Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс.Маркет — отзывы

Уровень доверия:
хороший
4005 отзывов

ужасная работа сервиса

Заказ 81680279
14 декабря курьер привез часть заказа (лыжные палки)
после этого яндекс сообщает, что заказ выполнен.
Три раза связывался с поддержкой, отвечают что разберутся и свяжутся со мной но никто не выходит на связь. Ужасно разочарован сервисом.

Ужасная служба.

Даже 1звезду поставить жалко.
Сегодня должны были привезти монитор. Его не привезли. Звонка тоже не поступило. В 18.04 начала выяснять, оператор обещала доставку завтра в удобное для меня время. В 22.10 получила сообщение: Извините, мы не успели доставить заказ 82******36 вовремя. Стараемся привезти как можно скорее, напишем его статус в ближайшие 48 часов.
А как же обещанное завтра????

Отказ в выполнении заказа без объяснения причин

Сначала Яндекс Маркет потерял мой заказ 76537579. Их сотрудник порекомендовала мне ( якобы для ускорения доставки) его отменить и оформить новый. Я последовал её совету,оформил аналогичный заказ 80571038. Его приняли. А потом получил от них смс "Извините, с вашим заказом 80571038 возникли проблемы, и нам пришлось его отменить. Если захотите заказать что-то другое, обязательно возвращайтесь."
Похоже, Яндекс в желании срубить бабла занялся не своим делом. Обидно, приличная компания...

Продукты нормального качества

Здесь много разнообразной еды, которую не встретишь на полках в магазинах. Я уже заказывал огромное количество интересных чипсов, лапши быстрого приготовления и сладостей. Стоит не все дёшево, но так иногда себя побаловать можно

Ужасно и не профессионально

Заказ № 81312035

Сформирован и оплачен 10 декабря 2021 года.
Доставка должна была быть 15 декабря.
Однако, 15 декабря получил смс о том, что доставить не смогут и в ближайшее время известят о том, когда будет возможна доставка.
Общение с тех поддержкой результатов не дало. Их ответы были "что-то пошло не так", "мы ожидаем ответа от службы доставки" и "извинения".
Вопросы: Зачем мне такого рода ответы? Планируется ли доставить оплаченный товар? Что, блин, вообще происходит?

Искренне верил, что яндекс всегда работает как часы, но, увы, я очень сильно разочарован. И тут появилось наплевательское отношение к клиентам.
Мрак...

Обязательно всем знакомым расскажу, что на маркет надо идти в последнюю очередь иначе все планы полетят к "что-то пошло не так"

Проходите мимо.

Если на думаете заказывать товар. Будьте готовы к долгим мучениям. Либо доставка переносится или еще чего-то у них. А вернуть вообще забудьте

Магазин полное де...мо!!!

Делаешь заказ за неделю заранее подарок на Д. Р. А в последний день пишут заказ не могут доставить. Как это понимать? Уже не первый раз подводят. Хуже шарашкиной конторы не видел.

Жулики , Яндекс маркет

26 ноября купила технику,не довезли стиральную машину, сказали что произошел технический сбой, теперь нет ни машинки и денег не возвращают, теперь платить кредит за товар которого нет

Яндекс ДНО

Яндекс уничтожает все. Еи стоит иметь дело с этой компанией. Посмотрите как убили они Такси, там водителю воют.

Притензий нет

К Яндекс Маркету особых притенщий у меня нет, один раз сталкивался с тем, что привезли товар не тот, точнее не того цвета, что я указывал.
После того, как с технической поддержкой связался, все было норм, они все исправили, молодцы техподдержка.
Но этого продавца буду обходить стороной.