Яндекс.Маркет — отзывы

Нравится, что тут можно задавать вопросы поставщику. Если по характеристикам товара остаются вопросы, то пишу уточняю там. Отвечают как повезёт, обычно не очень долго жду

платформа неплохая, есть из чего выбрать. техническая поддержка работают хорошо, когда возникла проблема, ее достаточно быстро решили

Очень выручают баллы и купоны, благодаря им всегда получается хоть немного но сэкономить. В других маркеталейсах такой бонусной системы не замечал, поэтому и заказываю обычно только тут.

Искала игрушку из майнкрафта на день рождения ребёнку, на яндексе хорошая цена,добавила ещё три куклы барби, разбили на три заказа,общая сумма с промо и скидками порядка 6 тыс. Сроки доставки в регион и стоимость устраивали,был небольшой запас по времени. Через 5 дней отменили один из заказов,звоню,уточняю,да,мы отменили. Два других в силе? Да, отправлены.Через пару дней и их стали отменять по очереди. Это,что за сервис? Неделю мурыжили и никакого толка.В итоге пришлось искать по разным магазинам,Озон, и ВБ доставили все,что надо,смотрела на сроки ,одна игрушка правда на день позже дня рождения пришла,вышло рублей на 800 дороже,но никаких нервов. Благо предоплату не внесла,а то ещё и деньги бы ждала. Первый блин не получился,больше туда ни ногой. Мы вам код дарим извинительный на 200 р. Спасибо,не надо

Заказал в Яндекс.Маркете 25 октября 2021г. дисплей (экран) в сборе с тачскрином для Huawei Y9 2019 (заказ № 71876411). Получил 30 октября, но рано радовался. Дисплей не подошел, этикетку переклеили с моей моделью на другую модель. Обратился в тех. поддержку (запросы № 3111962850, 3111962851) с проблемой. По требованию тех. поддержки вернул за свои деньги СДЭКом дисплей продавцу. 12 ноября пришло письмо, что деньги за возвращенный товар и транспортные издержки мне отправили и я их получу за 5-7 дней. 24 ноября написал запрос, т.к. денег не дождался. Ответ был такой: «Техническая проблема с возвратом. На данный момент наша техническая поддержка занимается её устранением». Сегодня 27.11.2021г. и денег нет. Это какой-то лохотрон. Не покупайте в Яндекс.Маркете ни чего, если не хотите заработать себе проблем.

Заказал товар 8.11.21г. Сообщили что придёт 24.11.21г не пришёл, перепечатали на 26.11.21г. не пришло. Теперь не знаю когда придёт, так как Яндекс.Маркет не ставит день доставки , вот и думаю доверять или нет что они пишут. Если они сами не знают когда привезут.

Я уже не помню когда покупала что то для декора квартиры в магазинах, обычно заказываю на Яндекс маркете. Тут и дешевле получается, и нести ничего не нужно, курьер к квартире приносит оплаченный уже товар и все.

Доставили товар в должном виде, все вовремя. Работает безе перебоев, все понравилось, будем заказывать ещё однозначно.

Яндекс маркет принимает заказ только по предоплате, при этом не гарантирует наличие товара, так как сам не является поставщиком. Деньги за непоставленный товар возвращает примерно через 10 дней. Те 10 дней деньги находятся в обороте оператора, естественно без уплаты процентов за пользование чужими деньгами.

Часто задерживали заказы, несколько раз переносили дату доставки, в результате чего вынуждена была отказаться от одного из заказов. Дважды сам маркет без объяснения причин просто сам отменял заказ. Последний заказ (посудомоечная машина)... мало того, что задержали, так ещё и оказалось, что свой кэшбэк баллами я не получу: при оплате картой в приложении (т.е. 100% предоплата неполученного вовремя товара) я использовала баллы, поэтому кэшбэка не будет. Никакого предупреждения об этом при оплате не было. От службы техподдержки ничего толком не добиться - там просто бот, отвечающий общими фразами = шаблонами. В связи с этим отказалась от покупок на яндекс маркете и от всех сервисов яндекса.