Яндекс.Маркет — отзывы

Я сокращаю все покупки в этом маркете до минимума, сливаю все баллы плюса и отказываюсь от этой бестолковой услуги. В основном, благодаря шаблонной службе сожаления, в которую кто-то превратил когда-то действующую техподдержку. Сделать не в состоянии НИЧЕГО абсолютно - даже ОБЕЩАННЫЙ промокод не могут прислать двое суток уже (хотя даже с их слов электронные письма у них ходят ЦЕЛЫЕ СУТКИ, ей Богу так отвечают в этой "IT-компании"). Сервис на уровне колхоза, поддержки клиентов нет, плюс - бесполезная трата денег.

Заказ 76022724, который я оплатил и который, должен быть у меня к 19:00 19.11.21 не доставили. Заказ не доставили.Заказ не доставили.Заказ не доставили.Заказ не доставили.Заказ не доставили.Заказ не доставили.Заказ не доставили.Заказ не доставили.Заказ не доставили.Заказ не доставили.Заказ не доставили.Заказ не доставили.Заказ не доставили.Заказ не доставили.Заказ не доставили.Заказ не доставили.

нужный сервис. научила им маму пользоваться через приложение, теперь если что-то нужно просто заказывает от туда, а не ходит где-то. курьерская доставка всегда оперативная плюс, курьеров можно отслеживать через приложение.

Покупала для работы планшет кокнретной фирмы. Было важно, чтобы поддерживл кое какие програмки. В общем-то модель была известна, но все-таки сравнила по техническим характеристикам с парочкой других.
Выборо осталась довольна, доставили его быстро. По купону удалось получить 15% скидку.

Приобрела в маркетплейсе пылесос с функцией сухой и влажной уборки. Покупала здесь откровенно говря из-за скидки.
Устроил товар и итоговая цена. Кешбэка на него не было, но была доступна функция экспресс доставки, что очень приглянулось.
Считай как-будто сама сходила и купила, но никуда не ходила и тебе все принесли домой)

Заказал морозильник, оплатил. Через день заказ отменили, пишу в поддержку что за кидалово? Отвечают что сбой произошёл, товара нет в наличии. Как можно продавать то чего нет? Ещё пять дней возвращали деньги. Подумал, бывает. Заказал на Озоне, два дня и морозильник у меня.
Второй раз заказал бокс за 12.000₽, доставка 10 дней ( долго да ладно) прошло 11 и они не знают когда ориентировочно смогут его доставить. Служба поддержки одни отписки.

Не плохой сайт, мн нравится. Заказывал маме в подарок набор кухонной посуды. По отзывам и характеристикам должен был получится оч крутой подарок, по итогу кстати так и вышло.
Удобно, что можно заказывать на не свой адресс просто курьерскую доставку. Со сроками, к слову, не подвели. А мама осталась довольна падарком, ура!

заказывал ноутбук. знал какую модель хочу, поэтому взаимодействие с платформой было максимально упрощено. понравилось, что один и тот же товар можно найти по немного отличающимся ценам.
есть вприцнипе удобная балльная система, позволяющая оплачивать какую-то часть покупки. вариантов доставки несколько, можно выбрать подходящий для вас. покупкой довлен в целом, работой сервиса тоже.

Как круто, что есть такие платформы. Обожаю тратить время на покупки чего-то во время того, как ты что-то делаешь.
Я имею в виду не отдельно идти в магазин, а просто параллельно какой-то деятельности собирать корзину, например, через приложение. По ценам тут ок, разнообразно.
По доставке тоже все ок, курьера можно отслеживать через приложение.

Добрый день.

Маркетом пользуемся давно, привыкли. Заблокировали аккаунт у меня, жены, дочери.
- Заказы оплачивались с моих карт(2 штуки).
- Никакие правила не нарушались. Если только нет каких-нибудь скрытых правил.
- Во время скидок заказы делали, со всех аккаунтов, не знаю, запрещено ли это.

Что делать в данной ситуации? Поддержка говорит, что навсегда.