Яндекс.Маркет — отзывы

В переписке в чате ЯМ получила ответ "Если оформить новый заказ, он придёт быстрее. Поэтому, если не готовы ждать, можем отменить покупку. "
-Почему новый заказ придет быстрее? Получается, что старый уже тю-тю вместе с деньгами?
Поступление денег на расчетный счет ЯМ привязывается к номеру заказа, если старый заказ отменить, соответственно чтобы закрыть операцию надо вернуть деньги заказчику. Вернет ли ЯМ деньги еще вопрос, а вот если сделать заказ по новой надо опять его оплатить. Какая интересная схема прокрутки денег! Слава Богу-отвел от крупной покупки в этой организации!

30.09.22 сделала заказ на ЯМ на 07.10.22. Товар на 21 ч.24 м. не доставлен, никаких предупреждений о задержке товара не поступало.

За последний месяц три доставки, перва- привезли помятую упаковку, вторая- привезли не тот товар, третья- курьер просто не приехал, по телефону нахамил, заблокировал контакт и перенес дату доставки, не хотите портить нервы- не пользуйтесь этим сервисом

Возврат товара надлежащего качества 2837023 от 26.09.2022. Не соответствовал фотографии, указанной в карточке товара и не подошел мне. Возврат в этот же день был оформлен на сайте и отправлен (хорошо упакован) Почтой России продавцу, как было указано в рекомендованных действиях по возврату. Доставлен продавцу 29.09.2022. В итоге уже 6 чатов переписки со службой так называемой "поддержки", от них пустые обещания, что в ближайшее время решат вопрос, что поставили высокую важность вопроса, поторопили коллег, что в течение суток ответят (так и не соизволили ответить), что в кратчайшие сроки ответят по электронной почте (так за почти 2 недели ничего и не ответили). 7 дней для возврата баллов прошли 5 дней назад. Деньги не возвращены. Информация на сайте Яндекс Маркета не соответствует действительности. Сроки не выполняются. И вообще никакой информации достоверной нет. Говорят только "ближайшие дни" или "ближайшие несколько дней" - но когда наступят или пройдут эти, так называемые "ближайшие" дни никто не знает.

Брал уже несколько раз для машины разный товар, выбор неплохой, доставка тоже. Прям жёстких косяков не было, все в постомат приходило по срокам

Заказ № 128493391 на две сумки-баулы оформллен через Яндексмаркет(ЯМ), обе оказались бракованными, оформлен трек на возврат, продавец деньги не вернул, с 27.09. видя, что продавец постоянно врет и не возвращает деньги за брак, обратилась в поддержку ЯМ, вся переписка сплошное препирательство поддержки, а не желание помочь. 29.09 поддержка ЯМ обещает разобраться с продавцом и помочь к 5-6 октября, а дальше тишина... и поддержка ЯМ больше не отвечает на мои вопросы. Сплошной обман и мошенничество. ЯМ- жульнический маркетплейс, обходите его стороной, чтобы не потерять деньги!

Мне нравятся статьи в самом приложении, если что не знаю или планирую технику покупать, то всегда лучше почитаю, изучу что люди пишут. Уже несколько раз так делал, статьи правдивые, совпадали с тем, что мне в итогу приходило.

Маркеталейс один из моих фаворитов среди остальныъ, если что надо домой из химии для уборки или что-то в этом плане, то заказываю здесь. Продукты и одежду пока только не заказывала, но вот думаю скоро на это решиться, все таки доверие к сервису есть.

Купил товар 12.09.2022 - Трансмиссионное масло на сумму 7 700руб. Канистра пришла 16.09.2022 явно не оригинальная: вся в масле, маркировка не как на оригинале, проверку на подлинность не проходит. Сразу же оформил возврат и отправил Почтой России. По состоянию на 06.10.22 деньги не вернули! После этого 7 (!) раз обращался в техподдержку через приложение, дважды звонил, отправил три e-mail. В техподдержке через приложение уже перестали отвечать! Никогда не делайте покупки в Яндекс Маркете - если конечно вы не хотите потерять деньги ну и время. Мой отзыв реальный - номер заказа 135945064. Отрицательные отзывы кстати, модераторы Яндекс Маркета не пропускают.

Тут множество скидок и акций на товары, на доставку, на группу товаров, типа компьютиерной переферии. Единственный раз когда остался недоволен, когда заказывал цветы – букет привезли быстро, но он не очень понравился, отличался немного от того что был на картинке