покупала маме в подарок тостер, взяла известную марку, потому что было доверие. оформила заказ курьерской доставкой, я нахожусь в другом городе и возможности лично подарить нет. курьер по словам мамы был очень мил с ней, так что она осталась довольна всем!
Могу похвалить маркет, мне всегда приходил товар хороший, если заказывала технику, то была всегда рабочая. Что касается доставки и упаковки, то тоже не подводят. Заслуживают похвалы и отличной оценки.
Заказал товар 8.11.21г. Сообщили что придёт 24.11.21г не пришёл, перепечатали на 26.11.21г. не пришло. Теперь не знаю когда придёт, так как Яндекс.Маркет не ставит день доставки , вот и думаю доверять или нет что они пишут. Если они сами не знают когда привезут.
Заказал в Яндекс.Маркете 25 октября 2021г. дисплей (экран) в сборе с тачскрином для Huawei Y9 2019 (заказ № 71876411). Получил 30 октября, но рано радовался. Дисплей не подошел, этикетку переклеили с моей моделью на другую модель. Обратился в тех. поддержку (запросы № 3111962850, 3111962851) с проблемой. По требованию тех. поддержки вернул за свои деньги СДЭКом дисплей продавцу. 12 ноября пришло письмо, что деньги за возвращенный товар и транспортные издержки мне отправили и я их получу за 5-7 дней. 24 ноября написал запрос, т.к. денег не дождался. Ответ был такой: «Техническая проблема с возвратом. На данный момент наша техническая поддержка занимается её устранением». Сегодня 27.11.2021г. и денег нет. Это какой-то лохотрон. Не покупайте в Яндекс.Маркете ни чего, если не хотите заработать себе проблем.
Искала игрушку из майнкрафта на день рождения ребёнку, на яндексе хорошая цена,добавила ещё три куклы барби, разбили на три заказа,общая сумма с промо и скидками порядка 6 тыс. Сроки доставки в регион и стоимость устраивали,был небольшой запас по времени. Через 5 дней отменили один из заказов,звоню,уточняю,да,мы отменили. Два других в силе? Да, отправлены.Через пару дней и их стали отменять по очереди. Это,что за сервис? Неделю мурыжили и никакого толка.В итоге пришлось искать по разным магазинам,Озон, и ВБ доставили все,что надо,смотрела на сроки ,одна игрушка правда на день позже дня рождения пришла,вышло рублей на 800 дороже,но никаких нервов. Благо предоплату не внесла,а то ещё и деньги бы ждала. Первый блин не получился,больше туда ни ногой. Мы вам код дарим извинительный на 200 р. Спасибо,не надо
служба поддержки не решает вообще ничего. она тупо диктует информацию из приложения, которую ты и сам видишь. умственные способности любого из этой службы поддержки вызывают огромные вопросы. общался с ними раз 20. на этом я удалил просто их приложение. заказы аннулируются без предупреждений, если пишешь им в поддержку и просишь продлить заказ - будь уверен, они этого не сделали, а написали "спасибо, что обратились, вы можете сами продлить срок хранения". тем временем он истёк и я остался без заказа. и я уже не говорю про предыдущие 4 заказа, которые все были доставлены позже на 4-5 дней! это худший в мире сервис!
Часто задерживали заказы, несколько раз переносили дату доставки, в результате чего вынуждена была отказаться от одного из заказов. Дважды сам маркет без объяснения причин просто сам отменял заказ. Последний заказ (посудомоечная машина)... мало того, что задержали, так ещё и оказалось, что свой кэшбэк баллами я не получу: при оплате картой в приложении (т.е. 100% предоплата неполученного вовремя товара) я использовала баллы, поэтому кэшбэка не будет. Никакого предупреждения об этом при оплате не было. От службы техподдержки ничего толком не добиться - там просто бот, отвечающий общими фразами = шаблонами. В связи с этим отказалась от покупок на яндекс маркете и от всех сервисов яндекса.
Яндекс маркет принимает заказ только по предоплате, при этом не гарантирует наличие товара, так как сам не является поставщиком. Деньги за непоставленный товар возвращает примерно через 10 дней. Те 10 дней деньги находятся в обороте оператора, естественно без уплаты процентов за пользование чужими деньгами.
Доставили товар в должном виде, все вовремя. Работает безе перебоев, все понравилось, будем заказывать ещё однозначно.
Я уже не помню когда покупала что то для декора квартиры в магазинах, обычно заказываю на Яндекс маркете. Тут и дешевле получается, и нести ничего не нужно, курьер к квартире приносит оплаченный уже товар и все.
Последние отзывы
Банки.ру
Давно хотела машину, но не знала, какой банк выбрать, сложно было сравнивать условия. На банки ру зашла скорее из любопытства, чем реально рассчитывая тут найти...
ООО "Дельта". Беспроводные охранные системы
После подписания договора качество обслуживания не упало, как это часто бывает. Все обещанные функции работают, поддержка отвечает быстро. Платные сервисы - тол...
ЖК Монблан
Очень понравились планировки в башне с окнами в виде эркера в каждой комнате. Уже придумала как можно будет разделить пространство на рабочую зону и место для р...
Tele2
Решил перейти с теле два на Мтс со своим номером который достался от Мегафона уже шестой раз подаю заявку на переход а Т2 его отменяет якобы от моего имени без ...
likvidacia-ooo.by
Закрывала швейный цех. Долгов не было, но оборудование нужно было продать. Юристы помогли реализовать швейные машинки, выручка пошла на расчеты с персоналом. ОО...
encar-auto.com
Обратился в Encar-Auto по рекомендации и ни разу не пожалел. Ребята помогли подобрать отличный автомобиль в Корее. Весь процесс от осмотра до доставки был макси...
Умные наличные
Отличный сервис, очень рад, что в свое время наткнулся на Умные Наличные! Огромное спасибо за выручку в сложную минуту. На вас реально всегда можно положиться, ...