Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Таттелеком — отзывы

Уровень доверия:
средний
472 отзыва

Наихудший интернет

Плотим в месяц 600 рублей и что мы получаем? Сижу в Discord пинг у меня 5000, вот какой должен быть интернет у провайдера, чтобы пинг был 5000 мс. Решил я после этого проверить скорость своего интернета, он еле как дотягивает до 3-6 МБ. Чтобы понимали люди не знающие что такое 5-6 Мб, в 2010 году интернет достигал 15 МБ, по-моему Таттелеком катится назад по эволюции, действительно, ведь им вообще пофиг на мнение своих клиентов, нас полностью обслуживает Таттелеком и у нас в дома МЕДНЫЕ кабеля, ну это еще ничего, они все изрезаны и просто замотаны как будто бы пальцем. Самое интересное они такие с 2015 года и им вообще пофиг, звоню для индивидуального замены кабеля мне говорят да есть возможность, через час возможности уже нет, вот куда делась возможность знает только их владелец=) Кабеля у них как будто из говна мамонта, как и их интернет ,была бы у меня возможность переехать из этого дома, я бы не взял провайдера ТАТТЕЛЕКОМ. А их Мобильная сеть которая не грузит даже картинку, ну а почему нет? Давайте назовем ЛИТАЙ нет не летай а ползай, со скоростью алкаша Василия и не грузить даже картиночку, вах какой шикарный интернет. Желаю чтобы такой сетью пользовались сами владельцы ТАТТЕЛЕКОМА вух, удачи вам в жизни, надеюсь у вас все будет плохо. И жили в этих обоср*нных проводах) Позитив на уровне

за что я плачу

плотим больше 1000 рублей в месяц а интернет древний как говно мамонта!!! 2 проводка по деревянным опорам , миллион узлов, миллион скруток и многое другое!!! злит их отношение к клиентам по 10 раз в день а то и более интернет пропадает а к ним звонишь они говорят что мол все в порядке !!! только вот они нагло врут , так как я сам у них работал и знаю их кухню с нутри!!! просто в моем районе нет другого оператора , но недавно узнал что можно интернет МТС тарелки ,буду прощаться с этой организацией и надеюсь что другие поступят так же а у нас тут населённый пункт около 1000 семей!!!

Шарашкина контора

В октябре месяце расторгли договор без всяких уведомлений долг был 1200 руб.но я каждый месяц плотил чуть больше абонентской платы чтобы погасить долг.в начале 2020 года долг вообще был больше 2500руб.им было наплевать на него.В октябре расторгли и судебные приставы арестовали все счета у меня,из-за этих клоунов я теряю сейчас свое время! А в начале прошлого года пол года делали мне перерасчёт т.к я отключил некоторые каналы а счета всеравно приходили за них

отзыв о работе сотрудников

Слабо они контролируют своих работников.Работники врут ,а руководители потокают ,то есть защищают работников.При этом клиенты во всем виноваты получается.Мы купили телевизор и позвонили таттелеком соединить профессионально.Пришел молодой человек и давай налево и направо.Я этого не буду ,у меня заказов много,вам придется на много раскошелится,оставлю кабель сами сделаете.Но после таких "эпитетов "мы попросили его уйти.Второй день читаем смс как будто нас не было дома.Но вот так и приглашай после этого работников компании и доверяй им работу.Убедительно просим ,чтоб таких работников вообще не было.Работник который пришел к нам получил ноль баллов.

Копейки, и те - зажали.

Проработал 9 дней агентом компании Таттелеком, кинули на 5000 рублей, ссылаясь на то, что мы якобы не работали , а обманывали компанию и поэтому не смогли выполнить план продаж в 15 штук.

Но:
1. Представители компании сами поставили нам расклейку минимум по 5 зданий в план, вместо поквартирного обхода с предложением подключить услуги таттелекома, что естественно снизило продажи. На каждый из домов мы предоставляли фотоотчет из 4 снимков, а также геолокацию, то есть фактически с поставленной задачей мы справились.
2. Не прошло даже месяца с началы работы.
3. Никаких более или менее внятных курсов обучения для агентов не проводилось.
4. Неужели мы виноваты, что жители домов не звонят нам?

Расклейку домов мы провели (что подтверждает геолокация и фотографии). Обходы по квартирам не проводились из-за нормы на расклейку в 5 домов, которую сама компания нам и поставила. Цены на листовках конкурентов ниже чем на брошюрах таттелеком. И что не менее важно, комплексной работы до нас здесь никто давно не проводил.

Что для такой компании какие-то 5000 рублей? Пустой звук, нулевая величина, но даже их решили зажать. При том, что клей, проезд, симкарту, интернет оплачивал за свой счет

А что эти деньги для студентов к которым вы пришли с предложением работать? Это глоток кислорода, но и его вы перекрыли.

В итоге, я остался ни с чем, у разбитого корыта, с долгами по ЖКХ , а мои коллеги теперь работают по 6 часов в день без выходных, бегая по пролетам лестничных клеток, пытаясь набрать эти 15 заявок, при том, что им еще необходимо учиться. Все мы помним случай произошедший в компании "Лабиринт" readovka.news/news/45981 и знаем чем это кончается.
Не совершайте моих ошибок.

Подключился типа(((

К сожалению, подключение к услугам "Таттелеком" принесло массу ненужных переговоров с операторами контактного центра, касающихся качества оказания услуг и много негативных эмоций. Но за два дня переговоров возникшие вопросы так до конца и не удалось решить. Началось все с того, что инженер, осуществлявший подключение и оформлявший договор, указал не тот номер договора. Попытки оплатить услуги по номеру договора и активировать сим-карту сотовой связи оказались безрезультатными. Выяснить, что по факту у нас другой номер договора удалось только на другой день после нескольких обращений по телефону (843) 222 22 22. Причем одна из операторов контактного центра даже посоветовала нам обращаться к инженеру, осуществлявшему подключение. При подключении интернета и телевизионного вещания инженер оставил нам сим-карту сотовой связи. Попытки активировать эту карту в течение двух дней ни к чему не привели. После двух обращений в контактный центр удалось выяснить, что к договору прикреплена сим-карта с другим номером. Операторы контактного центра снова предлагают мне лично посетить офис. То есть получается, технический персонал "Таттелеком" не выполняет свою работу или выполняет ее с весьма сомнительным качеством, а абонент должен лично являться в офис, чтобы это исправить? Офис, я конечно, могу посетить для расторжения договора и последующего обращения в комитет по защите прав потребителей. Такое качество оказания услуг и отношение к абонентам вызывает недоумение и подрывает авторитет "Таттелеком". Пока оцениваю качество обслуживания на ноль баллов.

Много минусов и отсутствуют плюсы

Очень "зажравшаяся" компания. Обычно дорогой интернет=хорошая скорость сети, но у Таттелекома свое мнение на этот счет. Я плачу большие деньги, но при этом у меня очень медленная скорость в интернете. Сайты открывает с дикой задержкой. В принципе, задержки меня всегда пугают..как у женщин, так и этой компании, потому что если сайт начинает открывать с задержкой, то вероятнее всего сейчас всё вылетит и придется перезапускать роутер.
Про пинг в играх я вообще молчу. Невозможно комфортно играть в онлайн-играх.
К тому же, никакой обратной связи, абсолютно. И я не преувеличиваю. Множество раз заказывал себе звонок, для решения многочисленных и постоянных проблем, но эти 5158 сотрудников будто приходят на работу попить чай и обсудить, какого цвета носки надеть на свидание. Еще хуже их линия связи, по которой приходится связываться с ними, ибо как я уже сказал, иного выхода нет. Звоним по их номеру и нас, как это обычно происходит на горячей линии нормальных организаций, должны переводить в режим ожидания для связи..но тут идут гудки, затем музыка, и всё бы ничего, но мы всё равно не дозвонимся, ибо за это бесконечное ожидание с нас сдерут большие деньги, ведь мы звоним, а не они нам.
В общем и целом - не советую этих жуликов для проведения интернета домой

Очень плохо

30.01.2021г.оплатила в офисе Таттелеком подключение интернета и вай фай , это была суббота, сказали ждите завтра. 31.01.2021 позвонили сказали 01.02. 2021 с 13.00. до 16.00. Никто не пришел, не перезвонил. В 17.00 стала звонить на телефон горячей линии, Все отпихивают, ответ один - вам перезвонят, даже в 20.30 так отвечают, скидывают трубки. Естественно, никто не пришел и не перезвонил. В 21.00. перезвонили они же , сослались на большое количество клиентов, опять на 02.02.2021г. Просила дать телефон кто подключает, не дают, частная организация, мы ничего не знаем, а почему. Прошу дать ответ со стороны администрации, почему такое отношение к клиентам, никто /звонила 4 раза/даже не попытался просто помочь, ждала до 21.00 , В 13.00 отпросилась с работы.

Это просто ужас

Жаль, что выбора нет, иначе бы выбрал бы любой другой провайдер. Хуже быть не может. P.S. Надеюсь этот отзыв прочтёт не только пользователь услугами...

Очень ужасная сеть

Постоянно лагает и низкая скорость передачи данных. И телевидение за такую цену не оправдывает себя. Даже когда писал этот отзыв пару раз зависло. Советую выбрать другой провайдер.

Недавно просмотренные

Таттелеком

ОАО "Таттелеком" крупнейший оператор проводной связи и интернет провайдер на территории республики Татарстан. Помимо проводной связи, осуществляется доступ в ин...

Роскомнадзор

Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...

bestmebelshop.ru интернет-магазин

https://www.bestmebelshop.ru/ • Контактная информация: • 143085, Московская область, г. Одинцово , р.п. Заречье, ул. Торговая, стр. 2 (2-й этаж) • Пункт выдачи ...

Последние отзывы

Витамин С 900 мг Аскорбат кальция Эвалар

После сильной усталости на работе я решила пропить курс. Постепенно появилась энергия, сейчас меня меньше клонит в сон днём

Магний в гранулах (стики) от Эвалар

Я принимала эти стики месяц. В целом осталась довольна: нервозность уменьшилась, сон стал лучше, и днем чувствую себя более собранной

Магний малат Эвалар

После курса я стала спокойнее реагировать на мелочи. Настроение ровное, никаких приступов вспыльчивости на пустом месте

ЛимфоТранзит шипучие таблетки

Уже во время курса появилась лёгкость в организме, ушли отёки. Шипучая форма просто топчик, супер удобно и приятно пить

Совкомбанк

Отличная карта, чтобы научить ребенка обращаться с деньгами. Сыну очень нравится: он сам пополняет ее подаренными купюрами и копит баллы за покупки в любимых ма...

Школа Юного Банкира

Ребенок регулярно изучает уроки в школе юного банкира. Это очень классно что ему нравится. Совкомбанк создал просто классную вещь для детей.

Грузовичкоф

Переезд оказался намного спокойнее, чем я ожидала. Заказывала перевозку 14 мая 2026 года, оформление сделала заранее, а в день выполнения водитель приехал точно...