Яндекс.Маркет — отзывы

Люблю Яндекс маркет за частые скидки, быструю доставку и за то, что я часто езжу на такси бесплатно.
Последнее утверждение объясняется тем, что у меня есть подписка Яндекс Плюс и соответственно за каждую покупку мне прилетают плюс баллы, которые актуальны для всех сервисов Яндекса в принципе.
И как уже стало понятно, трачу я их на поездки до работы, когда в очередной раз не смогла встать вовремя.

14 сентября 2022г. на Яндекс Маркете оформил заказ №136483026 "Масло для садовой техники Husqvarna 2- тактное" и оплатил картой. 16 сентября товар был доставлен курьером. Однако, при осмотре канистры (клеймо завода-изготовителя) выяснилось, что масло изготовлено в 2014 году, а производитель установил на него срок годности 4 года. Таким образом срок годности этого масла превышен уже более чем в 2 раза.
22 сентября я оформил возврат товара ненадлежащего качества. Служба поддержки Яндекс Маркета прислала инструкцию по возврату товара через почту и дала трек-номер для отправления. На почте пришлось оплатить только стоимость упаковки - 53р. 23 сентября масло прибыло в почтовое отделение продавца товара, некое ООО "Альта", которое посылку так и не забрало. 09 октября истек срок хранения посылки в почтовом отделении продавца и отправлено почтой на временное хранение.
Я несколько раз писал в поддержку Яндекс маркета (отвечала Таня), но получал пространные ответы:
"Здравствуйте! Простите, что подвели.
Товар из заказа 136483026 был предоставлен партнером Маркета, поэтому для решения вопроса, откройте, пожалуйста, на странице заказа чат с продавцом и напишите ему.
Если в течение дня вам не ответят или не смогут решить проблему, то перейдите по кнопке "Нужна помощь Яндекс Маркета", а затем - "Позвать поддержку". Так вы сможете призвать службу арбитража и вопрос решится быстрее."
"Мне нужно еще немного времени..."
"Спасибо за ожидание..."
Однако, эта кнопка для данного возврата НЕАКТИВНА. А на мои последующие вопросы Служба поддержки просто перестала отвечать!
Сегодня 14 октября 2022г., статус посылки до сих пор " Возврат 2811782 от 22 сентября 2022г. ПРОДАВЕЦ СКОРО ЗАБЕРЕТ ПОСЫЛКУ.

На самом деле чтобы пользоваться Яндекс Маркетом много ума не надо. Главное зайти либо через веб-версию, либо через приложение.

А дальше все по активным ссылкам на заглавной или же через меню и далее непосредственно через каждую категорию. После выбора товара можно выбрать доставку. Есть несколько вариантов отличающиеся по продолжительности. Во вкладке заказа можно увидеть ориентировоную дату доставк и ледить за затусом своей покупки впринцире.

Маркет для себя открыла, когда застала вот крайнее крайне жаркое наше лето. Кондиционер есть только на работе. А без него было невероятно душно дома в квартире, особенно учитывая тот факт,что большая часть окон у нас выходят на солнечную сторону. Короче пеклись буквально в духовке. Если бы не приобрела кондиционер на Маркете, наверное когда-нибудь бы точно доготовились бы до прожарки медиум-велл :)

ООО «Метрикс» ИНН 7816733870
Директор Тарасенко Владимир Сергеевич.
Мошенники. Счёт в Альфа-банке. Запчасти не поставили, со связи пропали.

Ну Яндекс Маркет вроде бы неплохой и здесь много чего есть. В помощь с выбором само собой есть всякие фильтры/сортировка, а также доступна система рейтинга товаров и отзывы покупателей. Помимо этого, с помощью с выбором неплохо справляется Маркет Журнал.
Там толковые помогающие статьи и обзоры. А чтоб покупка точно свершились Маркет предоставляет покупателям доступ к кэшбеку за покупки в виде баллов Яндекс Плюса, а также различные промокоды и акции.

В целом всегда довольно Яндекс. Но есть огромное количество приложения с доставкой и я не пользовалась услугами Яндекс Маркет, но тут активно стали показывать рекламу 1000 на так и при покупке от 3000 в Яндекс маркете.
Такси я пользуюсь постоянно , посчитала предложение очень полезным.
По их активной ссылке (!) на акцию в их приложении (!)перешла на оформление доставки.
Никаких активных ссылок на условия акции нет ( то есть она есть даже со словами click, но не активная) и я решила , что после оформления у меня в Плюсах появятся 1000 бонусных рублей.
После оформления и оплаты товаров они не появились. И я сразу (!) написала в службу поддержки , чтобы узнать правильно ли я всё сделала , на что мне ответили чуть подождать , ждала я до момента приезда курьера.
И когда доставка была произведена , мне отписалась поддержка.
Тем самым лишив меня возможности правильно переоформить акцию.
Считаю это очень некрасивым со стороны Яндекса.

Приобрела на маркете мини-проектор для уютных кино вечеров. Друзья сразу захотели прийти в гости, потусить) а я так-то для себя чудо штуку купила. Знаете, вот эти вечера с чипсами, сладким и какой-нибудь мелодрамой...
Вот у меня теперь такие будут, спасибо маркету за возможность осуществить мечту даже с маленькими финансовыми запасами.

Жалоб не имею, работаю не так давно, но пока все идёт хорошо. Никто перерабатывать не заставляет, зарплата только на карточку приходит. Все Окей короче

Цены очень приятные, часто можно найти необходимый товар со скидкой. Если подклчен яндекс плюс, можно бдет копить бонусы за каждую покупку и тратить их на все что захочется.