Яндекс.Маркет — отзывы

Как круто, что есть такие платформы. Обожаю тратить время на покупки чего-то во время того, как ты что-то делаешь.
Я имею в виду не отдельно идти в магазин, а просто параллельно какой-то деятельности собирать корзину, например, через приложение. По ценам тут ок, разнообразно.
По доставке тоже все ок, курьера можно отслеживать через приложение.

Добрый день.

Маркетом пользуемся давно, привыкли. Заблокировали аккаунт у меня, жены, дочери.
- Заказы оплачивались с моих карт(2 штуки).
- Никакие правила не нарушались. Если только нет каких-нибудь скрытых правил.
- Во время скидок заказы делали, со всех аккаунтов, не знаю, запрещено ли это.

Что делать в данной ситуации? Поддержка говорит, что навсегда.

Делала заказ 27 октября. В заказе было несколько товаров на сумму 20к+. Оформляю доставку всех товаров на удобный день и время из вариантов, что мне выдал маркетплейс. Оплатила онлайн.
После оформления вижу, что заказ самовольно разделили на несколько доставок, абсолютно неудобно ни по времени, ни по дате, ни по месту положения!!! Я заказ оформила на выходные в область, куда мы уезжаем с пятницы по воскресенье, Яндекс.маркет сам распределил доставку на будни в рабочее время! ЗАЧЕМ тогда при оформлении заказа маркетплейс дает возможность выбора доставки заказа, если по итогу делает так, как удобно ИМ?!

Вот оно как! Пишу в поддержку, мол, почему самовольно разделили доставку моего заказа на несколько доставок + в вообще в даты, которые я не выбирала? Поддержка предлагает ОТМЕНИТЬ заказ и оформить все товары разными (!!) заказами!
Отменяю. Тут же на товары вырастает цена + пишут, что доставка мне невозможна!!! Удалось из нескольких товаров заказать только два. Один с доставкой как и было нужно, а другой товар ВДРУГ привезти могут только через 2 недели.
БРЕД какой-то.
Первый товар привезли, все норм. Остальные товары, которые хотела ранее купить здесь и на которые вдруг вырастает цена или же они становятся мне недоступными для заказа, покупаю в другом маркетплейсе.

Доставка второго товара ожидается 13 ноября. Ждем целый день - нет никого. Пишу в поддержку, начинают свою тягомотину, мол, извините, большая нагрузка, постараемся привезти.
Потом в личном кабинете появляется запись, что товар будет доставлен завтра, 14 ноября.
Воскресенье, 14 ноября. Ждем. Никого нет. Пишу в поддержку. Ответ - стандартная классическая отписка. НО предлагаю отменить данный заказ и сделать новый!!! Пишу им, что отменять ничего не буду, это - их проблемы, я создала заказ 2 недели назад и жду его уже второй день. И цена на данный товар выросла за это время.
Снова сами переносят доставку на понедельник, 15 ноября!
А 15 ноября берут и...ОТМЕНЯЮТ мой заказ!
Никогда... НИКОГДА не пользуйтесь данным маркетплейсом. Никакой клинтоориентированности, никакого подхода к клиентам. Жесть какая-то.

Отказываюсь от Я.Маркета однозначно. На рынке есть куда более удобные маркетплейсы с более лучшим подходом к клиентам!

Заказывала тут электрический чайник, старый сломался и починке не подлежал. Выбрала наиболее такую на слуху марку.
Устраивает по внешнему виду (вписывается в интерьер), ну и со своей задачей кипячения товар также справляется.
Потратила на эту покупку бонусы скопленные за поездки на такси.

Люблю маркетплейс за то, что здесь огромный выбор и гибкие цены. Много всяких скидок. Понятное дело, что больше их на что-то мелкое, но и по покупке большой техники можно наткнуться на скидку или например потратить полученный за предыдущую покупку купон. Пока мне удобно пользоваться банным сервисом, так что пожалуй буду покупать здесь, тем блдее повторюсь, есть из чегт выбирать.

Ой, рискнула и приобрела на днях здесь телевизор (50"), уж очень приглянулась цена на него, с 23% скидкой. Еще и 800 баллов за него на Плюс начислили. И с доставкой проблем не возникло, прям до двери, хорошо упокованн

Купила на данном маркетплейсе телефон. Выбор был сложный, но мне очень помогли отзывы покупателей и функция сравнения разных товаров по их характеристикам, довольно оправданнная штука и наглядно удобная. К доставке никаких замечаний, разве что она платная прилюбом раскладе, а так никаких замечаний. Пришло все дополнительно упакованным, без повреждений.

Невозможно связаться с яндекс маркетом. Сообщение по СМС, что товар доставлен в пункт доставки по адресу Проспект Андропова, д. 17,кор1. По факту -
по данному адресу никакого постамата и пункта доставки не существует. Как мне получить оплаченный товар? Что за мошеннические схемы?

Вообще зашла просто посмотрет, что здесь да как. Мнго очень рекламы про этот маркет. Удивило обилие скидок и разнообразие продукции.
Заказала дочкам всяких игрушек, кукол из спец серии, которых они давно хотели, но в магазинах все никак на них не натыкались. Покупку доставили в соответствии указанными сроками и без каких-либо повреждений.

норм платформа, а мой взгляд очень нужная в наше время.
по началу пару раз заказывала технику конкретной марки. сейчас чаще стала заказывать продукты и товары для дома. меня все устраивает, собенно гибкая система цен. рекомендую всем знакомым, при плотном графике такая платформа для онлайн шоппинга очень кстати.