Помогает бизнесу стать лучше

Технопарк — отзывы

Уровень доверия:
хороший
456 отзывов

Доставка товара

Заказал и оплатил через сайт стиральную машину. Номер заказа 393-625-224. Позвонил менеджер, подтвердил ему заказ, доставка на следующий день. Утром пришло смс что ожидайте доставку с 9:00 до 17:00. День прошёл в ожидании, как оказалось впустую. Звонок в поддержку выявил что я оказывается не отвечал на звонки курьера, который не мог до меня дозвониться и попытки связаться со мной через мессенджеры не увенчались успехом. Сказочный мальчик этот курьер. Товар оплачен, подтверждён менеджером, клиент ждёт а он дозвониться не смог, и не поехал. Ещё говорит я скриншот предоставлю. Набрал номер, не дождавшись гудка сбросил, вот и снимай скриншот, в памяти телефона звонок зафиксируется, а вот на сайте оператора связи нет. Лохотрон, а не магазин. Жаль потраченного времени

Понравился сервис

На юбилей получил в подарок карту Технопарка, до этого в этом магазине не был, но быстро смог сделать выбор, купил себе кофемашину, которую давно хотел и даже еще сдача осталась. Теперь буду сюда приходить за покупками, потому что понравился сервис и консультант - приятный и грамотный молодой человек.

Уважительно относятся к своим покупателям

Акции и скидки в Технопарке - нечастые "гости", но если встречаются, то это не бутылка чистой воды для емкости утюга, а что-то более серьезное. Молодцы что уважительно относятся к своим покупателям и грамотно стимулируют продажи. Точно хорошие маркетологи у магазинов есть.

Шикарное обучение

Обучение welcome был шикарный. Наставники максимально помогали и делились собственным опытом. В команде открытость честность, достаточно хорошая корпоративная культура. Может быть не все слажено между отделами, точнее не все процессы проходят гладко, но в целом мы работаем быстро.

бессовестность

Приобретал водонагреватель Philips AWH1612/51(80YA) через банк партнер ВТБ по программе мультибонус. Через полтора года потек бак, сообщили технопарку, прислали курьера. Товар при нем осмотрели на повреждения и отдали . Через месяц вердикт, вы сорвали шильдик, товар гарантийному случаю не подлежит. Идите на ... Более бессовестного подхода, данного продавца технопарка, я не ожидал. По данному товару уже были негативные отзывы, именно протечка бака, думал меня пронесет, нет. Ну и технопарк показал свое хамское отношение к покупателям.

Помогли выбрать кофеварку

Прикольную кофеварку помогли тут выбрать. Взяла Delonghi, она не дешевая, но очень крутая. Варит вкуснее, чем на заправках) И спасибо магазину, что ваш консультант помог выбрать такую крутую машину!

Удобное место работы

Удобное место работы, все необходимое имеется. Отсутствуют задержки по з/п, нет проблем с оформлением отпуска. Доверительное отношение к руководству.

ужасный магазин

забрали телефон по гарантии и по истечению срока гарантии 45 дней ,ни звонка с их стороны ни привета,пока сама не позвонила!!! должны были вернуть деньги проценты за не продоставление подменного аппарата и опять кормят завтраками ,типо вам сегодня позвонят!!! ужасные сотрудники службы поддержки

Консультант помог с выбором

Решили поменять телевизор на более современный, со Smart TV и хорошим качеством изображения. Консультант в этом магазине нам очень хорошо помог с выбором, ещё плюс за покупку нам бонусы начислили. Так что теперь планирую себе на них что-нибудь прикупить – новый фен или плойку, 50% целых можно оплатить бонусами.

Больше не верю этому магазину,какой сервис такая и прибыль,но я не ваш теперь покупатель

Была очень много времени покупателем данной сети и однажды я решила проверить свои бонусы к дню рождения. И я их не обнаружила. Завязалась перписка с оператором онлайн которая писала мне,что моих данных нет вообще, я написала все свои имеющиеся телефоны на которые могли оформить гарантию и куда ранее приходили бонусы - но и это не помогло. Вывод: Вы много лет приносите прибыль и не малую, потом не приезжаете к ним год-два и вас просто удаляют из базы постоянных клиентов и пишут, что Вас просто нет! Правда красивый шаг? Спасибо Технопарк за доверие к постоянному клиенту, который к вам теперь не вернется. И да, цены у вас все равно завышены чем у других продавцов, даже пусть и не таких раскрученных, но пусть теперь они получают прибыль, а вы не мой магазин и моих знакомых.