Помогает бизнесу стать лучше

Таттелеком — отзывы

Уровень доверия:
средний
471 отзыв

Ответ Гостю

Здравствуйте! Сожалеем о том, что у вас сложилось такое мнение о работе нашей компании. Напишите нам, пожалуйста, в чат-поддержку в Telegram, Вконтакте, уточнив персональные данные владельца услуги. Всю информацию проверим и обязательно во всём разберёмся.

Возврат денег клиента забыт

Был абонентом этой "организованной" организации 4 месяца. Качество услуг оставляет желать лучшего. После отключения услуг и переезда в другой регион не могу получить деньги, которые оставались на счете. Каждый раз говорят что разберутся и тишина. Прошло уже почти 2 месяца. Не рекомендую эту недобросовестную организацию

Ответ Н.Веллеру

Здравствуйте! Мы хотим разобраться в ситуации и сделать всё возможное, чтобы такого больше не повторилось. Уточните, пожалуйста, адрес офиса и когда вы к нам обращались (дату и примерное время обращения).

Ужас ужасный

Приехала в Н.Челны, не смогла попасть в подъезд, где находится моя квартира, ок, поменяли имеющийся домофон на типа " умный". Поехала в офис Таттелекома, чтобы получить ключи, очередь была небольшая, но мне отказывались выдавать ключи от домофона при наличии паспорта, регистрации по запрашиваемому адресу, даже документы о праве собственности на объект недвижимости при себе были на ОСНОВАНИИ, что программа(!) не предусматривает того, что человек может не иметь сотового телефона!. То есть Таттелеком позволяет себе ограничивать граждан страны в их праве пользования жилищем просто потому, что некомпетентные специалисты не потрудились предусмотреть в программе варианты для граждан, которые в силу сенсорных нарушений не могут пользоваться сотовыми телефонами. ПОЗОР! Гражданин обязан иметь паспорт, который и удостоверяет личность, а не сотовый телефон. В то же время деньги за домофон Таттелеком получать не стеснялся и тут отсутствие телефона не играло значения.

Ответ Лейле

Здравствуйте, Лейла! Мы сожалеем о том, что у вас сложилось такое мнение о работе нашей компании. Напишите нам, пожалуйста, в чат-поддержку в Telegram, Вконтакте, уточнив персональные данные владельца услуги. Всю информацию проверим и обязательно во всём разберёмся.

Нет свободной точки доступа

Хочу еще добавить на ранее созданный отзыв, я являюсь женой мобилизованного, мне 24/7 нужно быть онлайн, так как в любой момент муж может позвонить по видео, а вы уменьшаете шанс общаться с мужем

Нет свободной точки для подключения

Обратилась в эту компанию для подключения интернет и тв для деревни, по адресу Мензелинский район деревня деуково, не хотят подключать, все говорят нет свободной точки. Живем в 21 веке и не могут подключить интернет, все говорят развиваем сеть Летай таттелеком, а сами даже подключать не хотят, работают не для привлечения клиентов. детям задают домашние задания делать через интернет, так как все лето в деревне,нет возможности для работ. Очень разочаровали

Ответ NOI

Здравствуйте! Мы сожалеем о том, что у вас сложилось такое мнение о работе нашей компании. Обратитесь к нам, пожалуйста, любым удобным способом, который указан на официальном сайте Летай в разделе Поддержка. Всю информацию проверим и обязательно во всём разберёмся.

Ответ Гостю

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы сожалеем о том, что у вас сложилось такое мнение о работе нашей компании. Напишите нам, пожалуйста, в чат-поддержку в Telegram, Вконтакте, уточнив персональные данные владельца услуги. Всю информацию проверим и обязательно во всём разберёмся.

Компания говно и интернет ну них такой же

Ужасное обслуживание! Нету нормальной технической поддержки! Нет нормальной скорости! За что вам платить? За такое убожество на подобии супер интернет?