Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс.Маркет — отзывы

Уровень доверия:
хороший
3982 отзыва

Блокировка на Яндекс.Марект без права на восстановление

У меня аккаунт с 2011 года с семейной подпиской платной, за которую плачу каждый месяц. К ней подключены ещё дополнительные аккаунты членов моей семьи. Я заказал со своего устройства со всех аккаунтов товар с использованием промокода martet20 товар на 1 адрес. Возможность заходить в разные аккаунты есть в приложении Я.маркета на IOS. Все оплатил, часть заказов доставили, но потом пришла отмена по всем заказам и блокировка ВСЕХ аккаунтов моей семьи.
Откуда я знал что так делать нельзя по их правилам (ведь п?
После этого я написал в поддержку Яндекса, мне разблокировали аккаунт даже старший менеджер звонил спрашивал все ли нормально!
Я проверил, все ок, блокировка снята.
НО через несколько часов блокировка повторилась. (Я даже ещё заказать нечего не успел, вообще ничего не делал.)
Я снова написал в поддержку что мне повторно заблокировали аккаунт, чтобы они сняли блокировку и тут мне пошли шаблонные ответы, что нарушены правила и аккаунт заблокирован навсегда.

У меня 81 покупка на Маркете за последний год, постоянно заказываю там товары.

Вот так Яндекс идет на встречу к своим постоянным клиентам!
Даже помочь в поддержке не могут, присылают только шаблонные ответы...
А теперь и вообще отвечать перестали.



Вот скрины общения с поддержкой....

Теперь хорошее отношение к платформе

Знаете, раньше как то плохо относился к Яндекс маркету из-за постоянной рекламы.
Но по сути все оправдано, тем более, что реклама иногда бывает полезной, я именно оттуда услышал про чёрную пятницу на Маркете и неплохо так затарился по скидке

удобно заказывать объемные товары

закупаю домой ящиками воду минеральную. очень рекомендую так делать, потому что заказывая ящик курьерской доставкой вы попросту облегчаете себе жизнь. такую бадью не нужно никуда нести и хватает надолго. я раньше ещё так с детским питанием делала, очень удобно.

Можно лекарства различного плана заказывать

Не был в курсе дел, оказывается можно теперь заказывать здесь лекарства различного рода, мною были приобретены: бинты и средство от растяжения. Нормально все пришло, так что при болезни очень удобно заказывать домой особенно экспресс доставкой

Не советую

Прислали на день позже(
Сказали работают с 9, а по факту с 10🤣🤣
Если вы привязаны ко времени, и вы надеитесь на яндекс маркет, то будьте уверены(подведут)
Как и меня 2 раза за два дня😀

Можно задавать вопросы поставщику

Сначала не особо разобралась в приложении этом, когда были вопросы по товару, не у кого было их уточнить. Хорошо потом заметила кнопку Вопросы, теперь все что непонятно уточняю у поставщика. Отвечают не всегда быстро, но хоть вообще отвечают

ЭКО товары можно тут заказывать, проверено!

Я тут заказываю обычно разные эко товары, еду или средства для уборки.

Средства беру в больших бутылях, я считала, так действительно выгоднее, а эко продуктов тут тоже много, разных чипс кокосовых и тп.

Очень советую всем пробовать, нереальная штука

Можно сэкономить, если баллы копить, то очень даже прилично

Сколько ж здесь возможностей сэкономить: баллы, купоны, скидки большие на товар, товар с повышенным кешбеком.
Поэтому мой выбор пал однозначно сюда. Заказываю и почти всегда экономлю, а мне большего и не надо)

иногда заказываю тут

бывает случается и маркетом тоже пользуюсь, но в общем редко с онлайн-магазинами дружу, но как приходится то маркет нормас место, много че найдется и цены адекватные впринципи

В принципе окей

За уже год или даже больше пользования данной платформой критичных замечаний у меня к ним не возникло.
Были задержки с поставкой, это единственное что можно отнести к минусам, но в основном все ладно и без ошибок приводят.