Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс.Маркет — отзывы

Уровень доверия:
хороший
3982 отзыва

Экономлю на кэшбеке

Меня подкупил кэшбек с подпиской плюс. Понакупаю тут всяко разного и трачу либо в других приложениях, либо в самом Маркете. Так себе покупал наушники с частичной оплатой бонусами. Рублей 500 точно сэкономить получилось

Недавно заказывала набор полотенец для дома

Недавно заказывала набор полотенец для дома. По характеристикам все сошлось один в один, но хотелось бы побольше чтобы было отзывов под карточками. А то покупала считай на угад, благо не прогадала и продавец оказался добросовестным

Ужасная поддержка

Заказывал зимнюю резину через Я.маркет. Приложение автоматически подменило в составе заказа резину на похожую. Вместо alpine 6 привезли x-ice snow (хотя бы размеры те же). Пора было переобуваться, просил забрать неверную резину и привезти нужную. Поддержка Яндекса ничего не смогла решить, несколько раз нарушая озвученые ими же сроки ответа. Сам постоянно напоминал о своем вопросе. В итоге просто молча закрыли обращение, при повторном запросе пропали на пол дня, снова напомнил, ответили «продавец не выходит на связь, ничего не можем сделать». Ждал неделю, пришлось менять свои планы несколько раз, результата нет. Сервис уровня «сельпо». Никто даже не извинился и не предложил как-то загладить ситуацию, всем откровенно плевать. Яндекс делает деньги, сливает личные данные клиентов в открытый доступ и дальше спокойно радуется жизни и снимает фильмы с участием руководства о том какие они классные.

не рекомендую недокладывают товар

заказ 147604059 не доложили кондиционер для волос сначала предложили промокод меньше стоимости кондиционера .после отказа стала игнорировать служба поддержки .в пункте выдачи развели руками мы только деньги берем ни за что не отвечаем.так что смотрите сами ответственных там нет а цена вопроса всего 423р

Сплит очень выручает, функция огонь

Недавно узнала о существовании Яндекс Сплит. Максимальная завлекаловка для покупатель ввиде возможности разделить оплату на четыре части. Что-то типа рассрочки, но все-таки не она. Мне просто разделили сумму за пылесос на два месяца, на четыре равные выплаты раз в две недели... и на этом все. Ни комиссии, ни чего либо еще. Единоразово я бы точно себе этого робота пылесос не купила, а так вот мечта стала реальностью.

Заказав однажды не смогла остановиться

Заказав однажды не смогла остановиться. Первый мой заказ датируется 2020 годом, так давно, что даже не верится, что я пользуюсь им так давно. Яндекс всегда доставляет в срок и курьеры отличные. Никогда не грубят и о опозданиях оповещаются, а я на это реагирую нормально, ведь все мы люди. Главное, что товары всего супер.

Неплохой маркетплейс

Маркет неплохой. Частенько здесь покупаю декоративную косметику по необходимости. Отдельный респект за цены, вежливое общение и оперативную доставку.

Приобрела блендер, классная штука

Если научить мониторить скидки, то велика вероятность приобрести что-то давно желаемое по очень выгодной цене. Я так недавно приобрела блендер чуть ли не за половину стоимости. товар доставили в течение пары дней. Доставку выбирала по клику (очень удобный способ, рекомендую рассмотреть для доставки).

Очент все просто

Мне легко дался первый заказ, ввести данные не составило труда. Да и все приложение достаточно понятное, начиная от самого каталога, заканчивая функциями приложения. Цены мне тоже понравились, притензий не имею

Яндес маркет - хедший маркетплейс!

Сделал заказ с платной доставкой 799р, указал в качестве получателя свою жену и ее номер телефона. Зачем-то им понадобилась ещё электронная почта жены. Я написал какую-то почту. Заказ пришел не в полном составе, из 8 позиций, только 1!!! В итоге сам связывался с поставщиком, что бы довезли остаток товара, яндекс решать вопрос отказался и сказал, что это вина поставщика, с ним вопрос и решайте и им плевать, что я платил деньги Яндексу. В итоге нашел телефон поставщика сам личнодоговорился с ним напрямую о довозе остатка товара. В итоге поставщик мне лично привез товар, но не по тому адресу куда я изначально заказывал и платил 799р, а ко мне домой откуда я потом сам лично отвёз товар до нужного места, а это 50 км от МКАД. Я обратился в Яндекс и потребовал вернуть деньги за доставку, которую я им оплатил, так как доставка до нужного места небыла осуществлена, спустя время на мою почту пришел ответ, что мне выдадут промокод только на 500р. хотя за доставку я заплатил 799р. но это пол беды, промокод отправляют не мне, а на левую почту которая указана в получателе и нет к ней доступа, На мою просьбу отправить промокод на мою почту с которой осуществлялся заказ не реагируют. А на днях я сглупил и решил оформить ещё один заказ с Яндекса и наступил на грабли второй раз, мне вместо 10 коробок привезли 9. Ну и конечно же я понимаю, что требовать с них компенсацию бесполезно, они не хотят решать проблемы, деньги получили и ты для них больше никто. Ни в коем случае не делайте заказ в Яндекс если не хотите остаться без товара и денег. Закажите лучше в озоне, накрайняк в валбериз. Скриншоты заказов прикладываю.