Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Яндекс.Маркет — отзывы

Уровень доверия:
хороший
4023 отзыва

ОТВРАТИТЕЛЬНО

Заказ, оплаченный на 100% не привезли. Хотя доставка тоже предоплачена. Отменили молча. Никто не связался, не спросил вернуть ли деньги или как - то решить со временем доставки. Возврат денег, как это было озвучено поддержкой, до 30 дней. Ни товара по результату, ни денег. Поддержка клиентов-отдельная песня. Фразы стандартные. Отвечают не спеша. Откупаются сертификатами, которые не нужны, от слова СОВСЕМ. Мне нужен заказанный товар, а не возврат денег или ваш сертификат на 500р. До человека не доберёшься, а если и доберёшься, то никто ничего решить не может и не хочет. Хамят, выставляют тебя идиотом, бросают трубку. (Привет Ивану!) Покой руководителей охраняет как Цербер! Результат : товара нет, денег нет, сижу обтекаю от произошедшего. Хотите как я?

Отвратительная доставка

В переписке в чате ЯМ получила ответ "Если оформить новый заказ, он придёт быстрее. Поэтому, если не готовы ждать, можем отменить покупку. "
-Почему новый заказ придет быстрее? Получается, что старый уже тю-тю вместе с деньгами?
Поступление денег на расчетный счет ЯМ привязывается к номеру заказа, если старый заказ отменить, соответственно чтобы закрыть операцию надо вернуть деньги заказчику. Вернет ли ЯМ деньги еще вопрос, а вот если сделать заказ по новой надо опять его оплатить. Какая интересная схема прокрутки денег! Слава Богу-отвел от крупной покупки в этой организации!

Отвратительная доставка

30.09.22 сделала заказ на ЯМ на 07.10.22. Товар на 21 ч.24 м. не доставлен, никаких предупреждений о задержке товара не поступало.

Все испортилось

За последний месяц три доставки, перва- привезли помятую упаковку, вторая- привезли не тот товар, третья- курьер просто не приехал, по телефону нахамил, заблокировал контакт и перенес дату доставки, не хотите портить нервы- не пользуйтесь этим сервисом

Яндекс Маркет мошенники

Возврат товара надлежащего качества 2837023 от 26.09.2022. Не соответствовал фотографии, указанной в карточке товара и не подошел мне. Возврат в этот же день был оформлен на сайте и отправлен (хорошо упакован) Почтой России продавцу, как было указано в рекомендованных действиях по возврату. Доставлен продавцу 29.09.2022. В итоге уже 6 чатов переписки со службой так называемой "поддержки", от них пустые обещания, что в ближайшее время решат вопрос, что поставили высокую важность вопроса, поторопили коллег, что в течение суток ответят (так и не соизволили ответить), что в кратчайшие сроки ответят по электронной почте (так за почти 2 недели ничего и не ответили). 7 дней для возврата баллов прошли 5 дней назад. Деньги не возвращены. Информация на сайте Яндекс Маркета не соответствует действительности. Сроки не выполняются. И вообще никакой информации достоверной нет. Говорят только "ближайшие дни" или "ближайшие несколько дней" - но когда наступят или пройдут эти, так называемые "ближайшие" дни никто не знает.

Товар можно спокойно покупать

Брал уже несколько раз для машины разный товар, выбор неплохой, доставка тоже. Прям жёстких косяков не было, все в постомат приходило по срокам

Поддержка Яндексмаркета покрывает продавцов-мошенников

Заказ № 128493391 на две сумки-баулы оформллен через Яндексмаркет(ЯМ), обе оказались бракованными, оформлен трек на возврат, продавец деньги не вернул, с 27.09. видя, что продавец постоянно врет и не возвращает деньги за брак, обратилась в поддержку ЯМ, вся переписка сплошное препирательство поддержки, а не желание помочь. 29.09 поддержка ЯМ обещает разобраться с продавцом и помочь к 5-6 октября, а дальше тишина... и поддержка ЯМ больше не отвечает на мои вопросы. Сплошной обман и мошенничество. ЯМ- жульнический маркетплейс, обходите его стороной, чтобы не потерять деньги!

Мне нравятся статьи в самом приложении

Мне нравятся статьи в самом приложении, если что не знаю или планирую технику покупать, то всегда лучше почитаю, изучу что люди пишут. Уже несколько раз так делал, статьи правдивые, совпадали с тем, что мне в итогу приходило.

Мой фаворит

Маркеталейс один из моих фаворитов среди остальныъ, если что надо домой из химии для уборки или что-то в этом плане, то заказываю здесь. Продукты и одежду пока только не заказывала, но вот думаю скоро на это решиться, все таки доверие к сервису есть.

Не делайте покупки в Яндекс Маркете

Купил товар 12.09.2022 - Трансмиссионное масло на сумму 7 700руб. Канистра пришла 16.09.2022 явно не оригинальная: вся в масле, маркировка не как на оригинале, проверку на подлинность не проходит. Сразу же оформил возврат и отправил Почтой России. По состоянию на 06.10.22 деньги не вернули! После этого 7 (!) раз обращался в техподдержку через приложение, дважды звонил, отправил три e-mail. В техподдержке через приложение уже перестали отвечать! Никогда не делайте покупки в Яндекс Маркете - если конечно вы не хотите потерять деньги ну и время. Мой отзыв реальный - номер заказа 135945064. Отрицательные отзывы кстати, модераторы Яндекс Маркета не пропускают.

Недавно просмотренные

Яндекс.Маркет

TEPLISA-RUS.ru

1001 Тур

"1001 Тур" - это сеть туристических агентств в Москве, Санкт-Петербурге и в других городах России всего более 130 офисов. Все наши подразделения работают по еди...

Последние отзывы

Египет

Не рекомендую! Халатность и неуважение к туристам с детьми! Вчера, 24 августа, мы должны были вылететь из Шарм-эль-Шейха во Владикавказ. Вместо нормальной орга...

Школа Бизнеса Синергия

Я боялась инвестировать, потому что не понимала, куда вкладывать и как оценивать риски. В Синергии прошла курс по финансовым инвестициям для предпринимателей. Т...

Дом Замков

Заказывал броненакладку магнитную на входную дверь чтобы личинку защитить. пришла за три дня в область качество литьё ровное ничего не болтается. магнитная штор...

Семавик Некст

Уколы, которые постоянно рекламируют, но они совсем не работают. Полгода колола и без толку. Видимо все потратили на рекламу, а не на качество.

Сбербанк России

Сбербанк заморозил мой вклад на карте Мир - я не могу купить товар ооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооо...

Яндекс.Доставка

Вот серьёзно, мне действительно Яндекс доставка нравится. Пользуюсь уже больше года, всё устраивает. Было пару раз, что статус зависал, не менялся день-полтора,...

RBE Group

В Ласточку я попала вообще по приколу, если честно. Подруга уже работала стюардом и как-то в переписке кинула мне вакансию. Я сначала посмеялась, потому что пое...