Яндекс.Маркет — отзывы

Возврат сделать невозможно. Прислали письмо, как сделать возврат из способов только "отправьте курьера". В итоге искала сама курьера, заплатила 500 рублей, по итогу возвращать было некому, продавец по указанному адресу отсутствовал. Спасибо за отрицательный опыт, больше заказывать ничего не буду.

Постараюсь быть объективным, а не восторженным, поэтому коротко по сущетсву. Значительно сэкономил на покупке смартона, в официальном магазине стоит на процентов 20-25 дороже. З а покупку на маркете также получил кэшбэк в виде 700 баллов на следующую покупку, причем не обязательно здесь, так потратить его можно на любом сервисе Яндекса.

Все ок. Заказала здесь новое зарядное устройство для своего ноутбука. По цене вышло не дорого, по качеству тоже вроде норм, заряжает. Доставили в постамат за 49 рублей в тчени пары дней.

нравится и все тут. заказывала несколько раз по мелочи и пока не натыкались ни на один косяк.и с доставкой все ок и с качеством купленного товара. покупала пару книжек, разную канцелярию и всякие товары для хобби.

Покупала здесь в подарок для молодого человека новый джойстики к плейстейшену. Искала конкретную модель, поэтому пользование сайтом было минимальным. Повезло, что на них была как раз скидка, так что удалось сэкономить. И еще на них была экспресс доставка, так что долго ждать подарок не пришлось.

Самый низкий и отвратительный уровень обслуживания клиентов. Не компетентный кул центр в котором сидят операторы такого же уровня как и маркетплейс. Если вдруг вы захотите приобрести через этот магазин что то более стоящее чем пицца, советую глубоко изучить алгоритм действий по их схеме доставки товара. 1. Доставка не осуществляется в срок без каких либо объяснений. Так же в конце может и отменится спустя несколько дней. Так как в техподдержке сидят овощи которые максимум вам подадут информацию из вашего личного кабинета (вы её и так знаете) на большее можно не рассчитывать. Связи с логистикой у них почему то нет. Уже наводит отвращение на такой подход. Платишь деньги и сидишь надеешься на чудо. Доедет или нет. Единственное что они могут, утирать вам сопли разочарования что не доставили точно в срок и обещание что вот, вот приедет. Ну и конечно на финише получаете возврат денежных средств которые и без того приходят в течении 10 календарных дней от банка. Я ждал свой заказ Заказ № 74026081 ждал 12 дней, после чего сам его отменил так как ничего вразумительного по нему не получил. В общем это САМЫЙ ОТСТОЙНЫЙ МАРКЕТ который приносит только разочарование! ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ!!!

Покупала дочери в подарок смарт часы. Осталась довольна покупкой, а дочь подарком. Оригинальные, по скидке и экспресс доставкой. Идеальное сочетание. На аккаунт еще за покупку упал кэшбэк в виде баллов.

Заказывала беспроводные наушники. Товар пришёл без задержек никаких повреждений от транспортировки на нём не было обнаружено, все работает, хорошо подключается, не сбоит. Покупкой я довольна, особенно учитывая тот факт, что цена на порядок ниже чем в официальных магазинах, откровенно говоря.

Облезла очередная антипригарная супер-пупер сковорода за пару месяцев, было решено с женой на семейном совете попробовать снова вернуться на чугун, по отзывам решили брать Набор сковородок Gusseisen GP-02 / из закаленного чугуна / антипригарное покрытие, 2 предмета. С учетом акции и купона самая лучшая цена оказалась у Яндекс маркета. Пришел радостный час получения заказа (73395880) в пункте выдачи Яндекс маркета - 01.11.2021, но тут появилась первый звоночек, представитель Яндекс маркета по выдаче заказов отказался давать товар на осмотр без оплаты,мотивируя это тем, что если коробка товара повреждена и я сделаю возврат, то его оштрафуют на стоимость товара, ладно цена вопроса 4152 руб., оплатил. Открываю белый стрейч (товара, соответственно, под ним не видно) и опа коробка с товаром была до меня жестка вскрыта, порвана и заклеена белым !!! скотчем. Я так подозреваю, что человек на выдаче товара у конторы Яндекс маркет либо ясновидящий, что навряд ли, либо он по каким то признакам знал, что товар уже не подходит под категорию новый, т.е. он был осмотрен предыдущим потенциальным владельцем и затем жестко запихан в коробку и заклеен белым!!! скотчем, но вместо возврата поставщику, Яндекс маркет почему то решил, что новым хозяином данного счастья должен быть я. Я с такой трактовкой шопинга от Яндекса был не согласен в корне и соответственно возврат. Представитель данной конторы с кислым лицом забирает товар, запаковывает его на возврат, пишем заявление на возврат и товар уплывает к следующему "счастливому" владельцу. Но это не конец истории, а только начало! Прошла неделя локдауна, звоню на горячую линию Яндекс маркета узнать судьбу кровью и потом заработанных денег, опа, а возврата товара никто не видит , ладно шлю чек, заявление на возврат, неделя переговоров, все что я выжал с трудных переговоров : ответ на почту : "Вижу, что коллеги работают над решением проблемы и свяжутся с вами как только мы что то выясним", колеги до сих пор не хотят общаться с наглым рэкетиром - денег хочет поиметь за бракованный товар, да еще при этом хочет, чтобы соблюдалось законодательство РФ по защите прав покупателя, вообще наглец и отключают меня от горячей линии - письменные претензии перестают фиксироваться - бан. Звоню даю адрес другой почты и опа, ещё один шедевр от Яндекс маркета :" Александр, здравствуйте.Официальную претензию вы можете отправить заказным письмом на имя ООО "Яндекс" по адресу: 121099, Россия, г. Москва, Новинский бульвар, дом 8, помещение 9.03, этаж 9, в правовой департамент ". т.е я свой 100% законный возврат должен решать с юристами Яндекс маркета. 17.11.2011 пока конец. продолжение следует, .... Кстати мой более лояльный отзыв, чем этот Яндекс маркет также не опубликовал, печалька ....

Такого безобразия Я еще не встречала. Курьер отказался показать мои заказы, , требовал Деньги, заказов я так и не увидела. Телефона горячей Линии у Яндекс Маркета нет, Связаться С ними нет никакой возможности , это форменное мошенничество с нарушением прав покупателя, Не советую Связываться! Цены Ставят меньше, а потом не доставляют товары, Вернуть деньги нельзя!