Яндекс.Маркет — отзывы

Искала игрушку из майнкрафта на день рождения ребёнку, на яндексе хорошая цена,добавила ещё три куклы барби, разбили на три заказа,общая сумма с промо и скидками порядка 6 тыс. Сроки доставки в регион и стоимость устраивали,был небольшой запас по времени. Через 5 дней отменили один из заказов,звоню,уточняю,да,мы отменили. Два других в силе? Да, отправлены.Через пару дней и их стали отменять по очереди. Это,что за сервис? Неделю мурыжили и никакого толка.В итоге пришлось искать по разным магазинам,Озон, и ВБ доставили все,что надо,смотрела на сроки ,одна игрушка правда на день позже дня рождения пришла,вышло рублей на 800 дороже,но никаких нервов. Благо предоплату не внесла,а то ещё и деньги бы ждала. Первый блин не получился,больше туда ни ногой. Мы вам код дарим извинительный на 200 р. Спасибо,не надо

Заказал в Яндекс.Маркете 25 октября 2021г. дисплей (экран) в сборе с тачскрином для Huawei Y9 2019 (заказ № 71876411). Получил 30 октября, но рано радовался. Дисплей не подошел, этикетку переклеили с моей моделью на другую модель. Обратился в тех. поддержку (запросы № 3111962850, 3111962851) с проблемой. По требованию тех. поддержки вернул за свои деньги СДЭКом дисплей продавцу. 12 ноября пришло письмо, что деньги за возвращенный товар и транспортные издержки мне отправили и я их получу за 5-7 дней. 24 ноября написал запрос, т.к. денег не дождался. Ответ был такой: «Техническая проблема с возвратом. На данный момент наша техническая поддержка занимается её устранением». Сегодня 27.11.2021г. и денег нет. Это какой-то лохотрон. Не покупайте в Яндекс.Маркете ни чего, если не хотите заработать себе проблем.

Заказал товар 8.11.21г. Сообщили что придёт 24.11.21г не пришёл, перепечатали на 26.11.21г. не пришло. Теперь не знаю когда придёт, так как Яндекс.Маркет не ставит день доставки , вот и думаю доверять или нет что они пишут. Если они сами не знают когда привезут.

Я уже не помню когда покупала что то для декора квартиры в магазинах, обычно заказываю на Яндекс маркете. Тут и дешевле получается, и нести ничего не нужно, курьер к квартире приносит оплаченный уже товар и все.

Доставили товар в должном виде, все вовремя. Работает безе перебоев, все понравилось, будем заказывать ещё однозначно.

Яндекс маркет принимает заказ только по предоплате, при этом не гарантирует наличие товара, так как сам не является поставщиком. Деньги за непоставленный товар возвращает примерно через 10 дней. Те 10 дней деньги находятся в обороте оператора, естественно без уплаты процентов за пользование чужими деньгами.

Часто задерживали заказы, несколько раз переносили дату доставки, в результате чего вынуждена была отказаться от одного из заказов. Дважды сам маркет без объяснения причин просто сам отменял заказ. Последний заказ (посудомоечная машина)... мало того, что задержали, так ещё и оказалось, что свой кэшбэк баллами я не получу: при оплате картой в приложении (т.е. 100% предоплата неполученного вовремя товара) я использовала баллы, поэтому кэшбэка не будет. Никакого предупреждения об этом при оплате не было. От службы техподдержки ничего толком не добиться - там просто бот, отвечающий общими фразами = шаблонами. В связи с этим отказалась от покупок на яндекс маркете и от всех сервисов яндекса.

служба поддержки не решает вообще ничего. она тупо диктует информацию из приложения, которую ты и сам видишь. умственные способности любого из этой службы поддержки вызывают огромные вопросы. общался с ними раз 20. на этом я удалил просто их приложение. заказы аннулируются без предупреждений, если пишешь им в поддержку и просишь продлить заказ - будь уверен, они этого не сделали, а написали "спасибо, что обратились, вы можете сами продлить срок хранения". тем временем он истёк и я остался без заказа. и я уже не говорю про предыдущие 4 заказа, которые все были доставлены позже на 4-5 дней! это худший в мире сервис!

знаете, очень довольна, что купила набор кастрюлей именно тут. получилось недорого, качество отличное, ничего не пригорает и нагревается хорошо. пользуюсь, никак не нарадуюсь. надо ещё формы для запекания тут себе присмотреть, чтобы такте же хорошие были

приложение хорошее, не тупит, работает без перебоев. заказываю тут переодически, мне нравится все от и до.
друзей высылаю приглашения, получаю баллы.