Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Яндекс.Маркет — отзывы

Уровень доверия:
хороший
4024 отзыва

ОТВРАТИТЕЛЬНО

Заказ оформлен. Оплачен на 100% и его доставка. Не пришёл.. Потому, что некий сбой в курьерской службе.. Как выяснилось через часов 7-10 после долгой и бесперктивной переписки с поддержкой. О ней отдельно. Там робот. Алгоритм, аж бесит. Ничего не решить, и, главное ничто никуда не спешит. Как подачка -сертификат на 500 при условии, что ты в их "" супер сервисе" закажешь на 1500р и на определённые типы товаров. Общаясь с поддержкой до живого человека не доберёшься, но если и с этим повезёт, то не повезёт, это точно. Хамство, не желание решать вопрос. Трубки брошены, мосты сожжены. Привет Ивану! Спокойствие руководителя охраняет как Цербер. Товара нет, денег нет. Объясните моей собаке по какой причине она должна ждать и голодать 30 дней или мне, почему я должна кредитоваться, и кто мне проценты за кредит оплатит

ОТВРАТИТЕЛЬНО

Заказ, оплаченный на 100% не привезли. Хотя доставка тоже предоплачена. Отменили молча. Никто не связался, не спросил вернуть ли деньги или как - то решить со временем доставки. Возврат денег, как это было озвучено поддержкой, до 30 дней. Ни товара по результату, ни денег. Поддержка клиентов-отдельная песня. Фразы стандартные. Отвечают не спеша. Откупаются сертификатами, которые не нужны, от слова СОВСЕМ. Мне нужен заказанный товар, а не возврат денег или ваш сертификат на 500р. До человека не доберёшься, а если и доберёшься, то никто ничего решить не может и не хочет. Хамят, выставляют тебя идиотом, бросают трубку. (Привет Ивану!) Покой руководителей охраняет как Цербер! Результат : товара нет, денег нет, сижу обтекаю от произошедшего. Хотите как я?

Отвратительная доставка

В переписке в чате ЯМ получила ответ "Если оформить новый заказ, он придёт быстрее. Поэтому, если не готовы ждать, можем отменить покупку. "
-Почему новый заказ придет быстрее? Получается, что старый уже тю-тю вместе с деньгами?
Поступление денег на расчетный счет ЯМ привязывается к номеру заказа, если старый заказ отменить, соответственно чтобы закрыть операцию надо вернуть деньги заказчику. Вернет ли ЯМ деньги еще вопрос, а вот если сделать заказ по новой надо опять его оплатить. Какая интересная схема прокрутки денег! Слава Богу-отвел от крупной покупки в этой организации!

Отвратительная доставка

30.09.22 сделала заказ на ЯМ на 07.10.22. Товар на 21 ч.24 м. не доставлен, никаких предупреждений о задержке товара не поступало.

Все испортилось

За последний месяц три доставки, перва- привезли помятую упаковку, вторая- привезли не тот товар, третья- курьер просто не приехал, по телефону нахамил, заблокировал контакт и перенес дату доставки, не хотите портить нервы- не пользуйтесь этим сервисом

Яндекс Маркет мошенники

Возврат товара надлежащего качества 2837023 от 26.09.2022. Не соответствовал фотографии, указанной в карточке товара и не подошел мне. Возврат в этот же день был оформлен на сайте и отправлен (хорошо упакован) Почтой России продавцу, как было указано в рекомендованных действиях по возврату. Доставлен продавцу 29.09.2022. В итоге уже 6 чатов переписки со службой так называемой "поддержки", от них пустые обещания, что в ближайшее время решат вопрос, что поставили высокую важность вопроса, поторопили коллег, что в течение суток ответят (так и не соизволили ответить), что в кратчайшие сроки ответят по электронной почте (так за почти 2 недели ничего и не ответили). 7 дней для возврата баллов прошли 5 дней назад. Деньги не возвращены. Информация на сайте Яндекс Маркета не соответствует действительности. Сроки не выполняются. И вообще никакой информации достоверной нет. Говорят только "ближайшие дни" или "ближайшие несколько дней" - но когда наступят или пройдут эти, так называемые "ближайшие" дни никто не знает.

Товар можно спокойно покупать

Брал уже несколько раз для машины разный товар, выбор неплохой, доставка тоже. Прям жёстких косяков не было, все в постомат приходило по срокам

Поддержка Яндексмаркета покрывает продавцов-мошенников

Заказ № 128493391 на две сумки-баулы оформллен через Яндексмаркет(ЯМ), обе оказались бракованными, оформлен трек на возврат, продавец деньги не вернул, с 27.09. видя, что продавец постоянно врет и не возвращает деньги за брак, обратилась в поддержку ЯМ, вся переписка сплошное препирательство поддержки, а не желание помочь. 29.09 поддержка ЯМ обещает разобраться с продавцом и помочь к 5-6 октября, а дальше тишина... и поддержка ЯМ больше не отвечает на мои вопросы. Сплошной обман и мошенничество. ЯМ- жульнический маркетплейс, обходите его стороной, чтобы не потерять деньги!

Мне нравятся статьи в самом приложении

Мне нравятся статьи в самом приложении, если что не знаю или планирую технику покупать, то всегда лучше почитаю, изучу что люди пишут. Уже несколько раз так делал, статьи правдивые, совпадали с тем, что мне в итогу приходило.

Мой фаворит

Маркеталейс один из моих фаворитов среди остальныъ, если что надо домой из химии для уборки или что-то в этом плане, то заказываю здесь. Продукты и одежду пока только не заказывала, но вот думаю скоро на это решиться, все таки доверие к сервису есть.

Недавно просмотренные

Тинькофф банк

Яндекс.Маркет

ООО Жилищник

Мы предлагаем услугу по поверке счетчиков. Соответствующее разрешение предоставляет Федеральная служба по аккредитации. Обращаясь в компанию «Жилищник», Вы може...

Последние отзывы

Oskelly

Худший посредник, никому не советую у них покупать. Купила браслет булгари, как указано было в карточке товара «отличное состояние» сам продавец в переписке под...

internet-na-dachu.ru

Интернет работает быстро и скорость очень высокая. Перебоев никаких нет и хорошее соединение. Очень довольна работой мастера. Рекомендую всем!!!

ON-X казино

Поднял 32к, поставил на вывод, только через 5 дней заявка из статуса новая перешла в статус в процессе, сначала говорили, что ждать 5 дней, потом оказалось что ...

Smart Bed

Купила кровать Марсо с электрическим основанием SB-370 PRO и матрасом ErgoFlex. Менеджер Юлия учла все пожелания и помогла выбрать идеальную комбинацию. Спать с...

Ортоправ ortoprav.ru

Заказала ортопедическую подушку, товар качественный, видно, что продуман до мелочей. Доставили быстро, курьер заранее позвонил. В магазине вежливые консультанты...

ЖК Пряничная Слобода

Руки дошли отзыв написать теперь уже о нашем доме! В прошлом году получили ключи от квартиры в доме Мятный! Приемка прошла хорошо, серьезных замечаний не было. ...

ЖК Бульвар оптимистов, г. Рязань

Бульвар оптимистов я выбрала не с первого просмотра. Сначала смущала высота домов. Потом приехала еще раз прогуляться по готовой части квартала. Как-то сразу оч...