфаем только нахуц идти, ху**я хуйня

Во первых не с нашего согласия ДСГИ выбрала фирму, мы давали согласие на установку камер, но не для установки именно фирмой таттелекома. Во вторых камеры видео самые дешовые, видео очень плохого качества, можно разглядеть только то что прямо возле камеры находится. В третьих, два раза писали, о проблемах с видеодомофоном, ответили, но не решили и не пытались даже решить проблему. Зачем тогда нам такие камеры нужны, толку от них ноль.

Я бы поставил 0 звёзд на**й, пи***ц что за уебищный интернет провайдер су*а каждый раз на**й эта ху**я вылетает играть нереально

Сегодня не удалось провести вебинар, после 9 часов пропал интернет. Позвонила в Таттелеком, консультант предложила перезапустить роутер и сообщила, что никакие работы на линии не ведутся. Соединение не восстановилось, мой звонок переадресовали в службу техподдержки. Еще раз перезагрузили роутер- безрезультатно. Соединили с инженером, выяснилось что на линии ведутся срочные аварийные работы, которые продлятся часа 4. По истечению этого времени связь с интернетом не возобновилась, еще раз обратилась к провайдеру. Опять переадресация к специалистам, от которых услышала, что работы не закончены, но к концу для интернет появится. Соединение было восстановлен около 15 часов, но моя работа была сорвана. Вечером я позвонила, чтобы дать заявку на перерасчет, так как услугу в нужное время не получила. Консультант представившийся как Алмаз уверял меня, что это невозможно, так как последний раз аварийные работы были в декабре, а сегодня на линии работы не велись. Я настаивала на проверке информации, ответ получила тот же. У каждого специалиста своя версия? Пообещали, что служба качества прослушает запись звонков, проанализирует ситуацию. Лучше бы качество работы персонала анализировали.

Подключила дома онлайн-кинотеарт,хорошо хоть на один месяц, из-за низкой скорости интернета просмотр невозможен вообще!
Скорость интернета очень сильно скачет ,вечером когда все приходят с работы скорость менее 1МБ и подключиться к сервису невозможно. Вызывала мастеров говорят оборудование в доме старое 2000МБ на 190 квартир , делайте выводы .По телефону приняли претензию и обещали перезвонить , прошло 4 месяца-ответа нет.
Хочется обратиться к руководству компании- почему в 21 веке, в столице республики ,в центре города у жителей отсутствует нормальный интернет, который заявлен в договоре,из-за чего нет возможности использовать современные онлайн сервисы.

Очень не порядочная компания.После смерти мамы в мае 2021 обратилась в Таттелеком города Зеленодольска что бы отключили телефон и телевидение, т.к. в квартире никто проживать не будет. Оплатили все, что на тот момент было необходимо.
Нам сообщили, что все отключили, а если телевидение будет необходимо, то через пол года, мы должны к ним обратиться для подключения.
Но т.к. мы не живем в Зеленодольске, то и подключать нам ничего не надо.
Но, в декабре пришла квитанция на оплату и телефона и телевидения.
Позвонила в Таттелеком, они попросили оплатить квитанцию и прислать на эл. почту документы о смерти. Оплатила, документы выслала. В январе и феврале прислали еще квитанции, я оплатила.
В феврале еще раз позвонила в Таттелеком. Сказали, чтобы я лично приехала в Казань. Такого нахальства наверно можно ожидать только от них, я каждый раз им сообщала, что живу в другом городе и за 1500км, к ним не поеду. И почему в мае не сказали, что надо обращаться именно в Казань?
Квитанцию прислали и в этом месяце.

Столкнулись с негативной стороной таттелекома, позитивной стороны просто нет. Мы как юридическое лицо на протяжении нескольких лет пользовались услугами данного провайдера, платили исправно по 7500 ежемесячно. Однако качественной связи не получали, дошло до того что бывало по 2-3 дня в месяц просто отсутствовал интернет. Мы магазин и так получается что интернет для нашей работы жизненно необходим. А мы просто не могли толком работать по 2-3 дня, что приводило к большим потерям как выручки так и клиентов. Мы расторгли договор с ними заплатили все, что по их мнению были должны, а теперь снова нам выставляют счета. Не советую ни кому и никогда связываться с данной организацией

Дополняю,при подключении тарифа то что надо скромно умолчали об ограничении интернета до 15 гигов в месяц,какой может быть к чёрту безлимит, если ограничен 15 гигами,это прямой обман потребителя...